❶ 淘寶賣家怎麼設置評論自動回復
具體流程:
下載千牛->登錄時選擇淘寶網->點擊系統設置->接待設置->自動回復->設置自動回復->選擇狀態->點擊新增。
第一步:下載『千牛』,選擇淘寶網
❷ 淘寶如何設置自動回復
淘寶店鋪設置自動回復功能的步驟如下:
方法一:
1. 登錄千牛或阿里旺旺工具。
2. 在帳號右下角依次點擊設置,客服設置,找到自動回復選項。
3. 在自動回復設置中輸入想要表達的意思,並可以加入主打產品的鏈接,以便顧客快速了解店鋪的優惠信息。
方法二:
1. 登錄並打開千牛頁面,點擊左下角的應用中心。
2. 在應用中心選擇客服工具,團隊管理插件。
3. 依次點擊自動回復,新增模板,關聯問題,選擇想要設置的問題。
4. 添加新問題後,全選已設置的問題,點擊確定。
5. 下拉設置頁面,勾選相應的許可權,最後保存設置即可。
通過以上兩種方法,您可以輕松為淘寶店鋪設置自動回復功能,提升客戶服務效率,確保顧客在需要時能夠及時得到回復。