Ⅰ 華為手機聽筒沒聲音
手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響;如果您的手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:
1,請確保聽筒、麥克風、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞(使用屏下發聲手機無需排查聽筒出聲孔)
請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋出音孔;如果出音孔有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。
2,請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP,找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題(服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測)
如果檢測聲音異常,建議您提前備份好重要數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
如果檢測聲音正常,請繼續下一步排查;
3,請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量
如果使用第三方軟體通話(微信通話、QQ通話等),為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。
4,請重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常
當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋,但還有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題,可能會影響通話質量。可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決。(如未找到VoLTE開關,則手機側已經默認開啟VoLTE)
5,請還原所有設置後嘗試
具體方法及注意事項請點擊還原所有設置。
6,仍然無法解決您的問題
如仍然無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
Ⅱ 華為手機通話沒有聲音怎麼解決
華為手機接電話沒聲音有如下幾種原因:一、通話聲音被調小這時可以按住手機側邊的音量鍵進行調節,將聲音調到最大試試。二、有可能是手機殼擋住了手機揚聲器試著取下手機保護殼,避免被擋住的孔發出的聲音不會被掩蓋。三、揚聲器堵塞。揚聲器被灰塵、異物堵住會使得通話聲音變小。這是需要我們用吹風機乾燥的牙刷將其烘乾或者清除異物即可。四、手機系統沒及時更新。有時候系統版本過於老舊,會出現BUG和漏洞,不僅會出現各種各樣的問題,還拖慢手機運行速度。因此需要升級更新到最新系統版本。五、以上方法不能解決問題可以嘗試將手機恢復出廠設置
Ⅲ 手機話筒沒有聲音怎麼回事
手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響。如果您使用的是華為手機,手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:
1.檢查是否己方設備問題
如果您僅在與特定人通話時遇到此問題,則有可能是與您通話的設備出現故障。
2.請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量。
3.請您通話時調高通話音量
4.確保話筒沒有被遮擋
請確保設備使用匹配的保護殼、保護套,避免話筒位置被遮擋。
5. 請還原所有設置後嘗試
(1)請您進入設置,在搜索框中輸入還原所有設置;
(2)進入還原所有設置頁面,點擊還原所有設置;
(3)輸入鎖屏密碼後,再次確認並點擊還原所有設置。
溫馨提醒:
如果您的手機未設置鎖屏密碼,則無需輸入密碼。若忘記鎖屏密碼,請您嘗試找回鎖屏密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。
如果您的手機通話仍然異常,請您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心預約服務寄修服務維修備件價格查詢