手機故障解決方法

『壹』 幾種常見的手機故障應對方法

如果三星手機出現系統或硬體問題，為了您手機可以確保使用正品配件及專業的維修，建議您將手機到當地三星服務中心，由工程師為您檢測及處理機器。
註：由於不同機器出現問題有所區別，如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內，保外維修可能涉及到費用問題，具體收費請您直接咨詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修價格，您可通過以下兩種方式：
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2：咨詢服務中心了解維修費用：將手機送至就近的服務中心，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
備註：三星服務中心更換的配件為三星原廠配件，質量和售後服務都有保證。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比，甚至在安全性能上也存在隱患，加上維修設備、維修人員專業度及維修後的保障不同故價格會存在差異。為了您的使用效果及安全，建議您使用原廠配件。

『貳』 手機功能故障怎麼解決

如您手機出現故障時，可通過以下四種途徑進行報修：
〖1〗撥打小傘客服熱線：4008-044-066或4006-011-066；
〖2〗登錄移動端「小傘保障」APP；
〖3〗登錄「小傘智能保障」微信公眾號；
溫馨提示：報修時需提前記錄好手機串號（IMEI碼/MEID碼），且您送修故障手機時需提供購機憑證（購機發票或手機保障服務的用戶服務協議）和故障手機。

『叄』 手機出現故障怎麼辦

手機出現故障：
如果是軟體系統故障，一般可以通過恢復出廠設置解決。
如果是硬體問題，則需要到附近的維系網點進行處理。

『肆』 手機故障如何處理

如果手機出現故障，可按以下故障現象進行處理：1、手機終端方面的故障，請點擊：自動關機、無法開機、自動撥號、按鍵失靈/不能正常使用、不認UIM卡、無顯示/顯示錯亂、無法呼入提示通話中。2、手機常見故障，請點擊：發不了簡訊、打不通電話、部分網頁打不開、無法上網、上網速度慢。3、手機通話方面的故障，請點擊：雜音、無信號、信號弱或信號不穩定、迴音、通話掉話、單通、串話。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服220為你解答。

『伍』 手機常見的故障處理方法

很多小夥伴們的智能手機都會出現這樣的情況：無緣無故黑屏了、不知不覺死機了、莫名其妙沒電了......相當不靠譜。面對這些情形，很多小夥伴往往都會「暴力」解決，手機表示很委屈。下面列舉一些常見的問題及處理辦法，媽媽再也不用擔心手機受暴力襲擊了。
一、無法發送簡訊
原因分析：簡訊中心號碼錯誤
處理方法：
打開信息，點擊虛擬菜單鍵，依次點擊「設置」-「簡訊服務中心」，將簡訊中心號碼設置為當地網路運營商的簡訊中心號碼。(不同運營商、不同地域簡訊中心各不相同，可致電當地運營商咨詢。)

二、觸屏不靈
原因分析：
1、如果是充電時觸屏不靈敏，一般為非原裝充電器輸出電壓不穩定會造成觸屏不靈
2、屏幕保護膜導致觸屏不靈敏
3、靜電導致觸屏不靈敏
4、系統軟體原因
5、手機被ROOT
6、硬體故障
解決辦法：
1、更換原裝充電器
2、撕開保護膜，查看是否可以解決
3、按兩次開關可釋放靜電
4、在備份好資料的情況下恢復出廠設置，若問題還是不能解決，可查看是否有新OTA版本，可升級到最新的版本
5、送售後處理
三、手機死機
原因分析：
1、後台運行程序太多，佔用運行內存過多，造成系統假死、死機情況
2、手機中病毒
3、手機存儲資料過多或安裝太多程序
處理方法：
1、退出部分後台運行的程序，並養成通過返回或者退出虛擬按鍵退出運行程序的習慣
2、安裝殺毒軟體殺毒
3、刪除及卸載部分不常用資料和程序或者將部分程序轉移到內存卡

四、自動關機
原因分析：
1、電池觸點或電池連接器氧化
2、靜電引起
3、電量不足引起
4、ROOT引起
5、設置了定時開關機
處理方法：
1、使用橡皮擦或者棉簽擦試電池連接器
2、保持手機清潔，或配手機皮套
3、因電量不足引起，充電即可
4、將手機送到售後進行升級處理
5、重新啟動後可將定時關機取消

五、機身發熱或發燙
原因分析：
智能手機相當一台微型電腦，CPU工作時會產生熱量(但手機不像電腦有專門的散熱設備)，熱量通過外殼散發，所以我們會感覺到機身發熱，這是正常現象。在玩大型3D游戲或充電時使用手機，發熱現象體現得較為明顯。
解決辦法：
盡量避免長時間撥打電話、觀看視頻或者充電時玩游戲等情況。

六、耗電快,待機時間短
原因分析：
1、後台運行程序較多
2、屏幕亮度偏高
3、開啟藍牙、GPS、WIFI及數據連接等
4、智能手機使用頻率高，也是造成待機時間短的重要原因
解決辦法：
1、主界面按HOME鍵調出最近運行的程序，滑動退出後台運行的程序
2、屏幕亮度適當調低一些
3、不使用時關閉藍牙、GPS、WIFI或數據連接等
4、目前手機大部分是一天一充，只有部分電池容量高的手機待機時間會增長。一天一充已是常態

手機出問題是很常見的現象，如果了解故障，知道應對措施就能很快解決毛病，再也不用去手機維修店了，節省時間的同時還省錢。

『陸』 手機故障如何解決

手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下：
一、檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
二、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
三、檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
四、如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權；
五、嘗試重啟或更換手機是否能接打電話；
六、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
如有疑問請點擊<a href="https://u.10010.cn/qALCW" title="https://u.10010.cn/qALCW" target="_blank">https://u.10010.cn/qALCW咨詢。

『柒』 如何解決手機斷觸問題

手機斷觸問題的解決方法有：

1、關閉手機，手機靜置幾分鍾後開機重試，可以拆卸電池的手機最好將電池一並取出。

2、打開手機的按鍵防誤觸功能，關閉手勢控制。

3、濕手狀態下用一根手指接觸手機USB介面內的金屬部分，然後另一根手指按到地上兩秒左右，重新試下效果。

4、關掉手機的省電模式、超級省電功能。

5、如果屏幕出現漂移的情況，條件允許的情況下，大家可以考慮用平時吹頭發的熱吹風吹屏幕，開到中檔即可，在手機關機的狀態下均勻的吹屏幕，感覺屏幕熱了就行，重新開機即可。

6、用透明膠在失靈處不停地粘貼撕開粘貼再撕開，直到屏幕恢復觸控為止。

7、如果以上幾種方法使用過都無效，那麼可以試一試比較激進的電擊法，方法很簡單，首先用沾有水的紙巾覆蓋著屏幕失靈處，然後用打火機里的靜電器電擊屏幕，起到改變電場的作用。

8、出現打字飄、打字漏字、打字斷觸（設置-應用和通知-應用管理-網路輸入法存儲-清空緩存）。

保養維護：

1、防止靜電

雖然現在的觸摸屏幕非常的堅硬，但靜電也是有一定的暴擊效果的，靜電在某種情況下是有擊穿屏幕的現象，所以在日常生活中我們要防止靜電對手機屏幕的傷害。

2、油污和汗水

油污和水都是通電介質，對屏幕也是有一定的傷害，而且油污和汗水都具有一定的酸性，酸性具有一定的腐蝕效果，對屏幕也是有一定的損壞的。

3、手機屏幕怕高溫

在強烈的陽光輻射下，手機屏幕的溫度會變高，屏幕變高會使屏幕發生漂移現象，而且屏幕也是一些高科技的電子產品，有一些數據傳輸的物質在，高溫情況下容易使這些物質變質，從而使屏幕出現不靈敏或者失靈的現象。

4、磁場

在屏幕上放一塊磁鐵，很快就可以發現電容屏出現暫時性失靈，時間長了就會造成永久性失靈。所以盡量避免手機與其他有磁性的物品近距離接觸。

5、充電電壓

電容屏的原理是，當手指接觸到電容屏時，會帶走屏幕上的點電流，屏幕會從四個角落均勻輸送出均等電流來補充到手指按壓的位置，並由此來定位，所以在電壓不穩的情況下，漂移這種現象會出現，所以盡量避免電量低於20%後充電，如果低於最好馬上充電。

6、擠壓、磕碰

平時大家出門一般都將手機裝到兜里，尤其是跟鑰匙等硬度較強的物品混在一起，很容易造成擠壓、劃損手機。最好給手機配一個好的外殼和手機膜，避免和尖銳物品混裝在一起。

『捌』 手機故障有哪些解決

手機故障主要是軟體的故障多一些，這一般都可以通過重新啟動手機。或者恢復出廠設置以及刷機等操作來解決問題。有一些故障是屬於硬體性的，就必須要把手機拿到維修店去，由專業人員來更換元器件。

『玖』 手機常見故障有哪些

現象一：手機不開機(手機電池可拆卸)
解決方法：新手機(或升級後、恢復出廠設置後)放上電池首次開機，手機要做初始化的操作，開機時間會較長，有可能被誤認為不開機。對於電池過度放電造成的不開機，取下電池，手機連接充電器看能否開機，如可以開機，將電池裝上充電30分鍾以上，可正常開機。
現象二：手機放在口袋中，觸摸屏與身體接觸，此時來電無法劃動觸屏接聽電話
解決方法：保持手及觸摸屏的清潔和乾燥，擊兩下開機鍵(鎖屏鍵)，讓觸摸屏自身重新校準,然後在開鎖試試。

『拾』 手機常見故障判斷及維修方法

如果三星手機出現問題，為了更針對性的了解並解決三星手機出現的問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其他隱性故障，如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況，服務中心會給出具體配件和維修費用報價。