⑴ QC七大手法是
1、QC舊七大手法:
特性要因分析圖、柏拉圖、查檢表、層別法、散布圖、直方圖、管制圖。
2、QC新七大手法:
關系圖、系統圖法、KJ法、箭頭圖法、矩陣圖法、PDPC法、矩陣數據解析法。
品管新七大手法,也叫品管新七大工具,其作用主要是用較便捷的手法來解決一些管理上的問題,與原來的「舊」品管七大手法相比,它主要應用在中高層管理上,而舊七手法主要應用在具體的實際工作中。因此,新七大手法應用於一些管理體系比較嚴謹和管理水準比較高的公司。
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一、起源
新舊七種工具都是由日本人總結出來的。日本人在提出舊七種工具推行並獲得成功之後,1979年又提出新七種工具。
之所以稱之為「七種工具」,是因為日本古代武士在出陣作戰時,經常攜帶有七種武器,所謂七種工具就是沿用了七種武器。有用的質量統計管理工具當然不止七種。除了新舊七種工具以外,常用的工具還有實驗設計、分布圖、推移圖等。
二、成功條件
1、企業最高主管的高度重視。
2、要有專門的品質管制技術人員。
3、要有全員的品質管制普及教育,提高全員品質意識。
4、要有健全的品管組織。