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電腦吸引顧客的方法

發布時間:2022-06-05 02:56:36

⑴ 電腦銷售要怎麼

轉載自「電腦銷售員論壇」

筆記本銷售方法一:
1.知已 熟悉所賣電腦的詳細情況,如功能、配置、個性特點、電腦行業知識、軟硬體情況等,這些是你必須,也是你一定要了解的,不然你怎麼介紹。
2.知彼 了解客戶的目的,這里我說的是真能目的,如:有的顧客預計想買高價產品,不代表就一定需要高價,他可能懷疑低價產品的質量。
所以在銷售的時候一定要多問幾句,問深一些「您為什麼要選這個價位段的筆記本那?」
客戶可能購買此時要了解其購買的目的,有的是給孩子買、有的是愛人、有的是辦公用、有的是送禮,要分別對待,提供專業講解及推薦
專業講解不是讓你說專業術語,行內人都不一定了解術語很全,你在顧客面前裝什麼博士後。 這里說的專業講解是值,准確,正確。
講解的時候要貼合實際用途。
3.引導、促銷
熱情的服務及恰當的推薦會使客戶不好意思拒絕,配合一定的促銷如送軟體、小禮品等,促使客戶盡快決定。

筆記本銷售方法二:
1.首先在你和客戶談判時,不要一股腦的把產品的優點說出來!你首先要搞清楚客戶買電腦的主要用途和他想買什麼樣檔次的電腦!然後你再跟據他的需求給他推薦一款適合他的電腦!這樣做至少顯的你較專業!並不只是想掙他的錢,要讓客戶體會到你的服務!
2.當客戶不反對你的建議時,你可以把被你推薦的產品的相關優點一點一點的說出來(記住:一定要講的夠清楚,因為有些客戶是電腦肓,你不說清楚他是不會明白的。而且,不要一次說完,留下一點然後再找機會補充。這樣客戶會覺得你推薦的產品確實有很多優點)。然後你再說說你為什麼給他推薦這個產品!
3.最終強調一下你們的服務以及你們的特色!

這時基本上可以給客戶留下一個好的印象!如果對方真的需要,並你的價格的報的不比別人家高時,基本上就可以成交了!
(註:當然中間還有很多變數,這就視情況而定了!)

如何銷售筆記本電腦
第一點, 就是培訓光碟中所說的,自信心,如果你都懷疑你自己的產品,那麼顧客更不會購買,你都不相信你自己,顧客怎麼相信。
第二點, 專業,專家能更有說服力,為什麼?因為他能給你提供出來數據啊,如果你不是專家,你敢說顯卡的64位寬夠運行期魔獸世界嗎?底氣就不足。
第三點, 信任,一定要讓顧客信任你,不然沒辦法筆記本沒辦法銷售給對方。

⑵ 如何向客人更好地推銷電腦

銷售電腦主要向顧客介紹些什麼?
1、電腦品牌
2、電腦的性能
3、電腦的配置
4、不同配置及不同的價格
5、現在主流配置是什麼
6、顧客能承受的價位
7、機箱、電源、顯示屏及CPU、內存等的選擇
8、售前及售後服務
而要做到以上那些,你首先要:
1、充分了解電腦這種產品(售價、質量、款式、性能等等)
2、你所銷售電腦品牌的核心優勢(對於價格、性能等等有什麼優勢)
3、深入了解自身電腦品牌缺點,並且知道怎樣去克服這些缺點(主要的弊端在哪)
4、說服自己,讓自己也相信該產品是最好的(自己向自己提問題,或者平時要收集客戶提出的問題)
5、了解市場同類電腦品牌的優缺點,更重要的是與自己所推銷的產品相比,自己的性價比最高(市場調查工作做的是否到位)
6、了解自己所銷售的電腦品牌面向哪個市場(年輕人呢、中年人、老年人還是少年,白領還是藍領等等)
7、所面向的市場有哪種特徵和需求(你的客戶在哪,他們的考慮購買你所銷售的電腦目的是什麼)
8、你還需要有承受艱苦、失敗的毅力,還要有靈活應變的頭腦
總的來說,電腦的軟硬體知識一定要有,而且要精,售完電腦以後,客戶還有很多問題要問你的!

⑶ 電腦銷售有什麼技巧

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⑷ 我是賣電腦配件的,如何能體現自己的亮點吸引更多顧客呢

你可以幫顧客免費解決一些常見的電腦軟/硬體故障等服務

⑸ 求聯想電腦銷售技巧

電腦店面銷售是零售渠道的主要銷售模式,勢移市異,在現在競爭進行到極致再加上金融風暴的影響下,提高電腦店面銷售技巧成了電腦店面銷售人員把握好自己的最好武器,那麼電腦店面銷售技巧又都有些什麼樣的內容呢?
電腦店面銷售技巧也是屬於終端銷售的一種,具有終端銷售的特點,但同量也具備專門針對電腦行業的銷售特點。
店面銷售技巧基本上分為以下幾大塊:
一、微笑打招呼,引起興趣。
二、接近客戶,了解客戶需求。
三、向客戶促單。
四、歡送客戶。
電腦店面銷售技巧
【引發興趣】 「某某產品正在熱賣,價格優惠到底,款款有大禮」 請到進店參觀我們的產品,有什麼問題隨時叫我;
【伺機接近用戶】 1、初步接近: 注意掌握適當的時間切入,注意平常仔細觀察用戶的行為: 長時間凝視某一款時,表示他對此款機型產生了極大的興趣; 反復觸摸商品或仔細看相關宣傳資料,表示他有深入了解的願望; 注視產品一段時間後,突然把頭抬起,面向sales方向張望時;或在瀏覽過程中突然停下腳步,四處張望,表示他要咨詢; 客戶一走進專賣展區,就開始仔細瀏覽某一商品,表示他有決心購買心目中的意向產品【機型或功能】,只是等待最後的確認; 出現以上情況時,我們要把握良機,在短時間內就要初步判斷消費者類型與購買意向,以便決定採用哪種方式更自然、適當的接近; 2、接近的方法: 只要初步接觸的時機恰當,銷售工作就已經成功一半了:
【方法:當消費者凝神看某一產品時,這是最有效的接近時機】 用戶類型 接近方法 用戶只是閑逛,無具體目標 「你好,請問需要幫忙嗎?」 當用戶在瀏覽某一商品不願被人打擾時,可能會說,我隨便看看 「您好,請隨便看一下,有什麼需要幫忙的,請隨時吩咐」 如果sales正在幫助其他人,可用類似的語句向一個正在等待的用戶打招呼 「很抱歉,請稍等一下,我這就為您做介紹」 同時,我們可以略微提高一些音量,以提高在場其他用戶的興趣 對曾經光顧過或見過面的用戶較自然的接近辦法 「您好,您面前的這款電腦是海爾現階段(暑促、十一等)賣的最好的產品××電腦,如果您有興趣的話,我可以介紹一下」
【需求五問】 誰用、會幹啥、想幹啥、價取向、總結確認
【推介產品】 方法:特點—優點—利益【FAB原則】 特性 優點 利益 它是什麼 它能做什麼它能給用戶帶來什麼好處
【處理異議】 主要有三種反對意見: 1、由於對信息的需求而產生反對: 如:「產品是不錯,但售後服務怎樣?」 辦法:這是落單的信號,這時,我們要為用戶介紹更多關於服務的信息; 2、價格上的爭論: 當用戶提出價格偏高時,往往在想像中就把同樣的產品來作對比,必須解釋清楚我們的產品和其他產品之間的區別。 如:用戶說:「你們的電腦太貴了!」時,我們可以運用數字分解法——海爾潤眼電腦不僅技術領先,質量棒,而且還有很多非常實用的功能,比如HIT平台,您可以實現多節點備份,雙模式殺毒等,如果把價格分解到您功能使用中的每一項,這樣算起來您在電腦上投入的費用並不算高,況且這些都是非常物有所值的投入,很劃算。 3、作為推遲作出購買決定借口的反對意見: 用戶並沒有完全信服我們的介紹和解釋,也許會說「我還要考慮一下」的話,這時我們可以通過提一些適當的問題來找出反對的真正原因。 例如:「請問您還有哪些問題需要考慮?是不是我有什麼地方沒有解答清楚?」
解答時提醒注意: 1)做解釋時如果遇到用戶提及競品,我們要從正面闡述自身優勢,講述其他品牌不具備的優點,理性的進行分析比較,不要講競品的壞話; 2)不要馬上解釋和反駁,更不能與用戶爭辯; 3)不斷核查用戶的反應;
【落單三式】 您今天是交全款還是交訂金? 您看今天給您送貨成嗎? 我給您開票好嗎?收銀台在那邊,您只要付訂金就可以了!
電腦店面銷售技巧還有很多,但基本上都是來自實際的銷售活動中總結出來的,所以電腦店面銷售技巧要不斷的從實踐中去學習,再用於實踐,才能更好更快的成長。

⑹ 我怎麼才能向顧客成功的推銷我的電腦,我該怎麼說才能引起顧客的興趣

成為一名出色的電腦銷售員,首先要保證你的電腦質量和售後服務質量,這是你打動顧客的基礎.
另外,盡可能的站在顧客的角度去為他考慮(換位思考),用這兩種方法,相信你的顧客會很快接受你的人品,進而接受你的產品.

⑺ 一家剛開的賣電腦店應該搞一些什麼活動吸引顧客

宣傳和價位。
主要有特色比如搭配什麼賣點,就好做了。

⑻ 怎麼推銷聯想電腦

汗!你賣過白菜沒?一樣的,首先,了解你的產品,其次,了解競爭產品;3、知道你要賣的產品與競品的優勢與弱勢,4、發揮你個人不怕犧牲的精神把你的產品揚長避短推銷給你的目標用戶,個人覺得,一般買聯想的都是單位或者不是很懂電腦的人,你可以做個考慮

⑼ 求電腦銷售的技巧,請教一下各位前輩!

銷售技巧不管是什麼行業都是千篇一律的,你可以根據實際情況靈活多變地掌握,做到舉一反三。一下所說的也許對你有些幫助!

行銷時運用謀略技巧 :
曾有人說過這樣一句話:"如果你有權勢,就用權勢去壓倒對手;如果你有金錢,你就用金錢去戰勝對手;如果你既無權勢,又無金錢,那就得運用謀略。"謀略就是"出其不意,攻其不備。"也就是說,乘對方還沒有防備之時,發動進攻,行動出乎對方意料之外。商場如戰場,有謀者勝。推銷時不例外。怎樣運用謀略呢?下面我們給大家介紹一些方法,以助你在無權無錢的條件下取得成功。

1、欲擒故縱謀略:
欲擒故縱,"擒"是目的,"縱"是手段。怎樣運用這"縱"的手段呢?
訣竅是:當你和顧客交談時,可以表現出一種漫不經心的態度,就是說對能否向他推銷出商品表現得毫不在意。這種態度很能引起顧客的興趣。
為什麼會這樣呢?道理並不復雜。
如果推銷員在推銷時並不認真推銷,顧客就會認為行銷員推銷的商品市場前景看好,"皇帝的女兒不愁嫁,或者認為推銷員怠慢自己。前一心理,會調動起他的購買欲;後一心理,會增強他的表現欲,他會想方設法讓他人看到推銷員是怎樣失職,也就是說想表現自己作為一名重要人物是怎樣被漫不經心的推銷員怠慢的。但不管什麼心理,給推銷員帶來的都是成功的機會。
這種謀略尤其適用於那些剛愎自用、自以為是的顧客,所以,推銷員要注意學會使用這一謀略。

2、激發情感謀略
激發情感謀略,也可稱"激將謀略"。它的內涵是:用富有刺激性的語言來激發對方的某種情感,讓對方的情緒發生沖動,失去理智,在沖動的情緒的驅使下去做某種我們期望他去做的事。
比如,在美國某商店,一對夫婦對一隻鑽戒很感興趣,但嫌價格太貴,便猶豫不決。售貨員見此情形,便對他們說?quot;有位總統夫人也是對這只戒指愛不釋手,只因為貴沒買"。這對夫婦聽了這話,馬上掏出錢來,買下了這只昂貴的鑽戒,而且還得意非常。
俗話說:"勸將不如激將。"如果那位售貨員從正面開導勸說,那對夫婦未必能下決心買下那枚鑽戒。而反面的激將法,倒促使他們下了決心。因為人都有自尊心,榮譽感,這對夫婦也不例外。當他們聽說某總總統夫人也喜歡這枚鑽戒,但因為太貴沒買時,強烈的自尊、爭強心被激發了出來。於是,售貨員便達到了目的。
激將法雖然是行銷談判中常用的語言謀略,但它也是有局限性,值得推銷員們注意:

(1)使用激將法要看準對象。
激將法並不適用於任何人。一般說來,它多適用於哪些談判經驗不太豐富,且容易感情用事的人身上。至於那些辦事穩重、富於理智的經驗老成者,激將法就很難在他們的身上發揮作用。而對於那些故事謹小慎微、自卑感強、性格內向的人,也不適宜用激將法。因為富有刺激性的語言會被他們誤認為是對他們的挖苦、嘲笑,並極可能導致怨恨心理。所以,使用激將法要看準對象。

(2)使用激將法言辭要有講究。
並不是有什麼語言都可以激發起對方的情感的。鋒芒太露、太刻薄,容易形成對抗心理;而語言無力,不痛不癢,則又難能讓對方的情感產生波動。因此,在使用激將法時,一定要注意言辭的"度"。既防止"過",又避免不及。

(3)使用激將法要顧及態度因素
必須指出的是,"激將"一般用的是言辭,而不是"態度",切不可為了激將而甩臉子、拍桌子,這不僅有損談判者的風度,還可能讓對方產生厭惡的心理。據有關方面記載,赫魯曉夫在談判時常用摔鞋子的手段來刺激對手,結果,不僅沒達到目的,還成為談判界的笑話。

3、事例啟迪謀略
所謂事例啟迪謀略就是在說服對方時,不正面直說,而是列舉一些類似的事件,讓對方借鑒,從中受到啟迪,領悟道理,使之接受你的意見。

4、借"磚"敲門謀略
在形形色色的行業中,行銷行業屬於最艱難的行業之一。許多推銷員要推銷他的商品,但卻苦於不得其門而入或得其門而難入。盡管他滿臉笑意,恭恭敬敬,但得到的往往是冰冷的面孔,不屑一顧的神態。
怎樣改變這種情形呢?你不妨借"磚"敲門。請看美國布蘭公司是怎樣運用這一謀略的。
美國布蘭保險公司為了沖破不得其門而入,得其門而難入的障礙,先給顧客寄上各種保險說明書,同時附上一張優待券,優待券上寫道:"請你把調查表的幾欄空白填好,同時撕下優待券寄回給我們,我們便寄上兩枚羅馬、希臘、中國等世界各國古代的仿製硬幣。這是答謝你們的協助,並不是請你加入我們的保險。"布蘭公司寄出了三萬多封這樣的信。信寄出後,反應非常好,竟接到了二、三萬封回信。對於這些回信,公司並沒有直接寄出硬幣,而是讓業務帶著古色古香的仿製銅制古幣,按地址登門拜訪。"我特地帶來了古代各國稀有的硬幣來拜訪你。"這樣一來,行銷員不僅在登門拜訪時顯得大方自在多了,而且對方的臉上也沒有了冰冷的表情。顧客們高興地把推銷員請進了門,道謝後,便歡天喜地地從各國形形色色的古幣中挑選出自己喜愛的硬幣。這樣,推銷員與顧客之間的感情也就融洽多了。當推銷員輕輕地向顧客招攬保險業務時,就格外地順利了。就這樣,布蘭公司從二、三萬封信中成功地招攬了6000多份業務。
顯而易見,布蘭公司的成功之處就在於運用了借"磚"敲門的謀略。他們巧借古幣之"磚",敲開了顧客的門,敲開了顧客的心,讓顧客愉悅地從口袋裡掏出了錢。

5、借名釣利謀略
所謂借名釣利謀略,就是藉助名人、名牌、名勝等效應,來提高自己商品的知名度,達到行銷的目的。
心理學表明,"名"對人們有著很大的誘惑力,而且由於人們對權威具有崇拜心理,更使得"名"的說服力大大增強。
20年代,洋煙霸佔中國市場,國產煙要打開市場十分困難,南洋煙草公司對此束手無策。後來,公司經理靈機一動,想起了名人效應,便找到了當時在上海灘上有"一代笑星"、"第一笑嘴"之稱的滑稽演員侯寶林,請他幫忙宣傳"白金龍"香煙。杜寶林當即接受了邀請,並表示:"抵制洋貨,提倡國貨,是每個中國人義不容辭的責任和義務,我一定盡力而為之。"其後不久,杜寶林在一次演出中,巧妙地把話題扯到了吸煙上。他幽默地說:"抽香煙實際上是世界上頂壞頂壞的事,怎麼這樣說呢?花了錢買尼古丁來吸嘛。有人說,'吸煙還不如放屁',是因為屁里還有三分半氣,而煙里除了毒,什麼也沒有。我老婆就因為我吸煙,天天吵著要跟我離婚。所以,我奉勸各位千萬不要吸煙?quot;聽眾聽了大笑起來,在場的南洋公司經理聽了卻很失望,他萬萬沒有料到杜寶林會給他做反面宣傳。聽眾們也沒有想到,杜寶林講到這里,話鋒陡轉,說道:"不過,話還要講回來,戒煙是世界上最難最難的事。我16歲起,天天想戒煙,戒到現在已經十幾年了。煙不但沒戒掉,癮頭反而越來越大了。我老婆整天擔心,怕我得肺病,進火葬
場。我橫想豎想,既然煙戒不掉,最好的辦法是吸尼古丁最少的香煙。大家曉得,洋煙中的尼古丁特別多,所以大家千萬不要去買。我向各位透露一個秘密,目前市場上的煙,要數'白金龍'尼古丁最少,信不信由你。我自從抽了'白金龍',咳嗽少了,痰也少了,老婆也不擔心了,當然也不跟我鬧離婚了……"
聽到這里,南洋公司經理非常高興。這一聲廣告宣傳使"白金龍"煙身價大增,名聲大噪,很快在市場上獨領風騷。

6、幽默談諧謀略
幽默無處不顯其能。在行銷界,它還是一種謀略,
例如,美國某公司為了使"R.k.d生發葯"在英國市場上打開銷路,公司老闆委託倫敦一家葯店的老闆為總經銷商,全權代替"R.k.d生發葯"的銷售。這家葯店的老闆是一位27歲的年輕人,頗懂幽默技巧,他雇了10位禿頭的男人做他的推銷員。他在10個光禿禿的頭上寫?quot;R.k.d生發劑"的字樣,還配上一些稀奇古怪的畫面,讓他們走街串巷進行宣傳。
用人腦袋做廣告,這的確新鮮而有趣。因此,這則令人捧腹的禿頭廣告一出現,就在倫敦大街上引起了轟動,倫敦的各種新聞媒體也紛紛報道這一舉世罕見的廣告。這無疑又為這家公司做了免費宣傳。於是乎,公司的財源滾滾而來。

7、裝愚示傻謀略
在一般人眼裡,優秀的推銷員都是那些口若懸河、反應靈敏、精明干練的強者,其實並不盡然。有時,那些看起來"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一問三不知"的推銷員,卻屢屢在談判桌上獲勝。原來,他們採用了"裝愚示傻"謀略,即故意擺出一?quot;什麼都不明白"的愚者姿態,讓強硬的對手"英雄無用武之地"。
談判界津津樂道的一件日美商界談判實例,就生動、形象地說明了這種方法。
一次,日本航空公司選派了三名代表同美國一家公司談判。在談判前,日方了解到美國這家公司的談判代表不僅思維敏捷,語言善辯,而且還准備了充足的資料。顯而易見,要硬對硬、強對強,取勝的把握不大,於是,他們決定使用"裝愚示傻"法來向美國人談判。
早八點,美日雙方正式開始談判。果然不出日本人所料,美方開局就控制了局面。他們利用屏幕向日本詳細地介紹了本公司的產品,並信心十足地表示,他們開價合情合理,品質優良超群。這一演示,介紹過程整整持續了兩個半小時。
在此期間,三位日本代表一直靜靜地坐在談判桌旁,一言不發。
美方主談以為日本人為他們的介紹所吸引,很是高興,便打開房燈,充滿自信地問日方代表說:"你們認為我們所談的如何?"
誰知,一位日方代表禮貌地笑了笑,回答說:"我們不明白。"
這話不亞於晴空霹靂,美方主談臉上頓時失去了笑容:"你不明白?這是什麼意思?你們不明白什麼?"
另一位日方代表也面帶微笑回答:"所有的一切我們都不明白。"
美方主談判覺得肝部隱隱作痛,但他還是強作鎮定地問:"你們從什麼時候開始不明白?"
第三位日方代錶慢條斯理地答道:"你從將會議室的燈關了之後開始的。"
美國人都傻眼了。主談無奈而焦慮地問:"那你們希望我們怎麼辦?"
三位日方代表異口同聲地回答:"希望你們再介紹一遍。"
美國人徹底泄氣了,因為他們實在沒有最初的熱誠和信心,去重復一次兩個半小時的推銷性介紹。再說,即使他們硬著頭發這樣做,誰又能保證日方不故伎重演呢?

⑽ 關於電腦的銷售方案

1、政府部門,一般政府的采購是投標的一種形式,各個地方的政府采購方式不同,有些是靠關系,大的城市是靠投標,而且政府采購都是大批量的。如果是一些小縣城裡的政府部門采購,一般是要朋友介紹請吃飯,如果采購的量比較大,你就送一台聯想電腦給在政府里比較有地位的人,會向你采購的人。
2、向企業推廣,一般做個網站,然後在網路競價,關鍵詞用地區性的。如:東莞聯想專賣,東莞聯想電腦,東莞組裝電腦等等.....。其二,發卡片,開了店鋪的就發。名片上要印的吸引人的地方,特別是價格方面,即使他今天不買你的電腦,他也會介紹朋友來買。因為你那裡卻實比他以前買的便宜比別人的服務質量高。
你可以在名片反面加入免費提供一個月的操作系統/軟體安裝,電腦維護服務,常年提供免費技術指導。
3、舉辦活動,如購買聯想電腦送羅技光電鼠。到處發發宣傳單。活動由你自己想,或者安排,你可以想更有創意的活動。
4、招業務員,以前有做過這種銷售,賣電腦的業務員都會有固定的客戶和人際關系。所以招來了就可以有單的了。
如果資金充足,可以嘗試一下,如果資金短缺,印名片,自己親力親為。

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