1. 電腦銷售員的推銷技巧有哪些
對於很多剛剛從事銷售工作的人來說,怎樣向顧客介紹商品讓顧客感到滿意是一件讓人頭疼的事情。
按我的經驗來說就是要多聽,多了解。
第一點就是你要對你的產品很有了解,讓顧客能對你介紹的產品產生興趣,並對你的解釋很佩服,才
能讓顧客產生購買的心理。
其次,就是你要對顧客有所了解,不要誇誇奇談的把任何一件商品天花亂墜的吹,其實說的多了,顧客容易聽的反感,最重要的是多聽,搞清楚顧客所需要的,才是關鍵。我就經常會問:您選電腦是家用嗎?」如果不是,顧客就會提出他的想法,這樣就能從中獲得很多的信息了,21世紀就是一個信息的時代。
那現在我就來說下我覺得應該怎樣給顧客介紹一台電腦:
首先你要觀察顧客,顧客分為很多種類型,以下我就先來分析一下顧客的類型:
1、理性的顧客,對於這種顧客,對產品很挑剔,不容易輕易相信銷售者的話,而這類人一般不輕易發表問題,
而是抓住關鍵問題來問,所以作為銷售人員應該放慢自己說話的節奏,配合顧客的提問,多向他引用文件、證據
、圖表之類,這樣會起到很好的效果。
2、不懂裝懂的顧客,對於這種顧客,我想之需要大大的贊賞一下他的見識,估計買賣就大公告成了。
3、猶豫不決的顧客,對於這種顧客,對你產品的各項功能服務都非常滿意,但是還在猶豫,但是為了達成銷售,就應該在語言中帶有提示的告訴他一定要買,不買就會後悔的信息。比如,當一個顧客在猶豫的時候,你告訴他,我們這個產品搞特惠,今天買可以送…,明天買可能就沒有了。或者今天是特價銷售,而明天就不會在以這個價格銷售了。只要顧客沒有離開你的店面,估計離成功就不遠了。
4、對於貪心的人,就應該給他亮出公司的規章制度,並告訴他我們的難處,但是為了挽留顧客,可以適當的送一些贈品。
其次介紹產品,介紹產品最重要要強調產品的價值,其次就是多給顧客做演示,光說不練是不行的。通用的方法就是把機器的性能全部象被順口溜一樣先背一遍,或者直接了當的問顧客的需要,讓顧客開口說話才是最好的,但是兩著相同點就是一頂要把產品的特點突出出來。了解顧客的需要,就是要了解顧客從哪方面看問題,是從性能,從實用否,還是從價格,還是從其他方面,總之要了解清楚,所以要求銷售人員一定要把每一個因素都掌握好。從性能上分析,就要著重把握產品的特點,比如正規廠家生產,原裝進口配件,正規發票等。從實用否來分析,就要了解顧客家庭情況和購買動機,提醒顧客買電腦夠用就好,買低了不夠用,高了用不著,讓顧客明白你是在為他著想。從價格上,就要從競爭對手和產品特點雙方面來分析,從其他方面分析的話,比如售後服務、品牌信譽等。畢竟電腦不是一般的電子產品,軟體、硬體問題多著呢,如果沒有強大的售後服務做支撐,那麼後果是不堪設想的。
以上便是我對銷售方式的一寫看法,有些不精,希望高手指點。
2. 現代商品銷售主要有幾種模式
一、代理 (包括商場代銷)營銷模式
代理銷售是指由流通企業在代理許可權內代理生產企業銷售商品,並取得收益的銷售方式,代理制是一種高透明度、直達式的營銷方式。代理商在國外有的也叫分銷商。
此模式在產品市場發展初期具有明顯的優勢,主要體現在:營業費用較低;銷售網路建設投入較小;對銷售管理能力的要求不高;有利於處於快速發展時期的公司迅速打開銷售市場,提高市場佔有率。國內服裝品牌企業在發展初期由於經濟實力不強、銷售網路不健全,大多採用了以代理制為主的間接銷售模式。
但隨著公司經營規模的擴大和公司市場份額與市場地位的不斷提升,代理銷售模式所存在的固有不足之處也逐漸顯現,主要體現在:對銷售渠道的控制能力還不夠強;對市場需求信息的反應還不夠快捷;對品牌形象的統一策劃較難得到徹底貫徹執行;貨物資金周轉較慢;對代理商讓利較多,同時還需負擔促銷費用等。隨著公司品牌戰略的不斷推進,代理銷售模式對公司品牌形象的進一步提升和銷售渠道的整合提高有一定的限制。二、營銷外包模式
營銷外包的產生首先是受到了生產外包、人事外包、設計外包、企劃外包、物流外包等外包形式的啟迪,在整合營銷的過程中不斷推廣引用而誕生的,其主要內涵是將企業的營銷業務外包給有能力、有實力、有專業背景和成功案例的第三方管理咨詢公司,由第三方的項目顧問派遣執行助理到企業里工作;項目顧問本身必須具備多年營銷管理實踐經驗,並且有著豐富的營銷理論知識,是行業內資深職業經理或咨詢顧問,他們大都擁有最權威的行業咨詢,成功的營銷案例,以及行業內廣泛的人脈關系,用他們的知慧整合最優勢的營銷資源,制訂最適合該外包項目的營銷戰略,將企業自身無法實現的營銷目標,得以實現。營銷外包適應以下中小企業:
1、企業暫時沒有市場營銷的人才和能力,需要藉助於第三方的資源迅速打開市場。
2、其他領域或行業的投資者,初入服飾行業這個陌生的市場環境時。
3、企業規模尚小,銷售業績一般,獲利能力欠佳,暫無能力聘請職業經理或專業人才來實現營銷目標。
4、企業內部出現重大人事震盪,例如高層經理人率中層銷售幹部集體跳槽,導致營銷管理工作進入真空地帶或者是營銷人才大面積斷層。
5、企業由先前的OEM、代工模式轉型做自有品牌的初期。
6、企業連續三年銷售業績增長幅度均低於20%的時候。
7、企業所處地域和就業環境都特別差的時侯。三、特許連鎖經營模式
從嚴格意義上講,特許經營是連鎖經營的模式之一,但因二者區別不大,人們習慣上把特許和連鎖視同一個事物。我國《商業特許經營管理條例》對商業特許經營的定義作了明確規定:商業特許經營,是指擁有注冊商標、企業標志、專利、專有技術等經營資源的企業,也就是特許人,通過訂立合同,將其擁有的上述范圍內的經營資源許可其他經營者也就是被特許人使用,被特許人按照合同約定在統一的經營模式下開展經營,並向特許人支付相應費用的經營活動。特許經營連鎖的類型有以下幾種:
1、直營連鎖(或正規連鎖,簡稱RC),即所有的店鋪(store)都是由同一經營實體-總公司所有(company owned)或管控。
目前,運作最為成功的直營連鎖是神舟,神舟現在全國的直銷渠道主要有七種表現形式,分為旗艦店、筆記本金牌店、台式機金牌店、標准展示中心、一級經銷店、二級經銷店、三級經銷店。無論是哪一層級的經銷商,都是直接對口分公司。通過38家分公司全權管控下屬直銷店,與他們共負盈虧,最終形成較高的市場覆蓋率。
直營連鎖是大多數企業採用的主要營銷模式,近來,出現了直營展示店和大區營銷中心相結合的做法。公司在各地檔次較高、成交額較大的專業市場建立具有規模的展示店和營銷中心,其優點在於,能夠有效維護和全面提升公司品牌形象,實現品牌形象與文化的無折扣傳播;發揮大區中心的樣板、示範、招商和物流支持作用,及時地為當地代理商提供培訓、咨詢服務,搭起公司與代理商及時溝通、互動的橋梁,並起到一定的督導作用;同時實現近距離的接觸各主要市場的大客戶,培養終端服務管理人才。
2、自願連鎖(或自由連鎖,簡稱VC),即各店鋪資本所有權獨立,不存在財務管控關系,各店鋪採用共同進貨,協議定價的一種商業橫向聯合。
3、加盟連鎖(或特許經營,契約連鎖,特許連鎖,簡稱FC),即以單個店鋪經營權的授權為核心的連鎖經營,也就是特許經營。
加盟連鎖在實踐中不斷得到創新,服裝企業「海瀾之家」的創新方式被業界推崇,其特點是,投資商只負責對加盟店的投資,不負責對加盟店的經營,並按每日銷售的30%獲得固定回報。這種加盟店因總公司擁有加盟店的絕對管控權,因而兼具直營和加盟的性質。
特許經營最早出現在美國,已經有一百多年的歷史。特許經營的主要優勢是操作簡便,成本較低,可以快速擴大營銷規模,滿足消費者對便利化、規范化服務的需要。因此,特許經營這種營銷方式在許多國家特別是發達國家被廣泛採用,目前已經發展得比較成熟。特許經營在我國出現的時間並不長,但發展速度很快。特別是2000年以來,特許經營在我國進入高速增長期。 四、買手終端店鋪營銷模式
買手終端店鋪模式是服裝行業的一種新興銷售模式。是通過培訓店鋪賣手、店鋪銷售師、店鋪買手,讓他們形成統一品牌模式下的不同運營方法,使各店鋪的產品與銷售模式都得到了最大化的增長。
買手的職業角色不是設計師那樣的專業技術人員,他們是服飾企業的經營者。買手的開發職能,一是收集新產品開發的信息與時尚因素,將這些未完成產品最終設計的信息發送回企業設計部門,由設計師進行款式的加工修改,最終完成產品的開發;二是自己獨立完成產品款式的開發,直接將開發的產品發送到自己加工廠或外協加工廠家,完成產品生產,款式圖與款式信息發送公司產品開發部與協調中心進行備案;三是利用貼牌廠商的產品開發成果進行的產品批量采購,這也完成了買手的產品開發職能。 五、OEM營銷模式
OEM是英文Original Equipment Manufacturer的縮寫,意為原始設備(產品)生產商。OEM不同於ODM(OOrignal Design Manufacturer)即原始設計製造商,和OBM(OrignalBrandManufactuce),即原始品牌製造商。在當代經濟活動中,OEM它是指一種「代工生產」方式,其含義是生產者不直接生產產品,而是利用自己掌握的「關鍵」的核心技術,負責設計和開發,控制銷售「渠道」,具體的加工任務交給別的企業去做的方式。OEM因加工廠商沒有自主品牌,抗風險能力較低,在經濟危機和衰退時期,容易受到打擊。
六、品牌授權模式
指授權者將自己所擁有的品牌以合同形式授予被授權者使用;被授權者按合同規定從事經營活動(通常是生產、銷售某種產品或提供某種服務),並向授權者支付相應的費用;同時,授權者給予人員培訓、組織設計、經營管理等方面的指導與協助。
品牌授權這種經營方式在美國、歐洲和東南亞等國已有了很長的發展歷史。在美國,目前各種品牌授權的產品已佔到零售市場的三分之一,而且是增長最為迅速的一股銷售力量。通過品牌授權,把一些知名度高、美譽度好、文化味濃的品牌直接用在被授權企業所生產的產品上、銷售中,或者作為產品形象的代言人,以此拓展市場、提高企業知名度和產品競爭力是非常有效的,特別對那些產品質量好、管理規范而品牌知名度不高的企業來說,借用品牌授權,更是一條品牌運作的捷徑。
七、網路營銷模式
網路營銷也有人稱電子商務。網路營銷包括交易前階段的宣傳和推廣和交易的電子化。網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。總之,凡是以互聯網為主要手段開展的營銷活動,都可稱之為網路營銷。目前,關於網路營銷的概念,馮英健觀點被人們較多採用:「網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」網路營銷的職能歸納為八個方面:網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進。網路營銷,在中國的發展迅猛,以每年1000多家的速度激增,也就是說,每天有超過3家的電子商務企業成立,在目前電腦越來越便宜,越來越普及的今天,電子商務的便捷和高速無限制的特點越來越得到充分的體現。網路營銷能夠充分發揮企業與客戶相互交流的優勢。企業可以利用網路為顧客提供個性化的服務,是一種新型的、互動的、更加人性化的營銷模式,能迅速拉近企業和消費者的情感距離。國家《電子簽名法》和各大銀行的網上交易安全問題的處理,為網路營銷創造了良好的環境,充分體現了網路營銷(電子商務)的發展已經達到不容忽視的地步。
八、直銷經營模式
直銷顧名思義就是由生產商直接把產品銷售於終端顧客,從而減少了產品流通環節,避免了中間環節的管理漏洞,保證了知名品牌的形象。
直銷企業必須具有自主開發、自主研製、自主生產、自主銷售、技能培訓等機構組成,注冊資金1億元以上,並向國家商務部門繳納8000萬元市場保證金,經國家商務部門批准頒發直銷經營許可證,國家工商行政管理部門備案後方能運行。直銷公司必須具備完整的生產安全運行體系、完整的市場運作體系、完整的教育培訓體系和完整的售後服務體系等,並建立各省、市、區級分公司進行市場管理工作。
獲得直銷經營許可的企業,應自批准文件下發之日起6個月內,按其上報的服務網點方案完成服務網點的設立,並向出具服務網點方案認可函的商務主管部門申請核查。核查結果在商務部直銷行業管理信息系統備案後,直銷企業方可從事直銷經營活動。
直銷界是以三大基礎來決定直銷公司和直銷人的前途,也就是公司是基礎、產品是靈魂、運作方式是保障的操作基礎,三個基礎必須完整的統一,才能實現長治久安的不敗之地。
3. 電腦銷售策略
做電腦銷售的重點是在電腦,不是在銷售
首先,你對電腦要足夠了解,了解電腦的組成,構造,原理,品牌,型號,新品,經典型號,個中差異,當然,作過1年的電腦銷售我相信還是有點根基的,不過請相信,這是基本功,光說不練必然是不行的,不多說了
第二,做電腦,只售是不行了,還要做到後,先別急,這不是說讓你做維修去,據調查,真正買了電腦之後碰上中毒死機之後回頭再找你維修的不足18%,但是,還是要你一定要懂,那麼懂來干嗎呢,是為了教.
你抓住了一單生意,可能會再來一單生意,但是你抓住一個崇拜者會拉來遠多於10倍的生意
想做大,就先來研究一下電腦是怎麼賣出去的
想買電腦的人分兩種,其一,懂點電腦的人,其二,基本不懂的人
懂點電腦的人不用說了,既然懂一些,在自己夠買的時候會去自己信賴的地方例如:認識的朋友在做電腦生意,老師,同學,親戚等
先看看不懂電腦的人,既然自己不懂,怎麼辦呢?方法有二,1,有朋友懂,並且朋友樂於幫忙,便完全信賴,由朋友幫忙代勞2,完全不認識懂的人,沒辦法,只能去品牌專賣店聯想,戴爾,IBM........
由此可見,自己培養懂電腦的人是多麼重要,根據這個原則,有下面這樣的一套策略:
專職賣電腦,兼職開培訓
注意:培訓 不不不 以培養人才為目的,也 不不不 以贏利為目的,從在校大學生里尋找生員,培訓價格極其便宜,培訓難度也不用高,願意來的都是有點興趣,水平不太高但的同學,訓練到電腦城裡散工水平及夠,提供短時間實踐機會1~2周,主要培養學生的信賴心理
保持與學生的良好關系,根據前面分析過的情形,在這學校班裡如果一旦有人要配電腦,1,會的人不多,2,會的又在市場里認識人的更少,3,會的又在市場里認識可靠的人的就那幾個,那麼大多數機會會由誰來代勞?他又會去哪家做生意?
培訓班不用定期,閑下來再辦,可與學生會聯系去校內宣傳,場所無所謂,隨便找個小地方,庫房不錯,節省空間並且顯得知識豐富(心理),人數少於10個為好,更精確更容易
學生一旦畢業,從大學進入社會接觸層面更廣,主要面向對象為給親戚,同事,女友等幫忙,潛力不可小瞧
真正那麼多客戶一旦有機器出問題了,首當其沖去解決問題的也不是你本人了,初期培訓的成果有了回報,自然會有拉他們裝電腦的"學生"們去急著試試水平
輔助方案
另外有客人第一次上門一定要想進辦法取得對方信任,最實用方法為裝機之餘可以為客人多講解些知識,主要挑選防違知識,1,證明自己的貨是好貨,2,讓客人放心,迅速取得信任,不要以為一單生意做完就完了,電腦行業在外名聲大多不好,奸商的稱呼不決於耳,站在不太懂的人角度考慮,一旦有一個被信任的商家與自己有過交往,那麼會很願意介紹給朋友來顯示自己的某方面能力,另外一旦需要什麼相關產品也會來找你,例如MP3,MP4等數碼產品,按內部價拿來的貨會更便宜一點,這錢賺不賺就看你自己喜好了,只是別被發現就好了
初步按照以上的辦法實行,順利的話半年內會有明顯起色,打字太累,有事聯系
4. 電腦的配件銷售技巧和零售方案
1、首要的是勤奮;天道酬勤!勤能補拙!
2、要作事先作人,要與客戶真正的交朋友!站在客戶的立場思考問題、解決問題;
3、能快速深入的了解客戶的核心需求,有針對性的解決客方問題!畢竟也是生意!
4、要快速學習全方位的知識,如自己產品的專業知識,客戶的行業知識!天南地北也得知道一翻!
5、要靈活的應運銷售技巧!銷售人員是半個心理學家!
朋友,祝你好運!祝你成功!
5. 求電腦銷售的技巧,請教一下各位前輩!
銷售技巧不管是什麼行業都是千篇一律的,你可以根據實際情況靈活多變地掌握,做到舉一反三。一下所說的也許對你有些幫助!
行銷時運用謀略技巧 :
曾有人說過這樣一句話:"如果你有權勢,就用權勢去壓倒對手;如果你有金錢,你就用金錢去戰勝對手;如果你既無權勢,又無金錢,那就得運用謀略。"謀略就是"出其不意,攻其不備。"也就是說,乘對方還沒有防備之時,發動進攻,行動出乎對方意料之外。商場如戰場,有謀者勝。推銷時不例外。怎樣運用謀略呢?下面我們給大家介紹一些方法,以助你在無權無錢的條件下取得成功。
1、欲擒故縱謀略:
欲擒故縱,"擒"是目的,"縱"是手段。怎樣運用這"縱"的手段呢?
訣竅是:當你和顧客交談時,可以表現出一種漫不經心的態度,就是說對能否向他推銷出商品表現得毫不在意。這種態度很能引起顧客的興趣。
為什麼會這樣呢?道理並不復雜。
如果推銷員在推銷時並不認真推銷,顧客就會認為行銷員推銷的商品市場前景看好,"皇帝的女兒不愁嫁,或者認為推銷員怠慢自己。前一心理,會調動起他的購買欲;後一心理,會增強他的表現欲,他會想方設法讓他人看到推銷員是怎樣失職,也就是說想表現自己作為一名重要人物是怎樣被漫不經心的推銷員怠慢的。但不管什麼心理,給推銷員帶來的都是成功的機會。
這種謀略尤其適用於那些剛愎自用、自以為是的顧客,所以,推銷員要注意學會使用這一謀略。
2、激發情感謀略
激發情感謀略,也可稱"激將謀略"。它的內涵是:用富有刺激性的語言來激發對方的某種情感,讓對方的情緒發生沖動,失去理智,在沖動的情緒的驅使下去做某種我們期望他去做的事。
比如,在美國某商店,一對夫婦對一隻鑽戒很感興趣,但嫌價格太貴,便猶豫不決。售貨員見此情形,便對他們說?quot;有位總統夫人也是對這只戒指愛不釋手,只因為貴沒買"。這對夫婦聽了這話,馬上掏出錢來,買下了這只昂貴的鑽戒,而且還得意非常。
俗話說:"勸將不如激將。"如果那位售貨員從正面開導勸說,那對夫婦未必能下決心買下那枚鑽戒。而反面的激將法,倒促使他們下了決心。因為人都有自尊心,榮譽感,這對夫婦也不例外。當他們聽說某總總統夫人也喜歡這枚鑽戒,但因為太貴沒買時,強烈的自尊、爭強心被激發了出來。於是,售貨員便達到了目的。
激將法雖然是行銷談判中常用的語言謀略,但它也是有局限性,值得推銷員們注意:
(1)使用激將法要看準對象。
激將法並不適用於任何人。一般說來,它多適用於哪些談判經驗不太豐富,且容易感情用事的人身上。至於那些辦事穩重、富於理智的經驗老成者,激將法就很難在他們的身上發揮作用。而對於那些故事謹小慎微、自卑感強、性格內向的人,也不適宜用激將法。因為富有刺激性的語言會被他們誤認為是對他們的挖苦、嘲笑,並極可能導致怨恨心理。所以,使用激將法要看準對象。
(2)使用激將法言辭要有講究。
並不是有什麼語言都可以激發起對方的情感的。鋒芒太露、太刻薄,容易形成對抗心理;而語言無力,不痛不癢,則又難能讓對方的情感產生波動。因此,在使用激將法時,一定要注意言辭的"度"。既防止"過",又避免不及。
(3)使用激將法要顧及態度因素
必須指出的是,"激將"一般用的是言辭,而不是"態度",切不可為了激將而甩臉子、拍桌子,這不僅有損談判者的風度,還可能讓對方產生厭惡的心理。據有關方面記載,赫魯曉夫在談判時常用摔鞋子的手段來刺激對手,結果,不僅沒達到目的,還成為談判界的笑話。
3、事例啟迪謀略
所謂事例啟迪謀略就是在說服對方時,不正面直說,而是列舉一些類似的事件,讓對方借鑒,從中受到啟迪,領悟道理,使之接受你的意見。
4、借"磚"敲門謀略
在形形色色的行業中,行銷行業屬於最艱難的行業之一。許多推銷員要推銷他的商品,但卻苦於不得其門而入或得其門而難入。盡管他滿臉笑意,恭恭敬敬,但得到的往往是冰冷的面孔,不屑一顧的神態。
怎樣改變這種情形呢?你不妨借"磚"敲門。請看美國布蘭公司是怎樣運用這一謀略的。
美國布蘭保險公司為了沖破不得其門而入,得其門而難入的障礙,先給顧客寄上各種保險說明書,同時附上一張優待券,優待券上寫道:"請你把調查表的幾欄空白填好,同時撕下優待券寄回給我們,我們便寄上兩枚羅馬、希臘、中國等世界各國古代的仿製硬幣。這是答謝你們的協助,並不是請你加入我們的保險。"布蘭公司寄出了三萬多封這樣的信。信寄出後,反應非常好,竟接到了二、三萬封回信。對於這些回信,公司並沒有直接寄出硬幣,而是讓業務帶著古色古香的仿製銅制古幣,按地址登門拜訪。"我特地帶來了古代各國稀有的硬幣來拜訪你。"這樣一來,行銷員不僅在登門拜訪時顯得大方自在多了,而且對方的臉上也沒有了冰冷的表情。顧客們高興地把推銷員請進了門,道謝後,便歡天喜地地從各國形形色色的古幣中挑選出自己喜愛的硬幣。這樣,推銷員與顧客之間的感情也就融洽多了。當推銷員輕輕地向顧客招攬保險業務時,就格外地順利了。就這樣,布蘭公司從二、三萬封信中成功地招攬了6000多份業務。
顯而易見,布蘭公司的成功之處就在於運用了借"磚"敲門的謀略。他們巧借古幣之"磚",敲開了顧客的門,敲開了顧客的心,讓顧客愉悅地從口袋裡掏出了錢。
5、借名釣利謀略
所謂借名釣利謀略,就是藉助名人、名牌、名勝等效應,來提高自己商品的知名度,達到行銷的目的。
心理學表明,"名"對人們有著很大的誘惑力,而且由於人們對權威具有崇拜心理,更使得"名"的說服力大大增強。
20年代,洋煙霸佔中國市場,國產煙要打開市場十分困難,南洋煙草公司對此束手無策。後來,公司經理靈機一動,想起了名人效應,便找到了當時在上海灘上有"一代笑星"、"第一笑嘴"之稱的滑稽演員侯寶林,請他幫忙宣傳"白金龍"香煙。杜寶林當即接受了邀請,並表示:"抵制洋貨,提倡國貨,是每個中國人義不容辭的責任和義務,我一定盡力而為之。"其後不久,杜寶林在一次演出中,巧妙地把話題扯到了吸煙上。他幽默地說:"抽香煙實際上是世界上頂壞頂壞的事,怎麼這樣說呢?花了錢買尼古丁來吸嘛。有人說,'吸煙還不如放屁',是因為屁里還有三分半氣,而煙里除了毒,什麼也沒有。我老婆就因為我吸煙,天天吵著要跟我離婚。所以,我奉勸各位千萬不要吸煙?quot;聽眾聽了大笑起來,在場的南洋公司經理聽了卻很失望,他萬萬沒有料到杜寶林會給他做反面宣傳。聽眾們也沒有想到,杜寶林講到這里,話鋒陡轉,說道:"不過,話還要講回來,戒煙是世界上最難最難的事。我16歲起,天天想戒煙,戒到現在已經十幾年了。煙不但沒戒掉,癮頭反而越來越大了。我老婆整天擔心,怕我得肺病,進火葬
場。我橫想豎想,既然煙戒不掉,最好的辦法是吸尼古丁最少的香煙。大家曉得,洋煙中的尼古丁特別多,所以大家千萬不要去買。我向各位透露一個秘密,目前市場上的煙,要數'白金龍'尼古丁最少,信不信由你。我自從抽了'白金龍',咳嗽少了,痰也少了,老婆也不擔心了,當然也不跟我鬧離婚了……"
聽到這里,南洋公司經理非常高興。這一聲廣告宣傳使"白金龍"煙身價大增,名聲大噪,很快在市場上獨領風騷。
6、幽默談諧謀略
幽默無處不顯其能。在行銷界,它還是一種謀略,
例如,美國某公司為了使"R.k.d生發葯"在英國市場上打開銷路,公司老闆委託倫敦一家葯店的老闆為總經銷商,全權代替"R.k.d生發葯"的銷售。這家葯店的老闆是一位27歲的年輕人,頗懂幽默技巧,他雇了10位禿頭的男人做他的推銷員。他在10個光禿禿的頭上寫?quot;R.k.d生發劑"的字樣,還配上一些稀奇古怪的畫面,讓他們走街串巷進行宣傳。
用人腦袋做廣告,這的確新鮮而有趣。因此,這則令人捧腹的禿頭廣告一出現,就在倫敦大街上引起了轟動,倫敦的各種新聞媒體也紛紛報道這一舉世罕見的廣告。這無疑又為這家公司做了免費宣傳。於是乎,公司的財源滾滾而來。
7、裝愚示傻謀略
在一般人眼裡,優秀的推銷員都是那些口若懸河、反應靈敏、精明干練的強者,其實並不盡然。有時,那些看起來"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一問三不知"的推銷員,卻屢屢在談判桌上獲勝。原來,他們採用了"裝愚示傻"謀略,即故意擺出一?quot;什麼都不明白"的愚者姿態,讓強硬的對手"英雄無用武之地"。
談判界津津樂道的一件日美商界談判實例,就生動、形象地說明了這種方法。
一次,日本航空公司選派了三名代表同美國一家公司談判。在談判前,日方了解到美國這家公司的談判代表不僅思維敏捷,語言善辯,而且還准備了充足的資料。顯而易見,要硬對硬、強對強,取勝的把握不大,於是,他們決定使用"裝愚示傻"法來向美國人談判。
早八點,美日雙方正式開始談判。果然不出日本人所料,美方開局就控制了局面。他們利用屏幕向日本詳細地介紹了本公司的產品,並信心十足地表示,他們開價合情合理,品質優良超群。這一演示,介紹過程整整持續了兩個半小時。
在此期間,三位日本代表一直靜靜地坐在談判桌旁,一言不發。
美方主談以為日本人為他們的介紹所吸引,很是高興,便打開房燈,充滿自信地問日方代表說:"你們認為我們所談的如何?"
誰知,一位日方代表禮貌地笑了笑,回答說:"我們不明白。"
這話不亞於晴空霹靂,美方主談臉上頓時失去了笑容:"你不明白?這是什麼意思?你們不明白什麼?"
另一位日方代表也面帶微笑回答:"所有的一切我們都不明白。"
美方主談判覺得肝部隱隱作痛,但他還是強作鎮定地問:"你們從什麼時候開始不明白?"
第三位日方代錶慢條斯理地答道:"你從將會議室的燈關了之後開始的。"
美國人都傻眼了。主談無奈而焦慮地問:"那你們希望我們怎麼辦?"
三位日方代表異口同聲地回答:"希望你們再介紹一遍。"
美國人徹底泄氣了,因為他們實在沒有最初的熱誠和信心,去重復一次兩個半小時的推銷性介紹。再說,即使他們硬著頭發這樣做,誰又能保證日方不故伎重演呢?
6. 電腦配件銷售技巧
一、你可以和大學校內的學生組成聯盟,學生在校內負責找客源,你負責出貨。這樣可以讓學生賺點生活費,你也可以保證生意額。這樣的模式在廣州是很成功。特別是在遠離市區和商業中心的高校效果特別好。你自己辛苦下,通過一些關系,你總是可以找到幫助你的學生的。這是一條不錯的途徑。
二、公司客占銷售的比例是很大的。雖然客人數量少,但是往往都是較大的訂單。所以,你可以多走走寫字樓,承接一些電腦維修和設備更換的生意。小生意做多了,別人會長期和你合作的。如果你第一次就接到較好的訂單,我建議你還是給成本價吧。畢竟公司都是大客,留住客人才是最重要的。貪了第一次,那就很可能吃不了第二口了。FB是有了,但是就再也別double kill 了。
三、你認識人的話,可以試著去政府單。你知道,在中國關系是最重要的。這樣的訂單很難有,但是又是最賺錢的。沒辦法,你不認識人的話,就自己去碰碰吧。但是,類似回扣之類的操作,人人皆知,不需我多說。你給得高,有些還真的不會看在情的份上,這樣些事,你懂的^_^
四,街邊客,銷售嘛,何止電腦,哪行都那麼多。但是街邊客80%都是不懂電腦的,你交流得好,價錢不要天價的話,一般都會有生意。街邊客生意的多少注意看你所在位置的人流數量。門面的銷售看起來不咋樣,但是銷售員的談話和銷售技巧是很重要的。
1、談話,不是為了顧客為了讓顧客了解你產品有多好,因為他們不懂,所以在產品質量方面用簡單的回答就足夠了。銷售員要通過談話把顧客留在店裡才是最重要的。即使生意沒做成,顧客也會對你的店留下印象,回頭的機會是很大的。最好就是與顧客以閑聊的方式開始,但是忌諱涉及他人的隱私,這些我不說你也會懂。
2、銷售技巧,特別是電腦,應對街邊客,什麼最重要?街邊客轉了一天,還不看著價格來的。太便宜又怕質量不好,太貴又捨不得。這是一般人的心理,沒什麼好說的。但是在和顧客談及價格時反應要快。但是怎樣才可以銷售員每次出價都那麼准呢?
我建議你做三份報價單。如果你是老闆的話,要有四份,最後一份是成本價單。
1、公價單,也就是其他商家都開出的價格,市場的一般售價,這是給顧客看的第一份價單。
這份價單基本就是做給顧客看的。用於給顧客自己比較。但是這份價單最好做得體面些,不要用些白紙印了就算。
2、最低理想售價單,在和客人較價後給出降價單表,便於銷售員判斷給出的降價空間,有顧客是很難纏的,但是第一次降價當然不能這個價格,應高些。這份價單在銷售員和顧客周旋時作用很大,所以銷售員要熟記。
3、最低售價單,在保證最低利潤的售價單。一般這個價格是允許出貨的,但是商家都會避免在這個價位出貨,除非是知道價格的顧客(這樣的人很少)。如果真的想要生意,我還是建議你出貨的價格不要接近這個價格,應這個價格高而且只能比最低理想售價低一點點。如果太低的話會把生意做壞,畢竟知道價格的人不多,有些顧客是蒙來的。
這三份價單是給銷售員看的,至於成本價單入貨時你會有保留的,就留給老闆看好了。
畢竟有些事情還是不能讓銷售員知道的。
這份答案打了兩次,我用的是手提,第一次指頭不小心動到觸摸盤了,關了。如果還可以的話,就給分咯!打得都有點累了。
7. 電腦配件銷售
電腦配件銷售應該注意:
1、盡量避免積壓配件庫存,因為配件價格動盪,一旦看不準行情就會賠錢。
2、盡量選擇主流配件,非主流的配件雖然利潤空間大,但是風險相對也很高的。
3、渠道也很重要,做配件渠道好的話價格就很低有競爭優勢才能樹立品牌。
4、老客戶很重要,注意處理老客戶的關系,讓老客戶帶新客戶對你的發展很有利。
5、多和整機銷售商聯手,這樣可以促進你的銷售。
6、小配件的利潤也很豐厚,千萬不要小看小配件的利潤。
其實還有很多的,你自己也琢磨下,做生意沒有固定的模式,所以你要多看多學呵呵,好了最後祝你生意紅火。發大財!
給分咯!!
——————專業回答,鄙視復制————————
8. 二手電筒腦經營方法或者電腦配件經營方法
現在創業的路子很多,我發現現在還有不少人在尋找二手電筒腦方面的商機,想開二手電筒腦店,由於新機器的不斷降價,二手電筒腦的價格也在不斷跳水,現在經營全新機器和經營二手電筒腦都不大容易了,然而各行各業,都有經營得好與經營不下去的,現在由於各方面因素,經營電腦是困難了很多,但只要找對地方,照樣可以開新鋪位經營。
那麼二手電筒腦應該如何經營呢?
首先,你要找貨源,到二手集中的地方找,爭取拿到低價。這一點,很重要,貨源問題沒解決好,後面就會比較困難。
其次,定好自己的位置,二手電筒腦店的選址也很重要,由於這一行本來利潤就不高,不適宜去繁華的地方開店,最好找到工業區,最好是沒有什麼競爭的工業區,那裡的打工仔需求不小;其次就是小區,一些經濟不怎麼發達的地區,比如農村,也是還有不少需求,有商機。
經營方面,除了出售,你還必須懂技術,要會維修,維修的利潤也還行,只要不是競爭太激烈。其次,回收二手配件,這方面是有一定的風險的,二手配件價格今年降得特別厲害,二手配件如果不能及時賣出,很容易造成虧損。
可以考慮二手電筒腦的出租,以出租帶動銷售也是不錯的,人家用起來不錯,然後買下機子那是很有可能。這又多了一個利潤點了,由於現在的硬體價格已經跌得很低了,出租帶來的收入也不錯。不過,出租是有風險的,尤其是硬碟,容易損耗。有今天出租,第二天回來硬碟壞掉的例子,故此不建議把出租價格訂得太低.
可以以在大學或是職高等學校的學生為主要客源。因為,這些學生並不是人人都可以買的起電腦,而且相當一部分學生是靠助學貸款或是獎學金來維持學業的,所以,他們都會比較喜歡能用最少的錢來擁有一部屬於自己的電腦。當然,售後的維修服務是一定要跟進的,這點可以是經營能否成功的關鍵。
誠信經營,長久經營
雖然有很多人不大懂電腦,容易被忽悠。不過,如果你定位在小區,那麼一定要想辦法贏得口碑,不要太在意蠅頭小利。電腦始終會有換代,但社會電腦總體保有量仍在上升。電腦的生意,總還是會有的,但是,二手電筒腦店要生存下來,就一定要多耗費心思,多想出路,不要在一條道上死撐,發展多種經營,才是正確的出路。
電腦配件的經營方法
就是由配電腦客戶電話或QQ上提出一個價位或是要求,商家就通過傳真,簡訊,QQ給出詳細配置,最後滿意就由商家把配件載到客戶家中或是公司,當場讓客戶驗看,拆包裝,當場裝機調試.如果送貨上門後,在未拆包前,客戶另外要求換配件或是取消裝機,就得報銷商家5元的路費.
這個方案最大的特點就是:送貨上門,當場裝機.
現在給公司裝的電腦,很多也是簽了合同,裝配好了再送上門.家庭用戶更多的是被動的到電腦城逛得腳軟腿軟,然後在電腦公司等上1個多小時裝機,浪費了自己的時間.如果能送貨上門,就可以預約時間,甚至晚上時間上門裝機,這樣就方便了客戶,客戶可以一邊坐著沙發看著電視,過一會兒電腦就裝好了.如果信得過電腦商家,甚至可以要求商家按要求把電腦裝好了,約個時間送上門即可,送上門後,客戶什麼事都不用做,完全由電腦公司搬電腦,裝線,開機試用.沒有問題,由電腦公司出詳細配置單及價格清單,電腦公司走後,客戶馬上就可以泡杯茶,坐下來開始玩電腦了.yeah!
服務的理念就是真正把用戶的地位放在第一!如果這模式能做開,信用度能建起來,很多電腦公司的業務員私下也可以接活,貨從公司提,晚上也負責送貨裝機,電腦公司又不用給它加班費.由業務員自己適當在價格中加一點當加班費即可.同時電腦公司的銷量也能相應提高,而用戶享受的是方便,舒適.
9. 我是做電腦機箱銷售的,幫忙制定幾個銷售方案或者銷售渠道!
cpu amd 型號 am2 athlon 64 x2 5200+(65nm)/盒裝 參考價格 450
主板 微星k9a2vm-f v2 參考價格 379
內存 金士頓2gb ddr2 800(窄板) 參考價格 120
硬碟 希捷160gb 7200.11 8mb(串口/散) 參考價格 265
顯卡 迪蘭恆進hd4650冰鑽 參考價格 390
光碟機 飛利浦spd2202bd/97 參考價格 115
機箱電源 多彩dlc-mt814(帶360w龍卷風電源) 參考價格 280
共計 1999
cpu intel 酷睿2雙核 5200(盒) ¥500
主板 捷波xblue-p43 ¥379
內存 金士頓2gb ddr2 800(窄板) 參考價格 120
硬碟 希捷160gb 7200.11 8mb(串口/散) 參考價格 265
顯卡 迪蘭恆進hd4650冰鑽 參考價格 390
電源 多彩dlc-mt814(帶龍卷風360w電源)參數 ¥280
光碟機 飛利浦spd2202bd/97 ¥ 115
總價:¥2049
2000以下的最高配置,a平台和i平台兩套配置。全部用的一線品牌,質量沒得說
cpu amd athlon64 x2 4000+ am2 ¥ 260
主板 銘瑄 ms-n61p ¥ 260
顯卡 斯巴達克hd3650 hm512白金版 ¥ 289
內存 金士頓2gb ddr2 800(窄板)¥ 120
硬碟 希捷160gb 7200.11 8mb(串口/散) ¥ 265
光碟機 飛利浦spd2202bd/97 ¥ 115
機箱電源 華碩 tt-67 ¥ 170
合計金額:1479
能玩網路游戲又不卡的超實惠裝
10. 電腦銷售技巧
一、迎客一句話:
長城家用產品全線升級打折,正在促銷熱賣,現在買還可以參加各種優惠活動,中獎百分百,還可能獲得香港迪斯尼旅遊機會,隨便那一款,我來幫您選。
二、問問需求:
1、一問電腦誰來用,定位主用戶
(1)、主要是您自己用嗎?【對於二三十歲的年輕人】
(2)、主要是給孩子用?【對於接近四五十歲的中年人,一般都領著孩子】
2、二問會幹啥,掌握熟練度
(1)、您現在用的電腦啥配置?【對於一些看起來知識層面較高的客戶】
(2)、他(孩子)現在學校在上電腦課吧?【對於1—4級城市的中年客戶】
(3)、他或您以前接觸過電腦嗎?【對於5-6級城市的中年客戶或者看似受教育程度較低的客戶】
3、三問想幹啥,抓住主應用
(1)、主要想用電腦作些什麼,比方說除了上網、文字處理等基本使用外,您還有什麼更高的使用需求,比方說辦公、玩大型3D游戲、錄制電視節目、編輯數碼照片、音樂、錄像等等?
(2)、除了孩子學慣用,您還有什麼其他方面的使用需求嗎?
4、四問價取向,夠用或超前
(1)、您希望電腦配置功能夠用就好、還是超前一些?
(2)、價格相同的情況下,您更關注電腦的哪一項:功能、配置、還是外觀?
5、五要善總結,用戶來確認
(1)、您除了….幾點外還有什麼別的需求嗎?
三、P4液晶推介一句話話術:
現在買P4液晶電腦最值,液晶電腦輻射低,對健康有好處,現在大家越來越重視健康了,還是買一台液晶電腦劃算。長城電腦全線採用A級屏液晶,現在好多品牌都採用B級或C級的,B級和C級是A級的淘汰後的次品,在顯示效果和壽命上都有問題,現在用B級的價格就能享受A級的品質,液晶電腦在大城市的普及率也很高。並且,P4才是電腦的主流配置。
四、64位CPU推介一句話話術:
電腦馬上就全部64位了,速度理論上是32位的2倍,性能大大加強。就好比汽車的發動機,用16缸發動機的汽車肯定要比8缸發動機的汽車動力強很多!同樣可以用交通來比喻64位技術,8車道高速公路和4車道普通公路來比較,8車道的寬度大,一次通過的車流量大,因此車的速度也隨之加快,節省了大量的時間。而且馬上很多硬體和軟體都會為64位技術開發,現在買64位,電腦至少可以多用3年。所以還是很超值的。
五、節能認證推介一句話話術:
現在電荒這么厲害,電價估計還得漲,您買家用電器都選節能的吧?其實電腦也一樣,據統計一台電腦每小時也要耗0.25度電,一天按照8小時計算下來也要2度電,比一般的冰箱、電視等都多,長城產品現在全線都通過了國家節能產品認證,一樣的功能和價格,為啥不買個節能的呢,還能為自己省錢。
六、長城救護中心推介一句話話術:
使用電腦您肯定最煩病毒等原因引起的死機、文件丟失、驅動丟失、系統崩潰等問題,沒關系,現在長城家用電腦全線預裝了長城救護中心,具有數據和系統備份恢復、智能驅動、故障診斷、病毒查殺等超強實用功能,可以為您打造一個超級維護平台,一切問題都能輕松搞定,您還怕啥?
七、嘉翔V新品推介一句話話術:
嘉翔V是今年剛剛推出的新品,產品外觀靚麗、時尚,提供多種實用功能,如:提供長城影音中心、救護中心、殺毒軟體、智能驅動等,還有創新的鍵盤功能鍵設計,是一款寬頻電視液晶電腦。現在購買嘉翔V,就等於保值購買,讓你的電腦可以多用2-3年,當然很劃算。
八、落單3式,成交敲定
推薦買電腦不要買品牌機,買組裝機好!!
■ 電腦銷售技巧大曝光
1:虛報高價
做這一行的要會察言觀色,並且最好能夠在和購機者幾句話的交流中,看出這位購機者是否是行家,然後再採取具體的行動。這一點至關重要,也是利潤來源中來得最容易的。但是遇到純粹的菜鳥機會非常小,如果不小心真的遇到了,是絕對不會放過的。
你聽聽本JS遇到的一個典型的菜鳥消費者:
「歡迎光臨,看看您有什麼需要的,我可以幫您介紹」
「我想買個迅馳CPU的筆記本電腦,什麼機器輕一些呀?」(這句話已經暴露了它並非高手,眾人皆知,迅馳技術是包含了三個核心部件的集成技術,而他竟然要買迅馳CPU的機型)
「買迅馳的話,你可以考慮X10或者T40」(這句話是非常陰險的,可以充分看出面對的購機者是否對市場行情、筆記本品牌了解)
「X10是什麼樣的?T40你們這里有展示嗎?我想先看一下」(這句話說明了購機者並非有備而來,至少對機器型號不很了解)
「好的,您今天要買嗎?買的話我就讓人去倉庫給你拿一台新的」(這句話是試探購機者在沒有很了解市場的情況下是否要購買,無心購買的話就不再和他多浪費時間了)
經過這一段對話,怎麼樣?您感受到鴻運的JS說話,句句都有陷阱的情況了。事實就是如此,如果經過這段對話了解到購機者今天就會購機的話,就會包一個比較高的價錢,以次來盈利,雖然這樣的錢賺的容易,可是真正遇到如此菜鳥的可能性很小。所以還要結合下一招:
2、壓低價格
壓低價格主要是針對那些非常了解市場的購機者所常用的辦法,JS通常會以談話的方式了解到購機者目前已經知道的市場價位,然後在這樣的基礎上壓低售價。不要以為壓低售價的是一種很不明智的JS行為,其實,孫子兵法中說得好,進既是退,退亦是進,壓低售價有幾個明顯的好處:
1)對其他銷售商進行價格競爭,他們在保證合理利潤的前提下肯定有一個價格的底線,而JS報出的價格恰恰低於它們的價格低限,導致他們無法出貨,JS通常會告訴購機者一些敷衍的話,讓他們過兩天再來提貨,這樣一來,有一個時間差,容得JS從廣州、深圳那邊直接拿到一手貨源,而不用從鴻運的上家處拿貨。利潤方面還是基本保持到原來的標准,這和房地產中的現貨和期貨的區別很相像。
2)還有一個好處,就算生意沒有談成功,但是購買者會了解到市場上有這樣的低價,給一張名片,等購買者轉了一圈鴻運的時候,購買者就會乖乖的給JS打電話了。
看看下面的一段對話:
「我想買T40 I2H,要境外發票,你給我報多少錢?」(這樣的購機者一般是有備而來,或者說是已經了解了一圈市場行情,要謹慎對待)
「兄弟,看你是行家,來來,先喝杯水,交個朋友」(先用甜言蜜語迷住他,然後再進行下一步)
「好的,謝謝,還是先給我報價吧」(這時候要保證水端上來,他已經喝到嘴裡了)
「看您是行家,你先跟我說說您尋的最低價吧,我看看敢不敢給你報價」(先了解對方的對價位了解的情況)
「我在XXX號尋到的價錢是14600,帶包帶境外發票」(聰明的消費者一般會在自己尋到的價位上減掉一部分來告訴商家,估計他尋到的價位也就是14800)
「不會吧,真是不正當競爭,他們報的這種價錢可是我們的拿貨價錢,(是不是覺得這話很熟)兄弟,都是做這一行的,我也不瞞您,我能給你的也就是這個價位,但是我可以給你做中文操作系統,還可以保證境外發票是真的,給你到藍色快車注冊完,保證你以後用的爽,怎麼樣?」(其實14600的確是鴻運上家的出貨價,JS報出這個價錢的話就是想實施我上面說到的外地提貨手段,現在深圳的上家價位是14380,一天到貨)
看到購買者面露喜色「是嗎?我先看看樣機吧」給購買者一台樣機,「那咱們就這樣成交吧,你給我拿機器吧」「好」,說完就拿起電話,隨便撥一個號(不知道是不是撥110),對著電話說:「阿,倉庫沒有貨了?不會吧,你們怎麼搞的,什麼?銷量太大?什麼時候能到一批?明天上午?好的,到多少台?50台,好好,我跟客戶說說,你讓我怎麼解釋,真是的」,說完就掛掉電話。扭頭十分抱歉的對客戶說:「對不起,倉庫的戶都被提光了,這樣吧,我們明天上午回到一批貨,一次到50台,你可以明天過來拿貨,好不好,這樣你也有的挑頭,今天你只交幾百塊錢定金就行了」 這就是虛報低價的內幕,一般是針對那些了解市場的購機者所准備的,效果非常顯著。
3、亂誇功能
這些手段就是輔助來蒙客戶的,用眾多並不是鮮明特點的宣傳用於來麻痹消費者,讓消費者以為這是一款非常功能非常強大的機型(他們常會套用購買電視機的選購方法,以為功能多就是好的),JS推薦的機型一般都是利潤高的機型,譬如水貨的SONY,水貨的三星等等,或者用此來吸引消費者,是一種輔助手段。
4、以水充行
這樣的方式JS現在已經不用了,或者說不經常用了,JS一般會把水貨的產品說成是擁有國際聯保的產品,售後服務由廠家負責等等。用比行貨低一些、水貨高很多的售價來銷售一台純粹的水貨筆記本。毫無疑問,這樣的利潤是非常高的,但是目前各大網站、報刊類似於區分行貨水貨的文章太多了,所以說這樣的手段已經基本淘汰,只有一些水平太差的JS會使用了。
上面說到了面對客戶的一些欺騙手段。這樣的手段是用察言觀色的JS經驗來實現的,風險稍高。遇到那些非常了解市場的用戶就不適用了,但是JS有一套針對電腦本身的一些手段,來給大家分析一下:
水貨刷成行貨(刷號機)
這樣的方式目前各大網站還沒有曝光,只是在JS內部流傳的一種辦法。是一種純粹是用技術手段和內外勾結的方式來實現的:要求有一定實力的技術人員和藍快公司裡面的內鬼,加上能夠完成這項工程的渠道來輔助完成。具體實現的方法是這樣的:先找到技術人員通過專用的設備將BIOS中的機身型號、序列號刷寫成為與行貨相同的類型。這一步非常有技術難度,一般需要有大廠的專業工程師來完成,一般的小JS是沒有實力完成的。完成之後需要將機身背面的序列號標簽用熱吹風機吹掉,然後用自己製作的(一般的名片店或小印刷廠能做這項工作)序列號標簽貼上去,用同樣的辦法將包裝箱上的序列號也換掉,用塑料膠袋重新封裝就可以了。最後通過藍快裡面的內鬼把序列號刷進藍快的資料庫。這樣本機就看起來就和行貨一模一樣了。但是這樣的機器,由於序列號本身的問題,當用戶機器出了問題到藍快接受售後服務時。由於JS印刷的序列號重復,根本得不到藍快的有效質保,最終受害的還是用戶。這種刷號機一般是針對IBM來做的,其他機型比如SONY,就不太適用。一來,SONY行貨和水貨售價差距不大,不值得這樣大動干戈,二來,SONY的機器行貨和水貨的產地不同、型號也不同,造假的可能性很小。
裝扮成行貨機器之後就按照稍低於行貨的售價來銷售,非常受歡迎,但是這樣的辦法不能太囂張,一般來說一月之內不要做超過10台,否則很容易被查到的。
更換配件
這樣的辦法也比較常見,並且是大家都在做的一件事情。JS通常會將可以更換的原裝配件更換為一般市場上買到的一般配件,然後再將剋扣下來的原裝配件高價賣出去,賺取其中的差價。如果一台筆記本被JS剋扣掉的東西太多,JS甚至會低於進貨價銷售,讓購機者感到的吃了甜頭,就會放鬆警惕。
一般來說,經常下手的配件是:內存條(這一點非常簡單),JS通常會把諸如單條512M的內存換為兩條256M,要知道市場上的單條512M非常少見,同時也是買到天價的。硬碟,JS會將高速硬碟換成一般的低速硬碟,其中差價在200元左右,這一點一般不容易被購機者發現,發現的話就用機器每一批貨的配件都不同來搪塞。光碟機,可抽換的光碟機也是我們常下手部件,JS從市場上買來二手的光碟機配件,插進可抽換的光碟機盒中,重新貼上貼紙,插進機器中,一般不會被發現,可以告訴購機者一點,分別光碟機新舊的辦法是看插槽處有沒有多次插拔的痕跡,有的話就說明很有可能被換過。
剋扣附件
附件和配件不同,附件是指諸如筆記本原裝包、附送滑鼠、附送優盤之類的東西,這些原裝配件的市場售價非常高,JS通常會將這些東西單獨的拿出來,如果客戶發現少了這些附件,JS就會以單獨拿出來清點過為理由,隨後給客戶拿來。如果客戶根本就沒有發現這些小的細節,JS就賺了,一個IBM的原裝紅點包JS可以賣到150元的價位,幾乎和一台筆記本的利潤相同了。
好了,說了這么多,大家也應該體會到業界秘密的不良手段,也希望那些購買機器的新手能夠不再受騙。
■ 個人的幾點看法
1.首先在你和客戶談判時,不要一股腦的把產品的優點說出來!你首先要搞清楚客戶買電腦的主要用途和他想買什麼樣檔次的電腦!然後你再跟據他的需求給他推薦一款適合他的電腦!這樣做至少顯的你較專業!並不只是想掙他的錢,要讓客戶體會到你的服務!
2.當客戶不反對你的建議時,你可以把被你推薦的產品的相關優點一點一點的說出來(記住:一定要講的夠清楚,因為有些客戶是電腦肓,你不說清楚他是不會明白的。而且,不要一次說完,留下一點然後再找機會補充。這樣客戶會覺得你推薦的產品確實有很多優點)。然後你再說說你為什麼給他推薦這個產品!
3.最終強調一下你們的服務以及你們的特色!
這時基本上可以給客戶留下一個好的印象!如果對方真的需要,並你的價格的報的不比別人家高時,基本上就可以成交了!
首先呢~要看客戶是什麼樣的人群啦~屬於什麼樣類型的消費者,比較時尚的一定跟錢沒有關系啦~你可以說這機子是目前為止最好的~然後呢,遇到大眾形的,主要說的是性價比高~很多人用這機子都沒有出問題~~遇到那個比較內行的,主要說的是服務!以後機子有問題呀你可以來找我哇~~遇到了外行,你就想說什麼就說什麼咯~~反正上述的你的要後談價格啦~~主要呢還是以熱忱為主啦~~呵呵~~希望你的銷售水平直直上升哈~~