⑴ 一張調查問卷,如何做信度與效度的測量
通常使用克朗巴哈
信度系數法(cronbach
α)來測量此種問卷的信度。
克朗巴哈
信度系數是目前最常用的信度系數。一般認為
在0.7以上問卷的可信度較高。
如果用spss,菜單analyze->scale->reliability
analysis
效度沒有公認的一個指標,可用專家法和因子分析。
鄭宗成,中國最早從事市場研究的大學教授,1985年開始從事市場研究的實際工作。作為中山大學管理學院的教授,曾兼任廣州市場研究公司(GMR)、華南市場研究公司(SCMR)、華南國際市場研究公司(Research International China)的高級顧問,致力於提升公司的專業能力和培養市場研究人材。著有《市場研究方法》、《市場營銷實務》、《市場研究實務》、《品牌知行》、《市場研究實務與方法》等書,其中《市場研究實務》自2002年出版後,得到業內同行的廣泛認同,成為市場研究從業人員的必備參考書之一。張文雙,經濟學碩士,美國營銷協會(AMA)會員。1993年開始師從鄭宗成教授涉足市場研究工作。
1995年正式加入華南市場研究公司(後因合資而改稱華南國際),並在那裡一直工作到2009年,歷任研究經理、研究總監、客戶研究高級總監等職。另曾長期兼任營銷科學中心中國區負責人。2011年與合夥人一起創立IDA,並擔任總經理。在統計分析、數據挖掘、研究模型開發、市場研究與營銷實踐結合方面有獨到見解與深厚造詣。黃龍,廣東工學院計算機科學及應用專業學士,華南理工學院軟體工程專業碩士。1997年開始從事市場研究工作,在華南國際市場研究公司(Research International China)工作13年,歷任技術發展經理、中國區數據處理高級經理等職,在以專業統計工具解決市場研究問題方面有過廣泛而深入的探索。管理了4000多個研究項目,親自參加了設計、執行、分析的項目有500多個,積累了豐富的實戰經驗。現任東莞理工學院城市學院教師。張章新,復旦大學MBA,本科畢業於華東師范大學心理學系。2001年開始涉足市場研究領域,先後就職於大正、尼爾森(ACNielsen)、華南國際(Research International China)、特恩斯(TNS Research International)等市場研究公司。長期在研究一線從事定量研究工作,十多年來管理和領導的研究案例超過500個。在研究設計、統計分析、以定量方法解決營銷問題方面有豐富經驗。現任IDA研究總監。