手機銷售的技巧和方法總結

㈠ 如何做好一個手機銷售員

有了良好的主觀能動性你已經做到好的銷售人員的第一步了，接下來你還要准備的就是過硬的業務知識了。了解你擁有的每一款手機的大概性能、特點，這個就要死記硬背了，當然最偷懶的辦法就是把各類手機的彩頁放在手邊，時記時背。背得差不多後就要學會總結，把各款手機的優缺點用自己的理解總結出來，如果能夠從經驗中總結出，那些手機適合什麼樣的人群就更好了。到了這一步你已經是一個手機通了，覺得是每一個顧客的手機專家顧問。肚子裡面貨多了就會覺得與顧客有很多可以交流的了。
至於你說的看到顧客緊張之類的那很正常，每個剛開始做銷售人員都會遇到的。技巧也不難，別把顧客看「上帝」，其實他就一凡人，當他是朋友，隨便聊聊天，在閑聊中發現顧客的需求推薦你認為合適的產品，就這么簡單。相信你沒有問題的，技能無非是孰能生巧，方法希望你可以借鑒。再次祝你成功！

㈡ 如何向別人推銷手機的技巧

第一，了解各手機的性能功能特點以及目標消費群體，這是基礎工作。每款手機都是有目標客戶群的。
第二，盡快發現客戶的第一需求，功能上有什麼需求？用戶對象是什麼人？自己？女友？客戶給他的客戶買的禮物（客戶自用）？客戶給他的客戶買的禮物（客戶的親人用）？
第三，挖掘客戶的第二需求，有的客戶要低價，你就直接把最大許可權給他，取信於他。有的客戶要送禮品（也可以說是佔便宜吧），你就讓他充分滿足。有的希望通過多開發票處理一些事情（這個不好明說）。
第四，盡快完成成交。
第五，不可少，把你的聯系方式給他，希望他給你介紹新的客戶。
祝你成功！

㈢ 賣手機有什麼銷售技巧

熟悉手機型號配置功能，會察言觀色，詢問顧客需求，推薦顧客喜歡的手機，根據年齡需要推薦不同性能配置的手機。既要顯出專業，又要表現讓顧客放下戒備心，對你信任。不能一味地推薦，讓顧客厭惡，因為都知道賣手機是可以拿提成的，如果可以站在顧客角度，讓他買到滿意的手機，肯定會達到不一樣的效果，會有回頭客，而且還會介紹朋友購買。

㈣ 手機銷售需要掌握哪些知識啊

1、有效的開場白，熱情的服務，禮貌的手勢動作，簡潔的又利索的業務解答。銷售是一門語言、思維、行為高度結合的技術。銷售是有技巧的，而且是可以規范的。

2、了解使用產品的對象先了解清楚使用手機的對像是老人還是年輕人還是商務人士。因為不同的人要求的功能不同。

3、要問客戶需要什麼功能的。在第二條的基礎上進一步了解客戶對功能的要求，同樣是老人，但有些人同樣好玩，年輕人也不一定個個都是喜歡玩的，要求耐用就行。

4、問客戶要什麼價位的。前面兩點做好了，接下來就是價位問題，有些客戶想要功能強大、價格便宜的，所以你得先了解他的心理價位，再向他介紹不同價位的手機。

5、先介紹一款機型，不要把品牌的所有機型都介紹了，這樣會讓客戶感到頭暈，不知哪個好了。一款一款的介紹，客戶不喜歡這款再說下一款。

6、多為客戶著想，想辦法幫客戶省錢，在了解客戶對功能、價位的基礎上推薦，不要哪款手機賺錢就推哪款。把手機的功能說的人性化。

7、客戶購買後一定要在客戶走之間把使用機子的注意事項再說明一下，一是讓客戶感覺你的服務好，有可能會再帶客戶來。二是說明注意事項後，客戶不會再說你在介紹手機時沒有說明。

8、同時手機銷售也是一門語言、思維、行為高度結合的技術。銷售是有技巧的，而且是可以規范的。但銷售人員數量龐大，且工作繁忙，管理人員也要對手機銷售人員進行培訓。

(4)手機銷售的技巧和方法總結擴展閱讀

做手機銷售時，建議從以下幾個方面注意自己的言行：

1、不能跟顧客爭吵，記住：客人永遠是對的！

2、依然耐心熱情向客人解釋，盡量與顧客溝通多一點。

3、特殊事情，特殊處理，及時向上一級反映此問題。

4、要更熱情感謝顧客對我們的信任和支持。目送顧客別離。如有條件亦可送顧客出店門面上口，揮手告別。

5、對尚有猶豫之心的客人，應補充一些話，以增強他的信心，例如：先生，選中這款機，您真有眼光！

參考資料：網路-手機銷售技巧實用72例

㈤ 銷售手機有什麼技巧

銷售最好的技巧就是不怕失敗，不斷學習，保持強烈的熱情，建議如下：

1. 在上班的時間里要有飽滿的熱情，充沛的精力，銷售員在上崗前必須調整自己的情緒，始終保持一個樂觀，向上，積極，愉快的心理狀態。
   

2. 在手機店裡，銷售員要保持言談清晰明確，舉止大方得體，態度熱情持重，動作干凈利落，那麼顧客會感到親切，愉快，輕松，舒適。

3. 銷售員營業前需檢視櫃台，看手機是否齊全，及時將缺貨補齊，要使手機處於良好的待售狀態。

4. 銷售員的微笑應是發自內心的，真誠的笑，通過微笑使顧客感受到溫情，能與顧客實行情感的溝通。微笑是店員必備的基本素質，但是不能在實際工作中生搬硬套。
   
   

㈥ 賣手機有什麼技巧

技巧如下：

1、銷售環境

消費者其實第一的感受就是銷售環境，在線下銷售中，有些好的經銷商會給客戶准備茶水，不管你是否想購買產品，都會有一位導購員跟隨，如果你看上一款產品，還可以通過實體來辨別自己對產品的喜好程度，當然選定商品後，只需結個賬就可以拿貨走人。

2、多問少說

顧客關心的，顧客想聽的, 才是我們銷售人員該說的。

3、要不如影隨形的跟著顧客

顧客不說話，又不走，那就是默許啦，招呼客戶坐下、倒水，取機給 客戶介紹功能，展開銷售。

4、推薦給顧客的不一定是最好的，但一定是毛利最高的

要求銷售人員對店面的產品一定要熟悉，清楚地知道那些是利潤機，那些是跑量 機，那些是滯銷機。推薦要有技巧，掌握時機，要巧推，不能硬推。

5、低端推介案

這種技巧不但對我們手機銷售工作有用，在日常生活、工作中也是非常有用的，可 以讓我們思維更清晰和表達更理性。

6、把顧客留在自己櫃台前

（1）面帶微笑，主動招呼，建立聯系。

（2）建立銷售氛圍。

（3）尋找話題，演示手機功能，搭建溝通的橋梁。

（4）收集信息（外形、功能、價格、購買時間）。

（5）滿足需求，正確推介。

（6）了解分歧，解除疑慮。

7、需要熟悉手機的配置，熟悉每一款手機的優點，向客人介紹的時候注意禮貌，介紹手機的優點，注意可以拿一些比較不好的手機來對比，這樣子更加有說服力。

㈦ 手機銷售有什麼技巧和話術

1、多問少說；
2、要不如影隨形的跟著顧客，找准切入時機為客戶介紹產品；
3、推薦給顧客的不一定是最好的，但一定是毛利最高的；
4、低端推介案，幫顧客找一個買便宜貨的理由。

把顧客留在自己櫃台前的技巧：
一：面帶微笑，主動招呼，建立聯系。
二：建立銷售氛圍
三：尋找話題，演示手機功能，搭建溝通的橋梁。
四：收集信息（外形、功能、價格、購買時間）。
五：滿足需求，正確推介。
六：了解分歧，解除疑慮。
七：討價還價 (案例) 討價還價的原則：降價幅度一次不能過大，以 30—50 元為一個階梯。
八：確認價格，買單。
九：交接物品，叮囑注意事項。

㈧ 如何做好手機銷售的技巧

第一。如果一個銷售人員找不到感覺，整個人漂浮不定，沒有目標，心態沒調整好，是件很危險的事情。最頂尖的銷售員也有不開單的時候，即便是火爆的國慶節，也有可能開不了單。

一定要找回那種充滿激情的狀態，那種積極奮進的感覺。這點如果做不好，所有的一切都是空談。下班的時候多看看手機參數，價格，功能特點。要讓客戶感覺你很專業，彼此之間產生共鳴，從而對你有信任感。 第二。剛進入公司的那段時間，不懂銷售技巧，但是每天勤奮努力的拉客，業績不算太差，勤能補拙，笨鳥先飛，就是這個道理。拉客沒有太多技術含量，就是不能鬆懈，時刻勤奮努力的拉客。兩位銷售技巧差不多的銷售員，誰的客戶多，誰業績就多。客戶數量就是一條起跑線，如果你的客戶比人家少，你就輸在了起跑線上。第三。成交率是指 成交人數除以拉客數量，例如:今天接待了20個客戶，其中一個客戶購買了手機。那麼你的成交率就是5%比例。這個就是銷售技巧的問題，銷售實力的區別，人家一個月賣50台，你賣30台手機，相差20台X300元一台利潤=相差6000元業績，由於銷售水平有限，涉及到的技術含量很高，這里就簡單說一下。銷售經驗就是靠每天的積累，每天不停的改進，不停的反省自己，為什麼客人不買我的手機，到底是什麼原因。是價格原因？沒有了解客戶的需求？客戶沒有看中滿意的手機？客戶對手機質量不放心？太多的問題需要解決，我們要不斷的嘗試和解決，直到完全弄明白為止。。第四。這台手機能賺多少錢，就靠你自己掌控了。既不能影響成交，又不能賤賣。每一位頂尖的銷售人員，他們的單機利潤都是很高的，單機利潤越高，說明你的銷售能力越強大。以前看過一本書（信息不對稱市場），你能從客戶那裡賺多少錢，取決於客戶對手機價格信息了解的程度，直接一點就是客戶懂手機就賺的少，客戶不懂手機就賺的多。比如說大學生，想從他們那裡賺太多錢，非常困難，買一款手機要考慮好幾個月的，先從網上詳細了解價格，功能，特點，再到店鋪體驗之後考慮在哪裡購買。對於這樣的客戶直接查網上報價給他看，如果有錢賺直接按網上價格賣給他。網上價格賣不了的就在原價加100元。對於懂一點手機價格信息，又不完全懂的客戶，可以轉推其它手機型號，從而獲取高利潤。對於完全不懂手機的客戶，但是這些客戶也會砍價的，如何應付呢？8052規則，即手機最後成交價格的百位數是8052而且是整數。比如：最後成交價800元，1000元1200元，1500元。其實我個人反感轉推手機，因為轉推手機純粹是以賺錢為目的，不以客戶需求為中心，什麼賺錢就轉推什麼手機，哪款手機賺錢就說哪款手機好。人在江湖，身不由己，為了業績，為了生活的更好，有時候偶爾也會做這樣的事情，有時候偶爾會說一些違心的話，只能對我的客戶說一聲對不起了。

㈨ 剛剛去學賣手機，如何掌握里邊技巧

1、營業員首先要用肯定的態度回答客人這是實價，打消客人削價的念頭。

如：拿宣傳單向客人解釋，用肯定的語氣告訴客人，我們銷售的手機絕對100%的原裝行貨，告訴客人這里買的手機7天包退換，30天內包換，一年內全國聯網免費保修，終生保養，讓客人覺得售後有保障。

做手機銷售時，注意自己的言行：

1、不能跟顧客爭吵，記住：客人永遠是對的！

2、依然耐心熱情向客人解釋，盡量與顧客溝通多一點。

3、特殊事情，特殊處理，及時向上一級反映此問題。

4、要更熱情感謝顧客的信任和支持。目送顧客別離。如有條件亦可送顧客出店門面上口，揮手告別。