㈠ 如何開啟來電時的狀態提示
如果您使用的是華為手機，手機來電話時屏幕不顯示接聽界面，可以通過以下方法操作：
一、狀態欄沒有綠條，下拉通知欄可以看到來電提醒
1.此現象是因為橫幅開關未打開，您可以進行以下操作：
路徑1：進入設置搜索應用管理，點擊三個點> 顯示系統進程 > 撥號 > 通知管理，打開橫幅開關。
路徑2：進入設置，搜索進入應用管理，點擊三個點 > 顯示系統進程 > 撥號 > 通知管理 > 來電，打開橫幅開關。
路徑3：您可以進入設置搜索應用管理，點擊三個點>顯示系統進程 > 電話 > 通知管理 > 來電，打開橫幅開關。
2.如果按照以上路徑均找不到橫幅開關，您可以進入設置搜索應用管理，點擊右上角顯示系統進程（或顯示系統程序），搜索進入電話，點擊存儲 > 刪除數據後即可恢復。（此操作不會刪除您手機上的聯系人相關數據）。
二、狀態欄有綠條且下拉通知欄後能看到來電提醒
在操作手機時來電，可能因為系統正在啟動來電界面時卻要啟動其他應用；
在未操作手機時來電，某三方應用接收到來電廣播後自啟動，都會將來電界面置於系統後台，故無來電接聽界面。
您可以進行以下操作解決：
溫馨提醒：在接通來電後沒有通話界面，但狀態欄有綠條且下拉通知欄後能看到通話狀態也適用下面解決方案。
1.建議您清理後台所有應用後嘗試。您可以點擊多任務鍵或從屏幕下方上滑，進入多任務界面點擊垃圾桶，清理後台應用。
2.如果您的手機安裝了公司內部的聊天軟體，建議您進入設置搜索啟動管理/應用啟動管理，點擊啟動管理/應用啟動管理，關閉該應用的允許自啟動、允許關聯啟動、允許後台活動；如果您不常用該應用時建議您卸載。
3.建議您打開設置，搜索進入許可權管理，點擊懸浮窗許可權，關閉三方應用的懸浮窗許可權後嘗試。
4.如果您開啟了游戲助手/應用助手中的消息免打擾功能，游戲時只在屏幕頂端顯示來電界面，此時如果您滑動屏幕可能會隱藏來電窗口。如果您想接聽或掛斷電話，可以下拉狀態欄，然後點擊接聽或拒接。
溫馨提醒：開啟消息免打擾： 選擇消息免打擾，游戲中除來電、鬧鍾、低電量提醒外，其他通知均不在游戲界面上顯示，僅通知指示燈會閃爍。
關閉消息免打擾：進入設置，搜索應用助手 > 游戲空間 > 左上角圖標 > 關閉消息免打擾。
5.若以上方法無法解決問題，請您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)並攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
三、狀態欄有綠條，點擊綠條無法切到來電界面，且下拉通知欄面板會自動收回
若使用前置指紋的手機，且沒有使用手勢導航 ，出現此問題可能由於前置指紋器件異常導致。請您進入手機設置將系統導航方式切換到手勢導航即可正常接聽電話。並提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測您的手機指紋器件。
四、撥打電話無通話界面且無法掛斷或來電有鈴聲但無任何提醒
如果您撥打電話後沒有通話界面且無法掛斷電話，或者來電只有鈴聲，沒有來電界面、無綠條提醒，下拉通知欄也沒有提醒。可能是三方鈴聲類應用被設置為默認電話應用導致。
請您打開設置，搜索進入默認應用，點擊撥號或電話，將應用設置為系統默認應用（如：聯系人）。
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