㈠ vivo手機黑屏打不開怎麼辦
建議可強制重啟手機嘗試,重啟手機的方法:
1、長按電源鍵彈出「重啟」選項進行關閉;
2、屏幕頂部下滑二次調出快捷欄詳情頁/屏幕底端上滑進入控制中心,點擊「關機/重啟」開關;
3、強制重啟手機;(建議手機出現死機或卡住時使用)
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型:同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上;
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機(NEX 3/NEX 3S適用);
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型:長按「電源鍵」12秒以上;
還是無法正常開機使用,可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
㈡ VIVO手機黑屏了怎麼辦呢
顯示黑屏的排查方法:
1、強制重啟手機
嘗試將手機強制重啟,觀察是否恢復使用,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
強制重啟方法:
2017年9月以前上市機型(X20之前機型):長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型(X20以及之後機型):同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:長按頂部圓鍵10秒以上
2、升級系統版本
請將手機升級至最新版本使用查看。
3、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
4、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
㈢ vivo手機黑屏怎麼辦
操作步驟/方法 11.過低電量導致手機黑屏:一般來說,手機低電量會提示自動關機。但有時電量耗損過快,直接黑屏關機。所以遇到手機黑屏,先考慮一下是否是手機電量不足。(如果手機溫度過高,要等手機自然降溫後,再進行充電)。22後台應用進程過多,致使手機死機黑屏:如果手機後台啟用的應用軟體過多,系統運行內存難以負荷,那麼有可能會導致手機卡頓黑屏。可以關閉重啟手機,並清理一下後台的應用進程。(如果無法按關機鍵關機,可以嘗試「長按電源鍵10秒」或「電源鍵+音量下鍵」強制重啟)。33.手機進水導致的黑屏:手機進水後,不要用力甩手機,也不要立刻重啟手機。最好是在太陽下進行暴曬,在確保手機內部乾燥的情形下,再重啟手機。
㈣ vivo手機黑屏打不開怎麼辦 這里有幾個途徑可以嘗試
㈤ Vivo手機突然黑屏怎麼辦
可嘗試強制重啟手機,重啟手機的方法:
1、長按電源鍵彈出「重啟」選項進行關閉;
2、屏幕頂部下滑二次調出快捷欄詳情頁/屏幕底端上滑進入控制中心,點擊「關機/重啟」開關;
3、強制重啟手機;(建議手機出現死機或卡住時使用)
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型:同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上;
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機(NEX 3/NEX 3S適用);
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型:長按「電源鍵」12秒以上;
還是無法亮屏使用,可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
㈥ vivo手機突然黑屏打不開怎麼辦
手機顯示黑屏可按以下方法處理:
1、嘗試將手機強制重啟,觀察是否恢復使用,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
具體機型強制重啟操作方法可點擊此鏈接查看。
2、系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,進入設置--系統升級,可以查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議升級體驗。
3、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原,恢復設置選項。
註:僅操作「還原所有設置」不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端的數據安全,操作前建議先提前備份手機數據,以防丟失。(可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務)。
4、若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。(vivo客戶服務中心地址查詢方式:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)。
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
㈦ vivo手機黑屏怎麼辦
可查看手機黑屏的排查方法:
1、確認手機是否有進液或摔損(若是進夜或摔損後導致的黑屏,建議攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心處理);
2、確認是否是雙擊屏幕後,手機出現黑屏;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOOUI及以上:進入手機設置--快捷與輔助--智能體感--智能亮屏熄屏--關閉雙擊熄屏;
②Funtouch OS 9.2以下:可以進入手機設置--智能體感--智能亮屏熄屏--關閉雙擊滅屏;
3、強制重啟手機恢復;
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型:同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上;
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機(NEX 3/NEX 3S適用);
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型:長按「電源鍵」12秒以上;
具體機型強制重啟操作方法點擊鏈接查看。
4、確認是否到達設定的自動鎖屏時間後黑屏;安卓12及以上機型,屏幕朝下放置在桌面時,為防止誤觸和節省電量會提前熄屏;
5、查看存儲空間是否足夠;
6、是否為最新系統,不是最新系統需升級嘗試;
7、查看是否後台運行的程序過多導致黑屏;
8、是否通話過程中黑屏,為了避免誤觸屏幕,通話過程中,當紅外感應器被遮擋時,手機就會自動熄屏,遠離後會亮屏;
9、還原所有設置;
備份數據後進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置中還原所有設置(還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作)
㈧ vivo手機黑屏怎麼修復
手機屏幕不亮無法開機,可按以下方法處理:
一、使用標配充電器和數據線充電30分鍾後,按電源鍵查看是否有充電畫面。
無充電畫面:請更換其他可正常充電的充電器和數據線,來確認充電器和數據線是否異常。如果更換後仍然無充電畫面,則可能是手機故障,建議攜帶手機、充電器和數據線、購機憑證前往客戶服務中心檢測。
有充電畫面:請長按電源鍵嘗試開機,如果無法開機,請按下面的方法繼續排查。
二、確認手機是否進液或摔損
①手機進液:如果手機已經自動關機,請不要嘗試開機,可使用紙巾吸干液體,並盡快送往當地vivo客戶服務中心檢測。
②手機摔損:手機摔損後存在不穩定因素,建議將手機送往當地vivo客戶服務中心檢測。
三、強制重啟手機,各機型強制重啟的方法:
①長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機(NEX 3/NEX 3S適用);
②2017年9月後上市的機型(X20及之後的機型),以及未來將上市的新機型:同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上;
③2017年9月以前上市的機型(X20之前的機型):長按「電源鍵」12秒以上;
四、進入recovery模式--安裝系統軟體--聯網更新最新版本--確定--連接可用WiFi和充電器,當檢測到升級包後,點擊"下載並安裝"更新修復系統。
各機型進入recovery模式的方法:
1)折疊屏手機關機後,需要在展開狀態下,同時按住「電源鍵」和「音量上鍵」5秒後鬆手,會進入Fastboot,然後按音量減鍵移動到「進入RECOVERY」,按電源鍵確認進入Recovery模式。
2)NEX 3/NEX 3S:關機狀態按住頂部圓鍵1.5秒左右,再按住音量上鍵,會進入到FASTBOOT模式,按音量鍵移動到「進入RECOVERY」 ,按電源鍵確認進入Recovery模式;
3)2017年9月後上市的機型(X20以後):關機狀態按「電源鍵」和「音量上鍵」約5秒後鬆手,進入fastboot模式,按音量鍵移動到「進入RECOVERY」 ,按電源鍵確認進入Recovery模式;
4)2017年9月以前上市機型(X20之前):關機狀態按「電源鍵」和「音量上鍵」約5秒後鬆手,進入recovery模式。
五、若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。(vivo客戶服務中心地址查詢方式:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)。
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
㈨ vivo手機突然黑屏,怎麼著都不亮,怎麼回事
顯示黑屏的排查方法:
1、強制重啟手機
嘗試將手機強制重啟,觀察是否恢復使用,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
強制重啟方法:
2017年9月以前上市機型(X20之前機型):長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型(X20以及之後機型):同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:長按頂部圓鍵10秒以上
2、升級系統版本
請您將手機升級至最新版本使用查看。
3、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
4、服務中心檢測
若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
【其他黑屏場景】
1、後台運行軟體過多,啟動軟體黑屏
多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常,建議使用"一鍵加速"清理後台應用。
2、到達設定的自動鎖屏時間後黑屏
進入設置--顯示與亮度--自動鎖屏,將鎖屏時間調至更長時間。
3、雙擊屏幕黑屏
這是開啟了雙擊熄屏功能,進入設置--快捷與輔助--智能體感--智能亮屏熄屏--雙擊熄屏 或 進入設置--智能體感--智能亮屏熄屏--雙擊滅屏,關閉功能即可。
4、使用第三方軟體黑屏
使用個別第三方軟體時出現黑屏、熄屏,可能是該軟體與系統不兼容導致,建議您進入應用商店下載最新版本應用。
5、通話過程中黑屏
為了避免誤觸屏幕,通話過程中,當紅外感應器被遮擋時,手機就會自動熄屏,遠離後會亮屏。