⑴ 明日方舟怎麼尋訪干員
1、《明日方舟》尋訪干員的方法:森大扒通過抽卡進行尋訪。尋訪分為標准尋訪和限定尋訪。部分限定干員僅在限定尋訪中出現。標准尋訪可以使用合成玉或者尋訪憑證進行單次尋訪或十連尋訪。
2、此昌干員是羅德島的作戰主力,玩家忠誠的員工、英勇的戰士、優秀的培養對象、值得信賴的合作夥伴。分為先仿畝鋒、近衛、重裝、狙擊、特種、醫療、術師、輔助八種職業類型。
⑵ 神鵰俠侶2手游江湖尋訪奇遇完成攻略
江湖尋訪奇遇任務是55級的任務,所以是比較後期高等級的任務,這個任務是比較難觸發的,很多小夥伴不知道,快來看看神鵰俠侶2手游江湖尋訪奇遇完成攻略吧。
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等級要求:55級
坐標位置:古墓(48.49)
觸發條件:
完成方法:尋訪100次
首先玩家需要達到55級並且要尋訪100然後在前往古墓(48.49)就能觸發江湖尋衡扮訪奇遇啦。
這啟攔基個奇遇呢也是比較簡單的,到55級基本上已經尋訪過挺多次數的了,所以這個奇遇還是比較容易完成的。
而且江湖尋訪奇遇的獎勵也是非常不錯的,大家到了55級千萬別忘記這個奇遇啊。
奇遇任務通常都是比較簡單的,難就難在不知道應該怎麼觸發,而且奇遇任務的獎勵不比其他主線任務要差的,所以有時間的玩家可以多跑跑地圖,沒准就能觸發個悄謹奇遇任務哦。
⑶ 尋找顧客的方法
一、逐戶訪問法
逐戶訪問法也稱「地毯」式訪問法、普遍尋找法、貿然訪問法、挨門挨戶訪問法或走街串巷尋找法,是指推銷人員在任務范圍內或特定地區、行業內,用上門探訪的形式,對預定的可能成為准顧客的單位、組織、家庭乃至個人無一遺漏地進行尋找並確定準顧客的方法,也稱「掃街」。
該方法遵循的是「平均法則」,即認為在被尋訪的所有對象中,必定有銷售人員所要的客戶,而且分布均勻,其客戶的數量與訪問的對象的數量成正比。推銷員不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易,他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。如拜訪的10人中有1人會成交,那麼100次拜訪就會產生10筆交易。因此,只要對特定范圍內所有對象無一遺漏地尋找查訪,就一定可以找到足夠數量的客戶。這種方法,通常在完全不熟悉或不太熟悉推銷對象的情況下採用。
二、連鎖介紹法
連鎖介紹法又稱為客戶引薦法或無限連鎖法,是指推銷人員請求現有顧客介紹未來可能的准客戶的方法。連鎖介紹法在西方被稱為是最有效的尋找顧客的方法之一,被稱為黃金客戶開發法。
該方法遵循的是「連鎖反應」原則,即猶如化學上的「連鎖反應」,例如我們現在只有10個客戶,如果我們請求每個現有客戶為我們推薦2個可能的客戶的話,我們現在就增至30個客戶了,這新增的20個客人戶每人再為我們一個介紹1個客戶,發展下去可能的結果就是10、10+20、30+40……那麼,到了第二輪推薦時我們就有70個客戶了。
這種方法要求推銷人員設法從自己的每一次推銷面談中,了解到其他更多的新客戶的名單,為下一次推銷拜訪做准備。購買者之間有著相似的購買動機,各個客戶之間也有著一定的聯系和影響,連鎖式介紹法就是據此依靠各位客戶之如搭間的社會聯系,通過客戶之間的連鎖介紹,來尋找新客戶。介紹內容一般為提供名單及簡單情況,介紹方法有口頭介紹、寫信介紹、電話介紹、名片介紹等。因此,了解和掌握每一個客戶的背景情況會隨時給你帶來新的推銷機會。運用這種方法可以不斷地向縱深發展,使自己的客戶群越來越大。此法的關鍵,是推銷人員能否贏得現有客戶的信賴。
三、中心人物法
中心人物法也叫中心開花法、名人介紹法、中心輻射法,是指推銷員在某一特定推銷范圍內發展一些有影響力的中心人物,並在這些中心人物的協助下把該范圍內的組織或個人變成准顧客的方法,是連鎖介紹法的特殊形式。
該方法遵循的是「光輝效應法則」,即中心人物的購買與消費行為,就可能在他的崇拜者心目中形成示範作用與先導效應,從而引發崇拜者的購買與消費行為。在許多產品的銷售領域,影響者或中心人物是客觀存在的。特別是對於時尚性產品的渣橋拿銷售,只要確定中心人物,使之成為現實的客戶,就很有可能引出一批潛在客戶。一般來說,中心人物包括在某些行業里具有一定的影響力的聲譽良好的權威人士;具有對行業里的技術和市場深刻認識的專業人士; 具有行業里的廣泛人脈關系的信息靈通人士。
四、個人觀察法
個人觀察法也叫現場觀察法,是指推銷人員依靠個人的知識、經驗,通過對周圍環境的直接觀察和判斷,尋找准顧客的方法。個人觀察法主要是依據推銷人員個人的職業素質和觀察能力,通過察言觀色,運用邏輯判斷和推理來確定準顧客,是一種古老且基本的方法。
對推銷員來說,觀察法是尋找顧客的一種簡便、易行、可靠的方法。絕大部分推銷員在許多情況下都要使用個人觀察方法。不管是在何處與何人交談,都要隨時保持警覺,留意搜集可能買主的線索。
五、委託助手法
委託助手法也稱「獵犬法」,就是推銷人員僱傭他人尋找准顧客的一種方法。在西方國家,這種方法運用十分普遍。一些推銷員常僱傭有關人士來尋找准顧客,自己則集中精力從事具體的推銷訪問工作。這些受僱人員一旦發現准顧客,便立即通知推銷員,安排推銷訪消滲問。這些接受僱用的人員被稱為推銷助手。
委託助手法是依據經濟學的最小、最大化原則與市場相關性原理。因為委託一些有關行業與外單位的人充當助手,在特定的銷售地區與行業內尋找客戶及收集情況,傳遞信息,然後由推銷員去接見與洽談,這樣花費的費用與時間肯定比推銷員親自外出收集情況更合算些。越是高級的推銷員就越應該委託助手進行銷售,推銷員只是接近那些影響大的關鍵客戶,這樣可以獲得最大的經濟效益。此外,行業間與企業間都存在著關聯性,某一行業或企業生產經營情況的變化,首先會引起與其關系最密切的行業或企業的注意。適當地運用委託推銷助手來發掘新客戶,拓展市場,是一個行之有效的方法。
六、廣告開拓法
廣告開拓又稱廣告拉引法,廣告吸引法,是指推銷人員利用各種廣告媒介尋找准顧客的方法。 這種方法依據的是廣告學的原理,即利用廣告的宣傳攻勢,把有關產品的信息傳遞給廣大的消費者,刺激或誘導消費者的購買動機和行為,然後推銷人員再向被廣告宣傳所吸引的顧客進行一系列的推銷活動。 根據傳播方式不同,廣告可分為開放式廣告和封閉式廣告兩類。開放式廣告又稱為被動式廣告,如電視廣告、電台廣告、報紙雜志廣告、招貼廣告、路牌廣告等,當潛在對象接觸或注意其傳播媒體時,它能被看見或聽到。封閉廣告又稱為主動式廣告,它的傳播直接傳至特定的目標對象,與開放式廣告相比,具有一定的主動性,如郵寄廣告、電話廣告等。一般來說,對於使用面廣泛的產品,如生活消費品等,適宜運用開放式廣告尋找潛在顧客,而對於使用面窄的產品(如一些特殊設備、儀器)和潛在顧客范圍比較小的情況,則適宜採用封閉式廣告來尋找潛在顧客。在西方國家,推銷人員用來尋找客戶的主要廣告媒介是直接郵寄廣告和電話廣告。
七、資料查閱尋找法
資料查閱尋找法又稱文案調查法,是指推銷人員通過收集、整理、查閱各種現有文獻資料,來尋找准顧客的方法。這種方法是利用他人所提供的資料或機構內已經存在的可以為其提供線索的一些資料,這些資料可幫助推銷員較快地了解到大致的市場容量及准顧客的分布等情況,然後通過電話拜訪、信函拜訪等方式進行探查,對有機會發展業務關系的客戶開展進一步地調研,將調研資料整理成潛在客戶資料卡,就形成了一個龐大的客戶資源庫。
推銷人員經常利用的資料有:統計資料:如國家相關部門的統計調查報告、統計年鑒、行業在報刊或期刊等上面刊登的統計調查資料、行業團體公布的調查統計資料等; 名錄類資料:如客戶名錄(現有客戶、舊客戶、失去的客戶)、工商企業目錄和產品目錄、同學名錄、會員名錄、協會名錄、職員名錄、名人錄、電話黃頁、公司年鑒、企業年鑒等;大眾媒體類資料:如電視、廣播、報紙、雜志、等大眾媒體;其他資料:如客戶發布的消息、產品介紹、企業內刊等等。
八、市場咨詢法
市場咨詢法,是指推銷人員利用社會上各種專門的行業組織、市場信息咨詢服務等部門所提供的信息來尋找准顧客的辦法。 一些組織,特別是行業組織、技術服務組織、咨詢單位等,他們手中往往集中了大量的客戶資料和資源以及相關行業和市場信息,通過咨詢的方式尋找准顧客是一個行之有效的方法。
推銷人員可以從以下部門獲得市場信息:
1、專業信息咨詢公司。如一些專業建築信息公司能提供詳細的在建工程信息包括:工程類別、建築成本、工程時間表和發展商項目經理建築師等聯系方式,且信息每天更新。這為建材生產企業的銷售人員節約了大量時間。雖然要向信息公司付一些費用但總體成本還是合算的。
2、工商行政管理部門。該部門涉及面十分廣闊,包括工業、商業、交通運輸等各個行業,是一個理想的市場咨詢單位。
3、各級統計和信息部門。這些部門提供的信息准確、可靠。
4、其他相關部門,如銀行、稅務、物價、公安、大專院校、科研單位等。
5、當地行業協會。每個行業基本上都有自己的行業協會如:軟體行業協會、電子元件行業協會、儀器儀錶行業協會等,雖然行業協會只是一種民間組織,但恐怕沒有人能比行業協會更了解行業內的情況了。如果你的潛在客戶恰好是某某協會的成員,能得到協會的幫助是你直接接觸到潛在客戶的有效方法。
九、網路搜尋法
網路搜尋法就是推銷人員運用各種現代信息技術與互聯網通信平台來搜索准顧客的方法。它是信息時代的一種非常重要的尋找顧客方法。近些年來,隨著互聯網技術的不斷發展與完善,各種形式的電子商務和網路推銷也開始盛行起來,市場交易雙方都在利用互聯網搜尋顧客。互聯網的普及使得在網上搜索潛在客戶變得十分的方便,推銷員藉助互聯網的強大搜索引擎如:Google、Bai、Yahoo、Sohu等,可以搜尋到大量的准顧客。 對於新推銷人員來說,網上尋找顧客是最好選擇。
通過Internet推銷人員可以獲得以下信息:
1、准顧客的基本聯系方式,不過你往往不知道那個部門的負責人,這需要電話銷售配合。
2. 准顧客公司的介紹,可以了解公司目前的規模和實力。
3. 准顧客公司的產品,可以了解產品的技術參數、應用的技術等。
4. 一些行業的專業網站會提供在該行業的企業名錄。一般會按照區域進行劃分,也會提供一些比較詳細的信息,例如:慧聰國際、阿里巴巴這些網站往往會由於進行行業的分析研究而提供比較多的信息。
十、交易會尋找法
交易會尋找法是指利用各種交易會尋找准顧客的方法。 國際國內每年都有不少交易會,如廣交會、高交會、中小企業博覽會等等。充分利用交易會尋找准顧客、與准顧客聯絡感情、溝通了解,是一種很好的獲得准顧客的方法。參加展覽會往往會讓銷售人員在短時間內接觸到大量的潛在客戶,而且可以獲得相關的關鍵信息,對於重點意向的客戶也可以作重點說明,約好拜訪的時間。例如,假如你想獲得在印刷機械行業的潛在客戶,你可以參加國際印刷機械展,你將在那裡遇到中國乃至世界上最著名的印刷機械製造商,幾乎所有的大廠商都會參加,你只需要去看一個展覽會,你就會得到這個行業的幾乎最有價值的那部分潛在客戶。經常去參觀某個行業的展覽會,你甚至會發現每次你都看到那些准顧客,這對以後向客戶推銷是非常有利的。
銷售人員應該在每年的年末將未來一年相關行業的展覽會進行羅列,通過Internet、展覽公司的朋友都可以做到這些,然後貼在工作間的醒目處並在日程表上進行標注,屆時提醒自己要抽時間去參觀一下。
十一、電話尋找法
電話尋找法是指推銷人員在掌握了准顧客的名稱和電話號碼後,用打電話的方式與准顧客聯系而尋找准顧客的方法。電話最能突破時間與空間的限制,是最經濟、有效率的接觸客戶的工具,您若能規定自己,找出時間每天至少打五個電話給新客戶,一年下來能增加1500個與潛在客戶接觸的機會。
⑷ 獵頭如何做好尋訪
剛入職的小夥伴們,如何做好尋訪第一步呢?下面分享幾個方法哦。
一、需要了解職位、行業的詳細情況
在這段時間的獵頭工作中,做的最多的事情還是尋訪。在拿到職位信息的時候,首先還是需要和顧問進行一個全面、詳細的溝通,一定要對職位進行一個全面的剖析和分解,比如「職位對學歷的要求、對經驗的要求、或者對候選人資源方面的要求」,只有讀懂了企業給出的職位信息,才能更好的把相關職位描繪成畫像,這樣我們才能對人才有個准確的定位。
行業的情況統計:針對同行業的企業,至少找出國內20家比較知名的企業。通過這些企業的產品介紹,我們可以了解我們合作企業的行業排名,同時我們可以尋訪到對手企業的人才,這樣推薦過去的候選人才會比較有精準性,不會適得其反。
這點在我自己在做職位的時候還是能反應出來,有些候選人會把你當成這個行業的大牛,還希望通過我們獵頭來了解一些行業的信息。如果我們做到了在尋訪前去了解這些信息,自然和候選人能夠進行深棗氏入的溝通,從不斷的溝通、磨合中才能更加確信候選人是否適合自己的職位,實現把「正確的蘿卜,放到正確的坑裡面」。
三、多與顧問合作溝通
在了解職位、以及尋訪候森岩陪選人的時候,應該多和顧問這邊進行一個有效的溝通。不斷的提升自己對職位、對候選人的了解。這樣才能在尋訪過程中實現分步驟走的目標。
上面的幾點,也此蠢是我作為獵頭,在以後的尋訪過程中必須要不斷的完善、改進的地方。
最後,我覺得就是要堅持下去,按公司這邊提供的資源以及顧問給出正確的指導,再結合自身的原因。在做職位的時候,按正確的方向去尋訪,堅持不懈,及時調整方向,這樣一定可以成功的。
如果你有什麼好的建議,或者更好的想法,歡迎留言哦。
⑸ 如何尋找幷開發潛在客戶
如何發現潛在客戶
何謂潛在客戶
對於任何一名新的銷售人員來說,都面臨著相同的一個問題,那就是找到客戶,把產品或服務銷售出去。除非公司的產品或服務處於壟斷地位,除非公司的品牌處於一個非常強勢的市場狀況,否則,任何公司的銷售人員都將面臨著如何尋找潛在客戶的嚴峻現實。那
么,究竟何謂潛在客戶呢?
其實,尋找潛在客戶是任何銷售人員從事銷售工作的一條起跑線。所謂潛在客戶,就是指對銷售人員所在公司的產品或服務確實存在需求並具有購買能力的任何個人或組織。如果某個個人或組織存在對某種產品或服務的可能需求,但這種可能性又尚未被證實,那麼這種有可能購買某種產品或服務的客戶就稱為可能的潛在客戶或准客戶;可能的潛在客戶或准客戶被證實確實有需求,就成為「潛在客戶」;經銷售人員按照某種要求評估合格的潛在客戶就成了實際銷售的對象,即目標客戶。
實踐表明,開發任何一個新客戶的成本都遠遠高於維持一個老客戶的費用。因此,任何銷售人員的目標都是期望
維持長期穩定的現實客戶。要長期維持穩定的現實客戶,銷售人員就必須在通過努力將目標客戶轉變為現實客戶之後,繼續不斷地對現實客戶提供更多更具有吸引力的措施,使現實客戶成為不斷地重復購買的客戶,即成為滿意客戶。圖1為銷售人員開發客戶的路線「晉級」圖。
圖1 銷售人員開發客戶的路線「晉級」圖
潛在客戶數量的多少以及潛在客戶的質量,諸如支付能力、決策能力以及購買慾望等往往意味著銷售業績的高低。銷售人員尋找潛在客戶應該是一個持續的過程,而不應該把它當成做一項沒有銷售對象時才做的工作。眾所周知,沒有足夠的客戶資源,企業的生存與發展就無從談起。任何銷售人員都應該明白,在尋找潛在客戶方面所作的努力越大,銷售成績將越好。
尋找潛在客戶的原則
從可能的潛在客戶到潛在客戶僅一步之隔。因此,我們直接討論尋找潛在客戶的原則,事實上,沒有任何通用的原則可供指導任何公司或任何銷售人員尋找潛在客戶。我們僅把一些具有共性的大方向的原則與大家分享,希望眾多銷售人員在具體銷售過程中能結合自己的實際情況來靈活借鑒或使用。
首先是量身定製的原則,也就是選擇或定製一個滿足你自己公司具體需要的尋找潛在客戶的原則。不同的公司,對尋找潛在客戶的要求不同,因此,銷售人員必須結合自己公司的具體需要,靈活應對。任何拘泥於形式或條款的原則都可能有悖公司的發展棚脊芹方向。
其次是重點關注的原則,即80∶20原則。該原則指導我們事先確定尋找客戶的輕重緩急,首要的是把重點放在具有高潛力野御的客戶身上,把潛力低的潛在客戶放在後邊。
最後是循序漸進的原則。即對具有潛力的潛在客戶進行訪問,最初的訪問可能只是「混個臉熟」,交換一下名片,隨著訪問次數的增加,訪問頻率的加快,可以增加訪問的深度。
除了上述幾個大的原則之外,作為銷售人員,你需要調整你對待尋找潛在客戶的態度。如果你想成為一名優秀的銷售人員,那麼你需要將尋找潛在客戶變成你的愛好。尋找潛在客戶是你走向成功之路的第一步。你不能僅僅將尋找潛在客戶視為一項工作,並且是你不願意做卻不得不做的事情。事實上,尋找潛在客戶不僅是一項有意義的工作,而且會充滿樂趣,你只需要改變一下你對待工作的態度,使尋找潛在客戶成為一種樂趣與愛好,成為一種值得追求的職業與需要提高的技能。
尋找潛在客戶的方法
尋找潛在客戶的方法非常多。不過,與尋找潛在客戶的原則一樣,沒有任何一種方法能夠普遍適用,沒有任何一種方法可以確保你一定成功。作為銷售人員,你需要不斷地進行總結,只有不斷地總結,你才能找到一套適合自己的方法。
1. 逐戶尋訪法
該法又稱為普訪法、貿然訪問法,就是指銷售人員在特定的區域或行業內,用上門訪問的形式,對估計可能成為客戶的單位、組織、家庭乃至個人逐一地進行訪問並確定銷售對象的方法。逐戶尋訪法遵循「平均法則」原理,即認為在被尋訪的所有對鏈畢象中,必定有銷售人員所要的客戶,而且分布均勻,其客戶的數量與訪問對象
的數量成正比。
逐戶尋訪法是一個古老但比較可靠的方法,它可以使銷售人員在尋訪客戶的同時,了解客戶、了解市場、了解社會。該法主要適合於日用消費品或保險等服務的銷售;該法的缺點就是費時、費力,帶有較大的盲目性;更為嚴峻的是,隨著經濟的發展,人們對住宅、隱私越來越重視,這種逐戶尋訪法
的實施面臨著越來越大的難度。
2. 客戶引薦法
該法又稱為連鎖介紹法、無限連鎖法,就是指銷售人員由現有客戶介紹他認為有可能購
買產品的潛在客戶的方法。現有客戶的介紹方法主要有口頭介紹、寫信介紹、電話介紹、名片介紹等。實踐證明,客戶引薦法是一種比較有效的尋找潛在客戶的方法,它不僅可以大大地避免尋找工作的盲目性,而且有助於銷售人員贏得新客戶的信任。
要應用客戶引薦法,首先銷售人員應該取信於現有客戶;其次對現有客戶介紹的客戶,銷售人員應該對其進行詳細的評估和必要的營銷准備,銷售人員要盡可能地從現有客戶處了解新客戶的情況;最後,在銷售人員訪問過新客戶後,應及時向現有客戶介紹與匯報情況,這一方面是對現有客戶的介紹表示感謝,另一方面也可以繼續爭取現有客戶的合作與支持。
客戶引薦法適合於特定用途的產品,比如專業性強的產品或服務性要求較高的產品等。
3. 光輝效應法
該法又稱為中心輻射法、名人效應法或影響中心法等,屬於介紹法的一種應用特例。它是指銷售人員在某一特定的區域內,首先尋找並爭取有較大影響力的中心人物為客戶,然後利用中心人物的影響與協助把該區域內可能的潛在客戶發展為潛在客戶的方法。
該法的得名來自於心理學上的「光輝效應」法則。心理學原理認為,人們對於在自己心目中享有一定威望的人物是信服並願意追隨的。因此,一些中心人物的購買與消費行為,就可能在他的崇拜者心目中形成示範作用與先導效應,從而引發崇拜者的購買行為與消費行為。光輝效應法適合於一些具有一定品牌形象、具有一定品位的產品或服務的銷售,比如高檔服飾、化妝品、健身等。
4. 代理人法
代理人法,就是通過代理人尋找潛在客戶的辦法。在國內,大多由銷售人員所在公司出面,採取聘請信息員與兼職銷售人員的形式進行實施,其傭金由公司確定並支付,實際上這種方法是以一定的經濟利益換取代理人的關系資源。
該法的依據是經濟學上的「最小、最大化」原則與市場相關性原理。代理人法的不足與局限性在於合適的代理人難以尋找,更為嚴重的是,如果銷售人員與代理人合作不好,溝通不暢或者代理人同時為多家公司擔任代理,則可能泄露公司商業秘密,這樣可能使公司與銷售人員陷於不公平的市場競爭中。
5. 直接郵寄法
在有大量的可能的潛在客戶需要某一產品或服務的情況下,用直接郵寄的方法來尋找潛在客戶不失為一種有效的方式。直接郵寄法具有成本較低、接觸的人較多、覆蓋的范圍較廣等優點;不過,該法的缺點是時間周期較長。
6. 電話營銷法
所謂電話營銷法,就是指利用電信技術和受過培訓的人員,針對可能的潛在客戶群進行有計劃的、可衡量的市場營銷溝通。運用電話尋找潛在客戶法可以在短時間內接觸到分布在廣闊地區內的大量潛在客戶。
7. 滾雪球法
所謂滾雪球法,就是指在每次訪問客戶之後,銷售人員都向客戶詢問其他可能對該產品或服務感興趣的人的名單,這樣就像滾雪球一樣,在短期內很快就可以開發出數量可觀的潛在客戶。滾雪球法,尤其適合於服務性產品,比如保險和證券等。
8. 資料查閱法
該法又稱間接市場調查法,即銷售人員通過各種現有資料來尋找潛在客戶的方法。不過,使用該法需要注意以下問題:一是對資料的來源與資料的提供者進行分析,以確認資料與信息的可靠性;二是注意資料可能因為時間關系而出現的錯漏等問題。
9. 市場咨詢法
所謂市場咨詢法,就是指銷售人員利用社會上各種專門的市場信息咨詢機構或政府有關部門所提供的信息來尋找潛在客戶的方法。使用該法的前提是存在發達的信息咨詢行業,目前中國市場的信息咨詢業正處於發展階段。
使用該法的優點是比較節省時間,所獲得的信息比較客觀、准確;缺點是費用較高。
潛在客戶的評估
大量的潛在客戶並不能轉變為目標客戶。獲得潛在客戶名單僅僅是銷售人員銷售過程「萬里長征」的起始階段,因此,需要對潛在客戶進行及時、客觀的評估,以便從眾多的潛在客戶名單中篩選出目標客戶。作為優秀的銷售人員,需要掌握潛在客戶評估的一些常用方法,這些方法可以幫助銷售人員事半功倍地完成銷售任務。
在挑選、評估潛在客戶之前,銷售人員需要先自問三個問題:一是潛在客戶是否具備有你能夠給予滿足的需求;二是在你滿足其需求之後,這些潛在客戶是否具有提供適當回報的能力;三是銷售人員所在公司是否具有或能夠培養比其他公司更能滿足這些潛在客戶需求的能力。
1. 帕列托法則
帕列托法則,即80∶20法則,這是義大利經濟學家帕列托於1897年發現的一個極其重要的社會學法則。該法則具有廣泛的社會實用性,比如20%的富有人群擁有整個社會80%的財富;20%的客戶帶來公司80%的營收和利潤等等。帕列托法則要求銷售人員分清主次,鎖定重要的潛在客戶。
2. MAN法則
MAN法則,引導銷售人員如何去發現潛在客戶的支付能力、決策權力以及需要。作為銷售人員,可以從下面三個方面去判斷某個個人或組織是否為潛在客戶:一是該潛在客戶是否有購買資金M(Money),即是否有錢,是否具有消費此產品或服務的經濟能力,也就是有沒有購買力或籌措資金的能力。二是該潛在客戶是否有購買決策A(Authority),即你所極力說服的對象是否有購買決定權,在成功的銷售過程中,能否准確地了解真正的購買決策人是銷售的關鍵。三是該潛在客戶是否有購買需要N(Need),在這里還包括需求。需要是指存在於人們內心的對某種目標的渴求或慾望,它由內在的或外在的、精神的或物質的刺激所引發。另一方面客戶需求具有層次性、復雜性、無限性、多樣性和動態性等特點,它能夠反復地激發每一次的購買決策,而且具有接受信息和重組客戶需要結構
並修正下一次購買決策的功能。
作為優秀的銷售人員,他必須對需求具有正確的認識:需求不僅可以滿足,而且可以創造!事實上,普通的銷售人員總是去滿足需求、適應需求,而優秀的銷售人員則是去發現需求、創造需求。
潛在客戶的管理
優秀的銷售人員懂得如何管理好潛在的客戶資源,他們既不會在永遠無望的可能客戶身上浪費時間,更不會放過任何一個捕捉重要客戶的機會。營銷實踐表明,銷售人員對潛在客戶的管理主要從緊迫性和重要性兩個方面入手。
1.根據緊迫性分類
緊迫性描述潛在客戶在多長的時間范圍內作出對公司的產品或服務的購買決定。通常情況下,在1個月內能作出購買決定的潛在客戶,就稱為渴望型客戶;在2個月內能作出購買決定的潛在客戶,稱為有望型客戶;在3個月內能做出購買決定的客戶,則稱為觀望型客戶。優秀的銷售人員會根據客戶的不同類型,安排出不同的拜訪,包括拜訪頻次和拜訪深度等。
2.根據重要性分類
重要性描述潛在客戶可能購買公司產品或服務的數量的多少。雖然每個潛在客戶對銷售人員來說都是非常重要的,但根據80∶20法則,優秀的銷售人員更應該關注帶來80%利潤的20%的關鍵客戶。為此,可以根據公司的業務情況,將客戶分為三類:最重要的是關鍵客戶,這類客戶需要銷售人員投入更多的時間和精力增加訪問頻次,增加訪問深度。其次是重要客戶,這類客戶應該安排合適的訪問頻次和內容;最後一類是一般客戶,這類客戶維持正常的訪問頻次與內容即可。
⑹ 尋訪過程記錄怎麼寫
1、首先選擇活動主題,例如「孝漏尋訪紅色謹寬足跡」。
2、其次記錄出活動目的,通過學習教育,弘揚祥慎亮革命精神。
3、最後記錄出尋訪的過程即可。
⑺ 設計特定尋訪策略的步驟有哪些
第一步:確定主題(逗鄭並需要傳達的信息)。叢塌
第二步:尋找、收集和製作用於表達信息的素材-含文字、圖形圖像。
文字表達信息最直接、有效,應簡潔、貼切。
應該根據具體需要確定視覺元素的數量和色彩(黑白、彩色-色系)。
第三步:確定版面視覺元素的布局(山跡類型)。頁眉頁腳、logo擺放位置等
第四步:使用圖形圖像處理進行製作。