⑴ 滴滴服務分130怎麼計算
乘客5星+評價(乘客評語必須5個文字以上)。
注意:口碑值是從出行、服務、合規、安全等多個方面全面評估每一個司機的一個分值。
口碑值=服務分*50%+出行分*50+加分項。
1、服務分-滿足乘客服務需求所獲得的加分
各項服務是否達標直接關繫到服務分高低。
2、出行分-滿足乘客出行需求所獲得的分數
獲得出行分加分的項目有:早晚高峰時段接單、積極接受滴滴調度、每天累計達到一定計費時長。簡單來說就是勤奮、聽話、照做。
3、加分項-符合平台合規、安全要求等方面的加分
⑵ 滴滴口碑值247分能賺錢嗎
1.所謂口碑值疫情特殊保護期主要是暫停更新出行分,在6月1日後出行分分數將根據上月實際出行分、本月實際出行分取其中的最大值計算。滴滴建議司機合理安排高峰期出車,贏取口碑值好排名。
2.出行分對於平台而言,直接關繫到整個運力水平。所以對司機來說,其重要性也不言而喻,直接影響到單量的多少。出行分重新開始滾動,意味著司機如果想獲得更好的流水,必須調整好出車的時間點和時長。目前在部分城市上線的新口碑值,出行分的計算等於基礎分+高峰分,基礎分比較簡單,高峰分則司機要在高峰時段有一定的完單量。
3.當前網約車行業內,無論是專兼職司機的比例。還是有證司機的數量,都發生了較大的變化。5月19日交通部消息,截至今年4月底已發放網約車車輛運輸證95萬余張,駕駛員證208萬余張。
⑶ 滴滴車主口碑值在哪裡看
1、首先打開「滴滴出行」APP。
滴滴服務分轉換為口碑值後,不少車主表示接單比以往少,甚至有人懷疑滴滴口碑值250分不派單。實質上,250分並不會不派單,只是派單並不會那麼優先。要知道,實行口碑值就是為了高口碑值的車主能獲得更多的訂單,以此為平台提供更多優質的服務。
對於口碑值多少正常並沒有一個固定的答案,但平台派單的時候會根據口碑值的多少進行匹配。對於剛跑滴滴的司機而言,口碑值偏低甚至為0也是正常的。重點是乘客對車主的評價、服務分等,只要這些數據上去,接單率自然就會隨之升高。
⑷ 滴滴口碑值多少正常
滴滴口碑值的正常數據沒有一定的答案,如果是新注冊的車,口碑值為零也是正常的,滴滴口碑值是指乘客對車主的評價,服務分,是指車主的服務態度,以及車輛狀態,如果兩者都很高的話,那麼車主的接單率就很高。
現在的滴滴系統是:新司機110分初始服務分、125分初始出行分,安全加分150分,雙證合規加分60分(從業資格證和營運證,一個證30分)。
根據公式:口碑值=出行分*50%+服務分*50%+安全加分+合規加分
新司機的初始口碑值:327.5分。
(4)口碑值怎麼計算方法擴展閱讀
「滴滴出行」App改變了傳統打車方式,建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。較比傳統電話召車與路邊招車來說,滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局,顛覆了路邊攔車概念,利用移動互聯網特點,將線上與線下相融合,從打車初始階段到下車使用線上支付車費,畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o閉環。
「滴滴出行」最大限度優化乘客打車體驗,改變傳統出租司機等客方式,讓司機師傅根據乘客目的地按意願「接單」,節約司機與乘客溝通成本,降低空駛率,最大化節省司乘雙方資源與時間。
⑸ 滴滴口碑值怎麼提升
提升滴滴口碑值需要車主提升服務質量,多為乘客著想,比如在接乘客的時候問清楚地點,乘客如果離得遠你可以去接一下,在溝通的時候你可以表達這個意思。乘客在快抵達目的地的時候,提早給乘客結束訂單,讓乘客感覺你在為他著想。
乘客離家或者樓遠一點你可以送一下,這些都需要跟乘客去溝通交流,在乘客下車同時跟上一句,拿好隨身物品,希望乘客在空閑之餘幫忙給評論一下,你為乘客著想一般乘客在支付完會給你好評論的。
除此之外,還可以通過出勤時間掙取一定的勤勉分,當滴滴車主每天的累積計時超過4小時以後,車主就可以獲得一定的勤勉分,這樣也能提升口碑值。如果車主積極響應滴滴的調度,時間長了系統會給車主一定的調度分,同樣可以提升口碑值。
口碑值對全職司機比較有優勢,口碑值由出行分、服務分、加分項這幾個共同組合,並且計算方式也比較透明,將司機的每一份付出都記錄起來,作為一個考核的標准。要想口碑值提升每月每天的出行時間必須要達標,服務態度也是要好。
畢竟網約車屬於服務行業,所以司機從接單到送達乘客到目的地都是要恪守自己的本分工作,再者就是雙證要齊全,合法化、合規化,不違規做到安全駕駛。做好這幾個方面口碑值自然就上去了。
⑹ 滴滴口碑值190是多少
就是190。
出行分和服務分最高值是130分,在口碑值的組成當中的系數分別為50%。也就是說,口碑值=出行分X50%+服務分X50%+加分項。
口碑值多少也是會對接單造成一定影響的,平台派單的時候,會根據口碑值的高低進行匹配。按照口碑值的計算方式可以知悉,實行口碑值無非就是讓司機獲得更多的訂單,以此為平台提供更優質的服務。滴滴出行最大限度優化乘客打車體驗,改變傳統出租司機等客方式,讓司機師傅根據乘客目的地按意願「接單」,節約司機與乘客溝通成本,降低空駛率,最大化節省司乘雙方資源與時間。
⑺ 滴滴口碑值最高多少分滴滴口碑值最高350分嗎
以往衡量滴滴打車司機服務質量的服務分,如今已經被口碑值代替,很多車主對滴滴口碑值最高多少分表示疑惑。據司機端平台客服表示,滴滴口碑是沒有最高的,服務分、出行分、加分項的具體情況會直接影響口碑值的多少。