㈠ 華為Mate40聽筒和外放揚聲器雜音不清晰怎麼辦
聽筒和外放揚聲器雜音不清晰,您可以通過以下方法排查處理:
如果您有貼鏡頭膜或使用全包殼後,請您取掉第三方鏡頭膜或全包殼等,或購買中間LEICA區域有大的開孔,且閃光燈和mic位置有避讓的鏡頭膜片(殼)使用。
如果聽筒或背部麥克被堵住,請您按照以下方式進行操作:
(1)使用乾燥的軟毛小刷子(如軟毛牙刷)或A4紙等清理微縫;
(2)使用無塵布蘸取酒精擦拭;
(3)如果您不方便操作,您也可前往華為客戶服務中心清理。
如果手機後置攝像頭拍照不清晰,您可以通過以下方法排查處理:
1.請查看鏡頭是否有貼膜、臟污、遮擋物
如果使用了非手機盒子裡面原裝的保護殼,或者攝像頭上及周圍有貼膜。會影響攝像頭透光性和對焦功能,容易出現拍照眩光、模糊、對焦不準、不能識別微距等異常。
請先去掉保護殼和貼膜,用干凈的軟布朝一個方向擦拭攝像頭及周圍,重啟手機後再確認拍攝是否清晰。
2.請在對焦完成後再拍照
拍照(錄像)時,可以點擊屏幕進行對焦,如果預覽界面從模糊到清晰,說明手機對焦功能是正常的。如果預覽界面一直模糊,可能是手機對焦功能出現異常,建議提前備份好重要數據,攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
3.請在拍照時保持手機穩定
拍攝時需要保持手機穩定。特別是超遠距離拍照(錄像)時,請使用合適的變焦倍數,變焦倍數越大,畫面視角越小,拍攝主體更大,對環境抖動會更加敏感。如果是固定狀態建議使用三腳架,運動狀態可以搭配雲台使用,都可以獲得良好的穩定效果。在拍照設置中開啟「定時拍照」,避免點擊屏幕瞬間造成的抖動。也可以插上耳機,使用音量鍵控制拍攝。
4.請保持一定距離在拍攝近景時
超近距離拍照(錄像)時,建議保持10厘米以上,再手動點擊屏幕進行對焦後完成拍攝。使用超級微距功能,近距離可拍出更細節清晰的照片。
環境光線不充足模糊,拍照或錄像時光線不足也可能導致成像效果模糊。建議拍照或錄像時開啟閃光燈或使用夜景模式。
5.請確認是否為夜景、超級夜景模式拍照模糊
相機中的部分模式需要一定的時間才能完成,如夜景、超級夜景模式,曝光時間較長,如果手機有抖動或被拍攝的對象有移動,會造成照片模糊,拍攝過程中請保證手機穩定(建議使用三腳架固定拍攝),待拍攝完成後再移動手機。
6.請確認是否為大光圈、人像模式拍照模糊
大光圈或人像模式會對畫面背景進行虛化,因此感覺部分畫面模糊,這個正常的虛化效果。如果不需要背景模糊效果,可切換至其他模式拍照。
7.請確認是否為隔著玻璃拍照模糊
隔著玻璃拍照時,激光對焦檢測到玻璃存在,可能會對玻璃的位置進行對焦,由於玻璃比較近,相機自動切換到微距模式進行拍照。此現象為正常現象,可以放心使用。若識別到微距模式,建議關閉微距模式,在正常拍照模式下嘗試手動對焦拍攝。
若嘗試以上方法後仍未解決問題,請備份好重要數據,攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。
㈡ 聽筒音量小聽了很摸糊
如果您使用的是華為手機,手機聽筒聲音小的問題可能有多種原因,請您按照以下方法排查:
1. 使用了第三方皮套、貼膜,會影響通話聲音效果
使用了第三方不正規的皮套、貼膜,堵住了音量孔,無法保證音頻效果達到原廠貼膜的水平,請去除不正規的第三方貼膜、皮套使用華為官方售後更換華為官方適配產品的原廠貼膜或者皮套。
2. 佩戴了耳釘、耳環等飾品,可能會有雜音產生
因P30 Pro/Mate 30 Pro/Mate30 RS/P40系列採用屏幕發聲技術,與耳釘、耳環等飾品接觸時可能會有雜音產生,佩戴了耳環、耳釘等飾品:請注意握持手機的姿勢,避免耳釘、耳環等飾品與手機屏幕直接接觸。
3. 手機信號或網路質量差影響通話音效
信號或網路質量差:建議您移步到信號及網路質量良好的地方嘗試。
4. 手機採用先進的屏幕發聲技術,最佳聽音位置在屏幕距離頂部2厘米處
它的發聲位置與傳統的聽筒不同,如果用戶沒有對准相應的位置時,聲音會顯得略小,用戶在通話中移動手機可能會導致聽筒聲音忽大忽小或有雜音請注意需要對准屏幕出音位置:建議您通話時,將耳朵貼近距手機頂端2厘米左右處,這樣體驗會更好。(新機前兩周通話會有通話位置提示)
5. 手機加入了智能調音量功能,可能會讓您感覺通話聲音略小
安靜環境下會自動降低音量保護通話隱私,若你使用時感覺聲音偏小,您可繼續按音量+鍵,此時會關閉智能調音量功能,可增大通話音量。
如仍然無法解決,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
㈢ 華為手機通話時對方聽見雜音或聽不清楚怎麼辦
手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響;如果您的手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:
1. 請確保聽筒、麥克風、揚聲器沒有被遮擋或堵塞(使用屏下發聲手機無需排查聽筒出聲孔)
請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋出音孔;如果出音孔有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。
2. 請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP,找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題(服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測):
(1)如果檢測聲音異常,建議提前備份好重要數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
(2)如果檢測聲音正常,請繼續下一步排查。
3. 請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量。
溫馨提醒:如果使用第三方軟體通話(微信通話、QQ通話等),為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。
4. 請重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常
當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋,但還有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題,可能會影響通話質量。可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決。(如未找到VoLTE開關,則手機側已經默認開啟VoLTE)
5. 請還原所有設置後嘗試
(1)請您進入設置,在搜索框中輸入還原所有設置;
(2)進入還原所有設置頁面,點擊還原所有設置;
(3)輸入鎖屏密碼後,再次確認並點擊還原所有設置。
溫馨提醒:
如果您的手機未設置鎖屏密碼,則無需輸入密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。
如仍然無法解決問題,請提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
㈣ vivo手機聽筒聲音小解決方法
一、微縫聽筒設計機型(如:X60/X50系列)
1、採用微縫聽筒設計機型,聽筒位置位於屏幕頂部中間區域,若聽筒音量小,請確認是否使用非原裝貼膜或保護殼遮擋了聽筒位置;
2、如果有貼第三方3D鋼化膜,請確認貼膜膠水是否流入聽筒微縫,建議貼膜前使用其他紙片
二、非微縫聽筒設計機型
1、在使用聽筒播放聲音時(如通話、微信聽筒模式等)按音量加鍵將音量調節到最大試試;
2、更換電話號碼重新撥打試試;
3、信號會影響通話質量,可以更換網路環境試試;
4、查看手機聽筒是否堵塞或進水,造成聽筒音量降低,建議帶上手機到 vivo客戶服務中心 檢測處理;
5、進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iQOO UI版本),查看系統版本信息,如果不是最新版本,建議升級體驗;
6、可能是系統配置信息異常引起的故障,建議進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,點擊進入並根據屏幕提示進行操作,還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響手機上某些第三方軟體的使用後再進行操作。
7、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。