Ⅰ 我的手機屏幕中間有一塊地方失靈了,這是怎麼回事
若使用的vivo手機,屏幕失靈可嘗試以下操作:
1、屏幕不幹凈造成的屏幕不靈敏:用干凈的無塵布將手機上的臟污、水漬擦拭乾凈;
2、手機有貼膜:確認用戶是否貼膜之後出現屏幕失靈問題,可將膜去掉再使用對比或者送至客戶服務中心重新貼膜。
3、操作單個軟體時屏幕失靈:進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理/應用程序--(全部)--找到該軟體--清除緩存數據; 將該軟體的版本升級到最新,或者卸載重裝試試。
4、在充電時,屏幕不靈敏:使用原裝充電器給手機充電或換一個接地的插座再充電試試;
5、運行內存不足導致屏幕失靈:一鍵加速清理後台;將手機重啟一下。
6、手機有靜電導致暫時性屏幕失靈,可用潮濕的軟布輕輕擦拭;
7、數據引起的屏幕失靈:
重啟手機嘗試。不行再進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置,或重裝系統(備份所有數據);
8、客戶服務中心檢測處理(客戶服務中心地址:進入vivo官網APP--服務--我的服務--服務網點--選擇省市進行查詢售後地址 )
Ⅱ 手機屏幕局部失靈了怎麼解決
如果使用的是華為手機,手機出現了觸摸屏局部失靈的問題,您可以按照以下方法進行排查:
1. 如果您使用手機的環境溫度過低,可能會出現觸摸屏失靈問題,這是受屏幕器件本身的物理特性影響,建議您盡量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 請長按「開機鍵」10s以上,將手機強制重啟嘗試,如果問題依舊無法解決,建議您攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
溫馨提醒:
EMUI 11.0版本中,強制重啟手機的方式為同時按住音量下鍵和開機鍵 10 秒以上。
如果您之前沒有備份數據,檢測時會有數據丟失的風險。
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