電腦管家體檢處理方法

A. 騰訊電腦管家體檢時如果想取消忽略,怎麼辦

被忽略的檢查項出現在體檢結果中最下方的「已忽略項」類別中，點擊檢查項後面的「取消忽略」，下次體檢時就會檢查該項。點擊「已忽略項」後面的「全部取消」即可取消所有已忽略的檢查項。

B. 為什麼用電腦管家體檢修復的時候老是藍屏，而且出來很多字母，怎麼回事

解決辦法如下
一、錯誤更新顯卡驅動導致電腦藍屏故障

錯誤安裝或更新顯卡驅動後導致電腦藍屏故障也是主要原因之一。重啟電腦按F8進入安全模式，在安全模式的控制面板添加刪除中把顯卡驅動刪除干凈：然後重啟正常進入系統，重新安裝顯卡驅動或換另一個版本的顯卡驅動。

強烈推薦使用驅動人生安裝或更新顯卡驅動，對於部分對電腦了解不多的用戶來講，該軟體最適合不過了，一鍵檢測安裝，根據用戶的電腦型號與配置，推薦安裝和電腦兼容的電腦驅動，有效防止用戶錯誤操作使顯卡驅動安裝錯誤導致電腦藍屏故障。

二、電腦超頻過度

超頻過度是導致藍屏的一個主要硬體問題。過度超頻，由於進行了超載運算，造成內部運算過多，使cpu過熱，從而導致系統運算錯誤。如果既想超頻，又不想出現藍屏，只有做好散熱措施了，換個強力風扇，再加上一些硅膠之類的散熱材料會好許多。另外，適量超頻或乾脆不超頻也是解決的辦法之一。對於多數用戶來說一般都不會進行超頻操作，所以這點一般不實用。

三、內存條接觸不良或內存損壞

在實際的工作中筆者遇見最多的電腦藍屏現象就是內存條接觸不良(主要是由於電腦內部灰塵太多導致，老電腦常發生)以及硬碟故障導致的電腦藍屏居多。可嘗試打開電腦機箱，將內存條拔出，清理下插槽以及搽干凈內存條金手指後再裝回去即可。如果問題沒解決，確定是內存故障，更換內存條即可。

四、硬碟出現故障

硬碟出現問題也會導致電腦藍屏，如硬碟出現壞道，電腦讀取數據錯誤導致藍屏現象，因為硬碟和內存一樣，承載一些數據的存取操作，如存取/讀取系統文件所在的區域出現壞道，也會造成系統無法正常運行，導致系統或電腦藍屏。首先檢測硬碟壞道情況，如果硬碟出現大量壞道，建議備份數據更換硬碟。如果出現壞到比較少，建議備份數據，重新格式化分區磁碟，懂電腦硬碟的朋友還可以將壞到硬碟區進行隔離操作。之後再重新安裝系統即可。

五、安裝的軟體存在不兼容

如果電腦之前一直使用正常，在安裝了某軟體後頻繁出現電腦藍屏，有可能是因為軟體不兼容，但這種情況一般很少發生。在確定此前電腦一直正常，安裝該軟體後常出現電腦藍屏故障，建議卸載軟體試試，如問題未能解決，則可能是其他原因。

六、電腦中病毒

有些病毒木馬感染系統文件，造成系統文件錯誤，或導致系統資源耗盡，也可能造成藍屏現象的發生。建議重新啟動電腦進行殺毒操作，選用目前主流的殺毒軟體查殺，如果遇到惡意病毒，建議系統還原或者重裝系統。

七、電腦溫度過高

電腦內部硬體溫度過高也是電腦藍屏現象發生比較常見的一種原因，溫度過高主要以cpu與顯卡，硬碟等做重要參考。如果出現電腦藍屏而電腦內部溫度很高，那麼很可能就是散熱不良導致電腦藍屏，如果是cpu或顯卡溫度引起，那麼開機看cpu風扇和顯卡風扇是否正常轉動，正常的話建議加強主機散熱，比如添加機箱散熱等，如果是硬碟溫度過高，則可能有硬碟故障，需要更換。

建議安裝驅動人生隨時查看電腦內部硬體溫度情況，如果發現cpu、顯卡或硬碟溫度特別高，則注意給您的電腦散散熱了。

八、其他原因

如電腦電源出現故障，導致供電不正常，導致經常死機等，還有的是電腦硬體不兼容，這種情況多數出現在新購買的組裝電腦上，建議購買組裝電腦去選擇搭配均衡，兼容性好的硬體搭配。

解決電腦藍屏故障的方法，一般先軟體後硬體去排除。如出現電腦藍屏故障的原因不明顯，首看電腦硬體溫度是否都正常，清理電腦主機內部的灰塵，特別是內存條清理;再則就是殺毒軟體進行全盤掃描，如果軟體方法解決不了，可以嘗試看看是不是硬體故障，如內存條或硬碟等。

C. 電腦管家體檢的時候提示存在異常我應該怎麼解決求

QQ電腦管家能夠快速全面地檢查計算機存在的風險，檢查項目主要包括盜號木馬、高危系統漏洞、垃圾文件、系統配置被破壞及篡改等。發現風險後，通過電腦管家提供的修復和優化操作，能夠消除風險和優化計算機的性能。電腦管家建議您每天為電腦體檢一次，這樣可以大大降低被木馬入侵的風險。
發現風險後，點擊「一鍵修復」即可快速修復風險項。


2、電腦體檢的評分表示什麼意思？
答：當電腦體檢完之後，體檢結果會以分數的方式表現你的電腦狀況。
滿分為100分：當體檢沒有發現任何問題的時候，提示滿分，證明你的電腦非常健康。
分數在80至100之間：你的電腦安全狀況良好，不過還有可以優化的項目。根據」提示項「對電腦進行優化，不僅可以提高系統運行速度，還能確保電腦更加安全。

分數為80分以下：您的電腦處於危險之中，建議立即處理！

3、當提示有資源共享可能導致電腦被遠程式控制制，該如何操作？
答：當電腦體檢監測到有文檔正處於共享狀態時，會在提示項提醒您，您可以點擊「查看詳情」來更改文件夾的狀態。
點擊「查看詳情」後會彈出共享文檔列表：可以選中文件夾名稱，取消文件夾共享屬性。
4、如果在首頁中不想對所有體檢項都進行檢查，怎麼辦？
答：在體檢結果的風險項和提示項後都有忽略的按鈕，點擊後下次體檢時將不再檢查這些選項。
5、如果想對風險項和提示項取消忽略，怎麼辦？
答：被忽略的檢查項出現在體檢結果中最下方的「已忽略項」類別中，點擊檢查項後面的「取消忽略」，下次體檢時就會檢查該項。
點擊「已忽略項」後面的「全部取消」即可取消所有已忽略的檢查項。

D. 如何完成電腦管家體驗

打開騰訊電腦管家

在首頁上點擊立即體檢

之後電腦會對您的系統安全狀況進行掃描，顯示掃描結果

掃描完成後，對可優化和修復項目進行處理！

即可完成電腦管家體檢

E. 電腦管家一直顯示正在進行體檢請稍候

您好：

這樣的情況一般是您的騰訊電腦管家沒有安裝好導致的出現體檢異常，建議您重新下載安裝下騰訊電腦管家後再試試，您可以點擊這里下載最新版的騰訊電腦管家：最新版騰訊電腦管家下載，感謝您對騰訊電腦管家的支持

騰訊電腦管家企業平台：http://..com/c/guanjia/

F. QQ電腦管家打開就自動體檢，怎麼取消這個設置

在QQ管家主程序的右上角，不是有最小化窗口、最大化窗口、關閉窗口的按鈕嗎？在三個按鈕左邊有個主菜單，點擊會出現選項，然後點擊第一個（設置中心）選項，會出現設置窗口，樓主可以在電腦體檢下面選擇「關閉自動體檢」就行了！最後點擊應用，確定就行了！

G. 電腦管家怎麼能體檢到100分

進行體檢時，會提醒你沒有達到100分的原因，包括垃圾清理、不常用軟體，軟體升級，有時候還會有漏洞修復，你完成相關提示之後，就可以達到100分了

1： 開機加速屬於系統優化的一個項目，所以我們可以在QQ電腦管家的「系統優化」中找到這個開機加速功能。點擊開始掃描後會自動掃描您的開機啟動項，掃描完成後「開始掃描」按鈕會變成「開始優化」，選擇後就會自動優化您的開機啟動項。

2： 如果您想查看具體是哪些開機啟動項讓您的電腦變慢或者想手動選擇清理開機啟動項的話，可以點擊「開機加速」項目右側的「查看詳情」，選擇後就到了開機加速的操作界面。

3： 在界面中可以看到QQ電腦管家會細心得提醒您：哪項是可以禁用、建議啟用的，每一項對應著什麼類型。如果您覺得某項功能是您用到或者用不到的，可以在右側的狀態與操作中關閉本項的開機啟動。

4： 要注意的是有些系統服務是不可以關閉的，如果關閉到此項的開機啟動可能會造成系統崩潰甚至打不開操作系統。這樣的開機啟動服務項QQ電腦管家都會提醒您，可以在每一項的詳細介紹中看到。

5： 只要安裝軟體，包括升級軟體，就有可能被添加新的開機啟動項，所以清理開機啟動項的的工作需要經常進行，才能保證我們的系統開機速度飛快