遼寧省哪裡有教溝通的方法

❶ 溝通技巧和方法培訓

溝通技巧和方法培訓如下：

1、三思而後言

在與人溝通的過程中，往往會因為說錯一句話，而引起別人的不悅，所以要避免說錯話才行。最好的方法，當然是不去說那句話。為了避免說出不恰當的話，在說任何話之前，都該先想想自己想表達什麼、應該說什麼，說了後別人會有什麼反應，站在對方的立場上思考一下。

2、發現說錯了，立刻道歉

人非聖賢，孰能無過。勇於認錯也是很重要的，一但當發現自己的言語傷害到他人時，千萬不要厚著臉皮不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話，可自己一旦察覺自己說了不該說的話，就要馬上想辦法進行彌補，盡可能地減少負面影響。平時多留意別人的反應，如果說錯話了，對方臉色都變難看了，就必須馬上真誠的道歉，不要為自己的錯誤找借口；如果對方表現得並沒有那麼在意，也需要簡單地向對方道歉一下。

3、溝通中，永遠不要去爭誰對誰錯

有些人好勝心比較強，無論是和誰說話，說什麼話，都得分出個勝負，而且自己必須得勝利才行。常常喜歡在別人的話里找漏洞，為一些細節爭論不休，或喜歡糾正別人的錯誤，以此來炫耀自己的知識淵博、伶牙俐齒。這樣的人，一定會給別人留下深刻印象，但是不好的印象。這些人往往忽略了溝通的最基本原則，因為他們把溝通當成了辯論，而不是信息、想法與感覺彼此交換的過程。

4、挑對說話的時機

當要表達意見之前，都必須先確定，對方已經准備好，願意聽說話了。否則只會浪費力氣，對牛彈琴，白白錯過了讓別人接受意見的大好機會。想遇到最好的時機很困難，但要遇到適於交談的時機卻不難。

5、對事不對人

溝通的目的，是為了解決事情，而不是吵架。如果溝通對事，那討論的是解決方案，如果溝通對人，那討論就會變成吵架，甚至人身攻擊，問題沒解決。

❷ 溝通的方法有哪些

1、面對面交流
面對面交流是最常見的溝通交流方式，上下級之間布置、報告工作，同事之間溝通協調問題，都採用此方式。
2、電話
上下級之間、同事之間藉助電話這一傳播工具進行的有聲交流方式。
3、命令
企業上級領導對下級員工布置工作、安排任務都可以稱作「命令」，命令分口頭命令與書面命令兩種，有的企業創造了「總經理任務通知書」是一種很好的書面命令，事實上它已具有了文件的性質。
4、文件
公司下發有關文件是典型的下行溝通。對於與員工利益密切相關的或者需要員工共同遵守的文件，必須與員工進行徹底溝通。公司的文件一般情況下下發到各個部門，各部門必須認真組織學習，並對學效果進行測評，以確保文件內容溝通、執行到位。
5、會議
會議這種溝通方式，根據需要可分為董事會、經理層會議、部門會議、全體員工大會等，根據開會周期可分為日例會、周例會、月例會等，還有各種各樣的專項會議，如財務會議、表彰會議、安全會議等。無論何種會議，都要求講究會議效率，開會要有結果，不能議而不決，隨後還要抓好執行、跟蹤、檢查、評估、反饋等環節。
6、業務「報告」
報告分為口頭報告和書面報告兩類，類似於報告的溝通方式有還有請示、向公司上一級主管提出意見或建議等。無論是口頭上的還是書面上形成文字，都是上行溝通，一般需要批復或口頭上給予反饋，從而形成上下信息交流上的互動。
7、內部報刊
有條件的企業可以通過辦內部報刊來增進企業與員工之間的溝通。
8、廣播
在不少大中型企業，這一傳播媒介都在使用。
9、宣傳欄
這一傳播媒介無論對大中小型企業，都很適用。宣傳欄可大可小，內容可長可短，方便快捷。
10、舉辦各種活動
企業通過舉辦各種活動如演講比賽、各種游戲、聯歡會、宴會、專題培訓等，可以有效地促進公司與員工及同事之間的溝通。
11、意見箱
意見箱是很好的上行溝通方式，企業員工對公司有什麼意見和建議都可以都可以通過這種方式與企業及領導進行溝通。作為企業要對此給予高度重視，對員工的意見或建議及時反饋。
12、內部區域網
隨著網路技術的發展，很多企業都建立了自己的內部區域網，根據不同的職位設置了信息閱讀許可權，同時建立了「員工論壇」、「學習園地」等欄目，通過一媒體，員工與公司進行互動交流，效果非一般媒體所能比。
上述溝通基本上是語言溝通，其實對於非語言溝通也應引起我們重視，比如面對面交流中的雙方的穿著、舉止及其相關禮儀也非常重要，會直接影響溝通效果。員工對辦公環境、辦公氣氛的感受，其實也是一種溝通。對無聲溝通的重視，有時會起到「此地無聲勝有聲」的效果。

❸ 與人溝通的技巧和方法有哪些

1、多傾聽，忍住表達慾望

沒有人會關心別人的事情，每個人都只關心與自己相關的問題。在與別人溝通交流時，一定要做到多聽別人講，適時的回應，剋制住自己表達的慾望。傾聽不是沉默，傾聽是認真聽對方把話說完，在需要你做出反饋時，做出自己應有的反應。

2、多聊與談話對象相關的內容

溝通時，盡量從與對方相關的人、事上開始說起。這個過程中，發現對方在某些方面確實做得很好，一定不要吝嗇你的贊美，真誠的誇獎對方。切記不要隨意的信口開河，別人能聽出你是誇獎他還是拍他的馬屁。

3、溝通不是辯論賽

切記一點就是爭論。溝通是友好前提下的有效交流，不是兩個人之間你死我活的爭論。爭論沒有贏家，溝通是雙贏。當別人的想法、意見與自己相悖時，一定要尊重對方的觀點，試著多從對方角度理解問題。

4、拓寬自己的認知

人與人之間溝通時，最尷尬的莫過於你不懂對方在說什麼。明明對方說得眉飛色舞，而你卻一句都聽不懂，這才無奈。如何避免這樣的情況？只有多讀多看多學。生活總會教我們不停地成長，無論你此刻在做什麼，只要用心觀察，認真思考，總會有所收獲。

5、刻意練習

熟能生巧，當你不斷的練習自己的溝通時，就會自然而然地掌握技巧。溝通就是一門需要我們不斷學習，不斷總結、研究的學問。生而為人，誰都避免不了與人溝通的需要。

❹ 溝通的方法與技巧

溝通時注意眼睛要注視對方眼睛，能及時給予對方回應，不知道怎麼回應，當個不錯的聽眾也是可以的

❺ 有哪些大家可以學習的溝通技巧

‍‍有效的雙向溝通的先決條件是和諧氣氛，溝通的意義取決於對方的回應，強調說得對不對沒有意義，說得有效果才重要。‍‍

首先，看一個生活中常見阿龍常常這樣抱怨女朋友，「我說的一點都沒有錯，你怎麼就是不聽呢？「

提供幾點有效溝通的啟示：

1. ‍‍有效的雙向溝通的先決條件是和諧氣氛；

2. 沒有兩個人時一樣的，沒有一個人在前後兩分鍾里是一樣的，因此，溝通的方式不能一成不變；

3. 一個人不能控制另一個人，也因此不能推動另一個人，每個人都只能自己推動自己，所以，應給別人一些空間；

4. 溝通的意義取決於對方的回應，強調說得對不對沒有意義，說得有效果才重要；

5. 對方是否是這個意思或者是否已經明白你的心意，只有對方才能決定，不要假設，若不肯定，找他談談；

6. 可以直接談的不要經由第三者。帶著坦白、誠懇、關懷的心，什麼都可以談；

7. 兩人之間的共同信念與共同價值越多，溝通會越有效果；

8. 凡事至少有三個解決辦法。若已知的方法不可用，總可以找出變化和突破。‍‍‍‍

❻ 如何教好溝通

三個方面最值得注意：
外表：著裝時不拘禮節表明您要麼對交流溝通的另一方漠不關心，要麼您想先聲奪人。
溝通
破爛的牛仔褲和邋裡邋遢的運動鞋與筆挺氣派的西裝給人以截然不同的印象。根據場合的不同，兩種著裝風格都會給人以完全錯誤的信息。
措辭：不假思索地使用鄉言俚語會得罪他人，也會扭曲信息 。舉個例說，私下裡把顧客或主顧叫作「伙計」似乎給人以一種哥們義氣的感覺。但它也不知不覺地傳達出對別人的輕慢。
拖沓：不準時赴約表明您不把別人當回事。如果某人守時，別人就會認為他很在意，把別人放在心上，但如果總是遲到，就會給人這樣的印象，即溝通的內容是不重要的。