❶ 滴滴投訴司機電話95066
95066是滴滴公司的客服電話,95066打電話過來後,很多人都不知道是什麼情況,擔心是騷擾電話一般都不會接。
但其實95066是滴滴出行的官方電話,會提示你支付車費或者是您的好友或家人坐滴滴出現了危險提醒您報警。
乘客的話可不接:
95066是滴滴公司的客服電話,如果是滴滴司機,當接到這個電話時請不要隨意掛斷,客服向你打電話一般是有重要的事情。
如果是乘客,電話可接可不接,一般來說95066給你打電話是為了詢問你對他們服務的看法。
❷ 滴滴司機最怕什麼投訴
滴滴司機最怕乘客打電話到當地交通運輸管理局投訴。
滴滴屬於網路預約計程車運營平台,它屬於當地交通運輸管理部門管轄,也就是,滴滴最怕交通運輸管理部門的投訴。當然,如果有糾紛乘客也可以向滴滴官方平台投訴或求助。
根據交通運輸管理部門的相關規定,運營網約車輛心須同時取得三證,即《網路預約出租汽車經營許可證》、《網路預約出租汽車駕駛員證》、《網路預約出租汽車運輸證》,沒有三證的車將會面臨高額的罰款。
投訴滴滴司機的渠道有很多,比如說平台投訴,或者撥打滴滴監管的投訴電話12328。還可以在微信或是支付寶中的「滴滴出行」里的小程序進行投訴。
在平台投訴滴滴司機的方法:
打開「滴滴打車」軟體,點擊左上角,選擇「客服」,進入「客服中心」,會讓您選擇您要舉報的原因,點擊後,會繼續讓您選擇您的舉報問題,全部完成後,選擇「下一步」就可以了,舉報就成功了。
滴滴司機被投訴,平台會有哪些處罰?
如果真的是司機的問題,問題不大會讓其進行停業整頓或者是罰款扣除服務分等等;如果情況比較嚴重,司機將要面臨降級或者是滴滴賬號封禁,並列入滴滴司機黑名單;若是違反了法律法規,則會追究其法律責任。
❸ 如何投訴滴滴專車
有效途徑如下:
1、致電滴滴客服進行投訴。撥打滴滴出行客服電話「400-000-0999」,接通後根據語音提示進行操作轉接人工。
2、通過滴滴app進行投訴。打開並登錄【滴滴出行】官方app,進入到主頁面後,找到右下角【我的】選項後點擊並打開,在此頁面上方找到【客服】,點擊進入【客服中心】,在客服中心頁面右下方找到【聯系客服】,進入對話後,輸入【人工】,根據提示進行轉接操作。
3、利用微信公眾號進行投訴。打開【微信】,搜索【滴滴出行】,關注此公眾號並打開聊天框,在對話頁面右下角找到【我的服務】打開,點擊【在線客服】,輸入手機號進行登錄驗證後,即可進入【客服中心】頁面,將此頁面往下劃,找到頁面右下角的【聯系客服】,這時會出現兩種選項【在線客服】與【電話客服】,可根據個人需求選擇;若選擇【在線客服】,則在進入對話框後輸入【人工】進行轉接,若選擇【電話客服】,在接通電話後根據語音提示進行相應的操作即可。
❹ 投訴滴滴平台最有效的部門
投訴滴滴平台最有效的方法如下:
1、可以向交通運輸管理部門投訴,交通運輸管理局的職責是負責本省道路旅客運輸、貨物運輸、搬運裝卸、車輛維修、汽車駕駛員培訓和運輸服務的管理和監督檢查工作;
2、滴滴監管投訴電話12328,是目前投訴滴滴最有效的電話之一,是全國交通運輸服務監督電話。
法律依據:《中華人民共和國道路交通安全法》第十條
准予登記的機動車應當符合機動車國家安全技術標准。申請機動車登記時,應當接受對該機動車的安全技術檢驗。但是,經國家機動車產品主管部門依據機動車國家安全技術標准認定的企業生產的機動車型,該車型的新車在出廠時經檢驗符合機動車國家安全技術標准,獲得檢驗合格證的,免予安全技術檢驗。
滴滴投訴後一般怎麼處理
1、情節較輕者,將該名司機所綁定的賬號進行消極處理經過每個季度的信譽度考核之後,如果考核結果滿意則會提回正常的工作檔位,如還是知錯不改,滴滴公司則會進行封號或注銷處理;
2、情節較重者,則會接到滴滴客服的舉報電話和通告電話,對其賬號進行不再錄用和使用處理,該賬號依照程度進行一年以上,三年以下的封號或注銷處理。
❺ 要投訴滴滴司機在哪裡投訴
滴滴司機的投訴通道。
1、致電滴滴客服進行投訴。撥打滴滴出行客服電話「400-000-0999」,接通後根據語音提示進行操作轉接人工。
2、通過滴滴app進行投訴。打開並登錄【滴滴出行】官方app,進入到主頁面後,找到右下角【我的】選項後點擊並打開,在此頁面上方找到【客服】,點擊進入【客服中心】,在客服中心頁面右下方找到【聯系客服】,進入對話後,輸入【人工】,根據提示進行轉接操作。
3、利用微信公眾號進行投訴。打開【微信】,搜索【滴滴出行】,關注此公眾號並打開聊天框,在對話頁面右下角找到【我的服務】打開,點擊【在線客服】,輸入手機號進行登錄驗證後,即可進入【客服中心】頁面,將此頁面往下劃,找到頁面右下角的【聯系客服】,這時會出現兩種選項【在線客服】與【電話客服】,可根據個人需求選擇;若選擇【在線客服】,則在進入對話框後輸入【人工】進行轉接,若選擇【電話客服】,在接通電話後根據語音提示進行相應的操作即可。
❻ 投訴滴滴找哪個部門投訴電話
投訴滴滴找的部門是交通運輸主管部門。投訴電話12328。
根據《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第四條,國務院交通運輸部門負責指導全國網約車管理工作。所以交通主管部門對滴滴平台進行監管,網約車監管部門的電話是12328。
12328是目前投訴滴滴最有效的電話之一,也是全國交通運輸服務監督電話。12328受理范圍包括公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等,是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體,是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。
微信12328投訴方式
1、微信搜索關注「12328」微信官方賬號,點擊「微信官方賬號首頁下方。業務受理」進入。
2、查找「我要投訴」進入,還可以查看高速路況、加油站、辦理進度、咨詢建議等。
3、填寫省份、城市、姓名、電話、被投訴人或單位、投訴原因,並根據提示上傳圖片提交。
4、一般審核時間在7個工作日左右,審核結果會通過簡訊或電話通知用戶。
❼ 怎樣投訴滴滴司機
滴滴出行乘客電話投訴熱線為400-000-0999。也就可以在網上投訴,提流程如下:
1、打開滴滴出行軟體,點擊左上角的賬號頭像。
2、點擊「客服」選項,下滑找到並點擊在線客服。
3、點擊要咨詢的訂單,輸入自己需要投訴的車主以及相關的問題。
滴滴司機被投訴並且平台已經核實,就會停掉這個司機的工作,進行思想教育,罰款並扣除相應服務積分。情節嚴重的會追究法律責任。