文獻需求分析方法和步驟

❶ 文獻檢索結果分析怎麼寫分析步驟和方法是什麼

規范要求：
1、檢索題目：結合專業方向和個人愛好，自擬定檢索課題。
2、檢索過程：包含課題分析（課題要點）和基本檢索式。資料庫檢索的檢索式包括檢索詞、欄位限定、檢索途徑（簡單或高級檢索等）
如：古城保護與文化遺產的有關方面的文章，要求檢索詞出現在文章的標題、關鍵詞、中文摘要等中。
檢索式：title＝古城保護＋文化遺產
檢索須使用三種檢索手段，比如紙質文獻檢索、網上信息資源檢索、資料庫檢索等。
3、檢索結果：以標准引文格式書寫，示例如下：
圖書：
著者編者、書名章名、其他作者、出版地、出版社、出版時間、頁碼
期刊
著者姓名、文獻標題、文獻出處（刊名、 年、卷期、起止頁碼），
會議文獻
著者名稱、題名、會議名稱、會議召開事項、數、頁次。
專利文獻
發明人名、發明標題、國際專利號、轉移申請日期、專利號：專利國代碼-序號
參照以下格式：
劉佳寧，儒家思想給予古城建設和古城保護的啟迪 ，四川建築， 2005 Vol.25 No.6
檢索結果要求每種檢索方式各三篇。
4、檢索結果的綜合評價：對每種檢索過程及手段進行簡單評價。

❷ 需求分析的十個步驟

1、概念明確----2、需求分析目的------3、如何識別需求---4、判斷需求真偽----5、分析[ 用戶故事評估框架、馬斯洛框架、營銷框架定位]---6、評判價值----7、砍需求能力---8、分類----9、排優先順序----10、提升需求分析能力

一、什麼是產品需求?

1、想要 vs 需要 vs 需求

「想要」(Want)是用戶外在表達出來的，而「訴求」(Need)是用戶內在的心理預期。產品需求滿足的是用戶的內在訴求，這是根本。

想要(Want)是外在的、具體的、有指向性的解決方案。

需要(Need)，或者如我們前面說到的「訴求」，是內在的、原始的最終動機。

需求(Demand)是滿足內在需要的同時，在可控成本內實現外在想要的解決方案。

二、需求分析的目的

需求分析，本質是動機的分析，目的在於預測用戶未來的行為。需求分析階段的產出 物，需要回答用戶要什麼、為什麼要，還要回答以後什麼情況下還可能要類似的東西、這種情

況有什麼特點、如何人為的製造這種情況、

需求重要，是因為它是用戶行為的動機;需求是分層的，說出來的一個樣，實際是另一個樣。

用戶需求分析，是為了通過分析動機，准確預測用戶的行為。不同的需求，代表   了不同的動機，註定會產生不同的行為，應當看做不同類型的用戶。

在需求分析中考慮競爭性，是為了比競爭對手預測得更准確，這是我們在後面要說的。

【知識點】需求= 購買慾望 + 購買力 = 需要 + 目標產品 + 購買力

三、如何識別需求？

       分析完需求，那我們如何去發掘新需求呢?這里就涉及如何識別需求。 識別需求可以從三個方面去考慮，分別是視角、效率、體驗。

       1、視角

       先說視角。作為產品經理，我們要具備多樣化的視角來審視需求和產品，分為用戶視角和產品視角。

        比如:開頭我們提到的關於微信朋友圈可見范圍的例子，相比於之前三天可見和半年可見，增加了一個月可見范圍。

        在這個設計里，用戶往往會站在自我的角度說，「不想讓別人看我的朋友圈」，這是用戶視角。而產品視角是考慮群體和整體，是「讓用戶更小壓力去發朋友」。這種視角差異，最終的方案也會有差別。

        用戶視角滿足的是「想要」(Want)，產品視角實現的是「需要」(Need)。

        2. 效率

        另一個識別需求的維度就是效率。在最優效率的前提下，滿足盡可能多的用戶需求。

        我們還是用一個例子來說明，用過微信公眾號贊賞功能的人都知道，如果自己贊賞過作者，那自己的頭   像就會始終排在最前面。

        如果自己沒有贊賞過，那每次進入文章，且贊賞人數超過 24 人後，底部的贊賞頭像都不是固定順序展示的。

        3. 體驗

            最後一個識別需求的維度就是體驗，關於體驗，做產品的同學就比較熟悉了。體現在信息架構設計、流程設計、交互設計還有文案設計等方面。

            體驗也是一個很虛的指標，很難量化，每個人的認知和感受都會因為習慣、文化、個人傾向產生差別。任何細節的體驗設計，都會給用戶傳遞一個認知，而我們要明白的是，獨立個體的認知差異是很大的。

            比如:對於「快車」這個概念，剛出來的時候，大眾是無認知的，只能找到對標，比如計程車和專車，而快車是介乎於兩者之間的一種服務。

            如何更好的設計快車體驗呢，其實用價格比專車低、比計程車干凈舒服、且車多三個認知來傳遞給用戶，就能讓用戶快速接受並理解。

四、接收需求判斷真偽

真需求要滿足三個條件

            1. 該用戶屬於目標用戶

            2. 需求必須符合產品定位

            3. 需求能夠實現

五、如何分析需求

1、採用用戶故事的方式進行分析

    需求是結合用戶表達的外在慾望、內在的核心訴求以及可用成本的綜合評估。

    基於這個定論，我整理了一句話，可以作為需求分析的一個評估框架—— 我們為誰用什麼方法解決了一個什麼問題?

    在這句話里，「誰」指的就是我們的目標用戶，我們需要明確用戶畫像;「問題」對應的是前文提到的需求，而「方法」就是我們基於需求提供的產品方案。

    我們為誰用什麼方法解決了一個什麼問題?其實就是在反問我們自己，作為產品經理，你在為哪類人服務，他們的核心訴求是什麼，你設計了一個什麼產品方案去滿足他們的需求。

用戶分析，我們可以從用戶身份和用戶特徵兩個角度出發，用戶是什麼人群，年齡、性別、地區等都是構建用戶畫像的基本素材。

目標用戶有什麼樣的特徵，比如職業特徵、文化特徵等，這些都能幫助我們進一步理解用戶。

其次是需求場景，說白了，就是用戶是在什麼環境和狀態下來使用我們的產品。

「場」是時間加空間，「景」是情景和互動。當用戶停留在這個空間的時間里，情景互動觸發並裹挾用戶的意見就是場景。

可以用比較通用的馬斯洛需求理論對用戶需求進行分析，評估滿足的是哪個層級的

需求，或者是通過用戶體驗五層模型來劃分需求層級。

用戶價值是從體驗和效率兩方面來衡量的，一個需求能改善現有體驗，那就能提升用戶價值，能提高使用效率，也能提升用戶價值。

如何衡量體驗是否有提升呢，可以用新體驗減去舊體驗的方式，例如針對某個體驗改進，簡單粗暴的做法就是新舊體驗相減得到的用戶投訴率，如果為正，說明用戶價值有提升。

而效率則可以通過用戶完成某一任務的平均時長來衡量，例如在電商產品中，用新舊總平均成交轉化時長的差值來衡量提單效率是否有提升。

商業價值就比較直觀了，關乎於成本和利潤，互聯網傳統的商業化方式包括了廣告、游戲、會員等。目前也有很多做增值服務和第三方能力輸出服務的，這都是商業化手段，同時也會對應到一些產品需求上。

2、馬斯洛框架和營銷層方式結合起來

做需求調研和分析，最尷尬的結局就是:用戶以為自己說清楚了，我們以為自己聽清楚了，結果兩邊就這樣整差了。

 在產品上線之前，甚至在進入產品設計階段之前，我又怎麼能知道我做的需求分析已經足夠深了呢?

  行業給出的一般方法是MVP(MinimumViable Proct)，利用MVP收集線上實際數據。 但MVP只能告訴你，你是錯了還是對了，依然解決不了「為什麼」以及「應該怎樣」的問 題。況且MVP還有覆蓋度的問題，怎麼設計才能讓MVP覆蓋所有「應該」被測試的場景呢?

到了1959年以後，馬斯洛認為「人本」的導向會產生「自由主義」傾向，從而產生自私、不負責任、不顧他人、自我放縱等自我中心傾向。於是，馬斯洛於1969年發表了論文《Z理論 ——兩種不同類型的自我實現者》，並依照「超人本心理學」(Trans-HumanisticPsychology)將需求層次理論拆解為三個次理論:X理論、Y理論和Z理論。

依次為:

Z理論

                       最高需求(超越性靈性需求)

Y理論

                       自我實現需求

                       尊重需求

                       社會需求

X理論

                        安全需求 生理需求

營銷學中的需求分層

在科特勒老師的《營銷管理》(15th Global Edition)中，給出了這樣一個案例:

表明了的需求:顧客需要一個便宜的汽車;

真正的需求:顧客需要一個養車比較便宜的汽車，而不是價格便宜的汽車;

未表明的需求:顧客希望零售商提供較好的服務;

愉快的需要:顧客希望零售商給裝配車載GPS系統;

秘密的需要:顧客希望朋友們將TA看作是懂行的消費者;

有了前面兩套框架，我們就守住了需求的來源和表達過程。但是兩套框架的用法正好截然相 反:馬老師的框架是「5:1」——從五個層次里選一個當前所在的層次;但營銷學的需求理論 是「1:5」——拿到一個需求從五個方面來分解。

我們用賣蘋果的例子還原一下需求分析的過程:

用戶說:「我要買一個蘋果」。此時千萬不要直接就套上馬老師的需求層次了，因為這根本就不是一個「根本性」的需要，而是一個結合了具體產品——蘋果的具體需要。

這時應當用的是營銷中的五個分類:

                       表明了的需要:我要一個蘋果;

                       真正的需要:可能是解決餓肚子，可能是解決饞，更有甚者是解決低血糖的症狀等

  等;

                       未表明的需要:如果為了填飽肚子，就需要個大的;如果為了解饞，就需要味道好

  的;如果為了解決低血糖，就需要一個更甜的;

                       愉快的需要:吃飽了、解饞了、頭不暈了(低血糖的症狀之一)當然開心，如果買一

  送一、免費加工成蘋果汁、還能額外加點糖，有可能就更好了;

                       秘密的需要:可能是工作繁忙，接下來還要趕往別處，實在沒時間吃別的了;又或者

  是最近吃胖了，需要用水果當飯吃;

六、評判需求價值

1. 廣度:受眾人群以及受眾面

2. 強度:用戶對於需求的迫切程度

3. 頻率:間隔時間及可持續性

七、砍需求能力

                        1. 對需求進行價值評估和量化

                        2. 關聯性較強的需求進行整合

                         3. 排列優先順序

所有對產品的價值判斷，都基於對行業、市場的探知程度;對人性的認識和了解程度(發現沒有，把握人性始終貫穿產品的各個層面)

八、對需求分類

九、對需求排優先順序

能用是基本要求，能用的標準是產品功能完整、沒有異常、邏輯閉環，如果功能或流程缺失，或者產品有bug，那是達不到能用的標準的。

易用對應一些錦上添花的需求，在滿足能用的前提下，做流程優化和交互優化，使產品達到用戶體驗良好的狀態。

愛用是讓用戶形成習慣和依賴，例如我們在朋友圈裡發布了很多內容，隨著內容增多，我們的離開成本就越高，並且每次都能收到朋友圈的正向反饋，這個閉環就能形 成習慣和依賴。

傳播能力使產品具備價值可擴散的屬性，滿足用戶需求並獲得市場認可後，需要將價值外延以吸引更多的用戶，這是建立在基礎功能完備、體驗優良，並且滿足用戶價值 的前提下。

十、如何提升需求分析能力？

1. 傾聽

首先是傾聽，面對需求方，不論是用戶還是運營還是工程師，首先做到先聽，這是放下自我做產品的前提。

什麼是事實? 客觀的原因和現象是事實，基於現象去分析背後的原因，基於原因再形成觀點。

2. 觀察

其次是觀察，觀察是最好的洞察用戶需求的方式，到用戶身邊去，看他們做了什麼，行動往往反映了用戶的真實訴求。

3. 同理心

       如何切身感受、設身處地呢?最簡單的方式就是到用戶的環境中去，感受用戶不如變成用戶。

只有切身感受，尤其是感受到了痛，你才真的理解了用戶。

附記：

需求溝通:需求中的需求?

            至於怎麼講，我們還可以套用前面的框架——老闆跟你說:「你做個需求分析」。

 那麼:        

表明了的需要:老闆需要你做一個需求分析;

真正的需要:老闆可能在策劃下一款新產品，或者要把一個競爭對手打掉，或者是老闆的老闆要求下來的，或者......

未表明的需要:時間呢?質量呢?形式呢?匯報對象呢?怎麼，你不知道?快問啊!

愉快的需要:老闆可能希望你從不同的視角(員工視角、跨行業視角、年輕視角等 等)給出不一樣的答案;可能希望你直接做成他能用來匯報的ppt格式，可能......

秘密的需要:老闆背負著公司巨大的業績壓力需要尋找突破口、老闆「可能」也有自己升職加薪的小算盤......

❸ 文獻信息檢索的方法和途徑

文獻信息檢索的方法方式有好多 ， 以下是我為大家整理的關於文獻信息檢索的方法和途徑，歡迎閱讀!

文獻信息檢索的方法和途徑

文獻檢索步驟：文獻檢索是一項實踐性很強的活動，它要求我們善於思考，並通過經常性的實踐，逐步掌握文獻檢索的規律，從而迅速、准確地獲得所需文獻。一般來說，文獻檢索可分為以下步驟：

(1)明確查找目的與要求。

(2)選擇檢索工具

(3)確定檢索途徑和方法

(4)根據文獻線索，查閱原始文獻

文獻檢索方法

(1)、直接法

又稱常用法，是指直接利用檢索系統(工具)檢索文獻信息的方法。它又分為順查法、倒查法和抽查法。

(1)順查法

順查法是指按照時間的順序，由遠及近地利用檢索系統進行文獻信息檢索的方法。這種方法能收集到某一課題的系統文獻，它適用於較大課題的文獻檢索。例如，已知某課題的起始年代，現在需要了解其發展的全過程，就可以用順查法從最初的年代開始，逐漸向近期查找。

(2)倒查法

倒查法是由近及遠，從新到舊，逆著時間的順序利用檢索工具進行文獻檢索的方法。此法的重點是放在近期文獻上。使用這種方法可以最快地獲得最新資料。

(3)抽查法

抽查法是指針對項目的特點，選擇有關該項目的文獻信息最可能出現或最多出現的時間段，利用檢索工具進行重點檢索的方法。

(2)、追溯法

是指不利用一般的檢索系統，而是利用文獻後面所列的參考文獻，逐一追查原文(被引用文獻)，然後再從這些原文後所列的參考文獻目錄逐一擴大文獻信息范圍，一環扣一環地追查下去的方法。它可以像滾雪球一樣，依據文獻間的引用關系，獲得更好的檢索結果。

(3)、循環法

又稱分段法或綜合法。它是分期分交替使用直接法和追溯法，以期取長補短，相互配合，獲得更好的檢索結果。

文獻的檢查途徑

簡單地說，就是查找文獻的方法。常用查找文獻的方法有檢索工具法、引文追蹤法、綜合法和瀏覽法。

1.1檢索工具法

檢索工具法是指直接利用檢索工具(系統)檢索文獻信息的方法，這是文獻檢索中最常用的一種方法。它又分為順查法、倒查法和抽查法。

1)順查法：是指按照時間的順序，由遠及近地利用檢索系統進行文獻信息檢索的方法。這種方法能收集到某一課題的系統文獻，它適用於較大課題的文獻檢索。例如，已知某課題的起始年代，現在需要了解其發展的全過程，就可以用順查法從最初的年代開始，逐漸向近期查找。

2)倒查法：是指由近及遠，從新到舊，逆著時間的順序利用檢索工具進行文獻檢索的方法。此法多用於查找新課題或有新內容的老課題，在基本上獲得所需信息時即可終止檢索，因而它更多地關注於最近一個時期內的較新文獻，可保證文獻信息的新穎性，並且也可提高檢索的效率。但由於這種方法不太關注歷史淵源和全面系統性，易於產生高漏檢率，影響檢索的全面性。

3)抽查法：是指針對學科特點，抓住該學科發展迅速、文獻發表較多的一段時間逐年檢索的方法。當學科處於興旺發展時期，其研究成果和發表的文獻一般也較多。這種方法針對性強，省事省力，效率高。但必須是在熟悉學科發展階段的基礎上才能使用，否則要影響檢所的全面性和准確性。

1.2 引文追蹤法

也稱參考文獻查找法、跟蹤法、追溯法等，它是以一篇現有文獻(特別是專著和綜述)為依據，以其文後所附參考文獻為線索，進一步追蹤、查找相關文獻。這是—種擴大信息來源最簡單的方法，在沒有檢索工具或檢索工具不完整時刻藉助此法獲得相關文獻。這種方法的優點在於文獻涉及范圍比較集中，針對性強，往往會找出有關研究領域中重要的、豐富的原始資料，而且獲取文獻資料也方便迅速，並可不斷擴大檢索的范圍和線索。但由於受文獻資料原作者引用資料的局限性及主觀隨意性等因素的影響，不僅容易出現漏檢現象，而且檢索的資料也往往比較雜亂，缺乏可靠性和時序性。

1.3 綜合法

又稱為循環法，它是把上述兩種方法加以綜合運用的方法。綜合法既要利用檢索工具進行常規檢索，又要利用文獻後所附參考文獻進行追溯檢索，分期分段地交替使用這兩種方法。即先利用檢索工具(系統)檢到一批文獻，再以這些文獻末尾的參考目錄為線索進行查找，如此循環進行，直到滿足要求時為止。

綜合法兼有檢索工具法和引文追蹤法的優點，可以查得較為全面而准確的文獻，是實際中採用較多的方法。對於查新工作中的文獻檢索，可以根據查新項目的性質和檢索要求將上述檢索方法融匯在一起，靈活處理。

1.4 瀏覽法

瀏覽法是指研究人員平時對與本專業或本學科相關的原始文獻資料進行瀏覽、閱讀和積累的一種方法。由於檢索工具與原始文獻之間一般有6個月左右的時間差，為了彌補這些缺陷，就需要研究人員及時閱讀最新生產的原始文獻，不斷積累相關資料，跟蹤學科發展的前沿。

文獻檢索的方法多種多樣，究竟採用哪種方法更合適，需要根據學科的特點、檢索的要求和檢索的條件來確定，一般以檢索工具法為主，其他方法作為補充。

2.文獻檢索途徑

文獻檢索途徑即檢索工具、檢索系統提供給用戶用於檢索所需文獻的檢索入口。為了適應用戶多樣化的需求特點，基於文獻的某些特徵，檢索工具(檢索系統)往往製作各種索引，設置各種各樣的檢索途徑，如主題途徑、題名途徑、關鍵詞途徑、摘要途徑、關鍵詞途徑、分類途徑、著者途徑等。

1) 主題途徑

主題途徑是指通過文獻資料的內容主題進行檢索的途徑，它依據的是各種主題索引或關鍵詞索引，檢索者只要根據項目確定檢索詞(主題詞或關鍵詞)，便可以實施檢索。

主題途徑檢索文獻關鍵在於分析項目、提煉主題概念，運用詞語來表達主題概念。主題途徑是一種主要的檢索途徑。

2)題名途徑

題名途徑是以書名、刊名、篇名等文獻名稱作檢索標識來查找文獻的途徑。

3)著者途徑

著者途徑是指根據已知文獻著者來查找文獻的途徑，它依據的是著者索引，包括個人著者索引和機關團體索引。

4)分類途徑

分類途徑是從文獻所屬學科類目來檢索的途徑，它所依據的是檢索工具中的分類索引。

分類途徑檢索文獻關鍵在於正確理解檢索工具的分類表，將待查項目劃分到相應的類目中去。

5)其他途徑

其他途徑包括利用檢索工具的各種專用索引來檢索的途徑。專用索引的種類很多，常見的有各種號碼索引(如專利號、入藏號、報告號等)，專用符號代碼索引(如元素符號、分子式、結構式等)，專用名詞術語索引(如地名、機構名、商品名、生物屬名等)。

3.文獻檢索步驟

文獻檢索步驟與檢索的具體要求密切相關，科技文獻檢索中最常見的檢索要求是查找有關某一課題的針對性文獻，大致可分為以下幾個步驟。

3.1 分析檢索課題，明確檢索要求

1)分析主題內容，確定檢索主題詞

對檢索課題進行深入的主題分析，明確所需文獻的具體內容、性質和特點，並形成檢索的主題概念，力求檢索的主題概念能准確地反映檢索要求，並找出與之有關的所有主題詞。

舉例：如檢索“土壤環境條件對豆科植物固氮作用的影響”的文獻，若僅從課題題目的“土壤環境”、“豆科植物”、“固氮作用”做主題詞是很不夠的，應對課題做更深入細致的主題概念分析，選擇一些與主題內容關系密切的詞語一起作為主題詞，如決定土壤環境條件的溫度、濕度和PH值，豆科植物中的大豆、花生等，以及在固氮作用中起重要作用的固氮菌、根瘤菌等，這樣就能更充分地揭示課題基本內容，查獲文獻的可能性就會大大提高。

2)據檢索的主題概念，確定課題涉及的學科範圍

當課題涉及多學科時，以主要學科為檢索重點，次要學科為補充，以全面系統地檢得所需文獻。

3)分析文獻類型-提高檢索的針對性

若進行基礎理論研究，側重於期刊、圖書和學位論文;搞技術創新，側重於專利文獻;做定型產品設計，側重於標准文獻;探討科學的最新發展及動向研究，側重於科技報告和會議文獻。

4)分析查找年代

根據課題的歷史背景和檢索要求，確定檢索的最有可能、最為適宜的時間范圍。如申請專利的查新檢索，回溯年限要長，而了解課題的研究水平與動向等，回溯時間可短。

5)分析地區范圍：以便針對性選擇檢索的語種、國別和地區

如檢索“茶葉加工技術”的文獻，應以中文、日文為主要語種，主要在中國、日本及東南亞一些有飲茶習慣的國家和地區的文獻中查找;而檢索“生物技術”的文獻，應以英文為主要語種，主要在美國等西方發達國家的文獻中查找。

3.2 選擇檢索工具，確定檢索方式

由於用於檢索數字資源的資料庫種類很多，各資料庫的內容也有很大差別，正確選用合適的資料庫就顯得非常重要。選擇資料庫之前應弄清課題明確的檢索要求，所需要的主要文獻類型等事項。

許多資料庫提供多種檢索方式，如《中國期刊全文資料庫》提供了初級檢索、高級檢索、專業檢索和分類檢索等途徑，搜索引擎如網路等提供簡單檢索與高級檢索界面。初級檢索雖然簡單明確、易學易用，但檢索速度、查准率和查全率都低於命令檢索。而專業檢索可以綜合應用各種檢索運算符或操作命令精確地表達檢索需求，靈活地進行各種檢索方案的檢索，較為簡捷、快速地得到較為理想的檢索效果，但是需要用戶熟悉各種系統的檢索操作符，適合於有經驗的檢索人員。因此高級檢索方式更適合一般用戶，其界面操作簡單，對用戶的檢索技能要求不高，而且檢索功能設置較為充分和靈活，基本上能滿足用戶的檢索需求。

3.3 選擇檢索途徑，確定檢索策略式

資料庫都會根據文獻的內容特徵和外部特徵提供多種檢索途徑，除主要利用主題途徑、篇名途徑、摘要途徑和關鍵詞途徑外，還應充分利用分類途徑、著者途徑等多方位進行補充檢索，以避免單一種途徑不足所造成的漏檢。

檢索策略式是通過檢索界面的構造來表達用戶檢索提問的邏輯表達式。一般一個課題需用多個檢索詞表達，並且將這些檢索詞用一定的方法確定關系，以完整表達一個統一的檢索要求。在編制檢索提問式時，准確、合理地運用位置邏輯算符、截詞符、欄位符等技術是編制檢索式的基本要求。

3.4 查找相關文獻，修正檢索策略式

實施檢索後，獲得的檢索結果即為文獻線索，對文獻線索進行整理，分析其相關程度。根據檢索的結果，判斷檢索策略式是否合適。如果檢索的結果不合適，就需要分析原因，修正檢索策略式。經過反反復復的實驗性檢索，直到結果符合要求為止。

3.5 獲取原始文獻

對於全文資料庫，多數文獻可以直接下載全文。對於不能直接下載全文的文獻，可根據檢索結果中提供的文獻線索，索取原文。

❹ 需求分析有哪幾個步驟

一、需求獲取階段
在需求獲取階段，需要做好收集和管理兩件事。

這些需求既有產品經理主動挖掘的，也有從用戶、運營、業務方、領導等渠道被動獲取的，無論哪個渠道來的需求，都需要有一個正式的地方進行管理，也就是我們通常所說的需求池。

不過，對於多方關注的重點需求，通過需求池來向各方同步就不太合適了：

一是因為需求池內容太多、太雜，向業務方、領導匯報的時候會有很多干擾信息，難以快速抓住重點；
二是因為需求池裡面可能有些需求不適合完全公開。
這時我們就需要使用《事項跟蹤表》來單獨跟進，形式上用Excel、PPT都可以。

而放在《事項跟蹤表》里的需求，也要在需求池裡記錄下來，即需求池是做全量需求管理的，《事項跟蹤表》是做重點需求跟進、匯報的。

二、需求分析階段
1. 分析內容
需求分析主要從需求要素、定位、分解、優先順序四個方面進行。

1）需求要素分析

需求要素分析是從需求本身出發，不考慮其他因素。

這些要素包括：內容、用戶/角色、頻次、價值、場景-動機、強度六個方面，這些要素的含義大家應該都比較清楚了，這里說一下分析各個要素的目的是什麼：

分析需求內容，是為了弄清楚需求是什麼；
分析需求用戶/角色，是為了弄清楚需求為誰服務；
分析需求頻次、強度，是為了弄清楚需求對用戶的重要性、緊迫程度；
分析需求場景-動機，是為了弄清楚需求真偽、用戶目的，更深入的理解需求；
分析需求價值，是為了弄清楚需求值不值得做。
2）定位分析

需求的定位分析是分析需求對產品當前階段目標的意義。

分析需求的定位，有以下兩個目的：

一是作為優先順序排期的判斷條件之一，如果需求與產品當前階段的目標密切相關，則需要作為高優先順序上線；
二是為了框定需求范圍。每個需求的實現程度都有深有淺，可以很簡單，也可以很復雜，了解了需求之於產品的定位，就能判斷需求要做到什麼程度。如果一個需求對產品很重要，那就需要做得很豐富，如果只是輔助需求，則需要適當輕量。
3）需求分解

原始需求的顆粒度往往較粗，不利於後續的分析、設計、開發等工作，所以我們需要對這些顆粒度較粗的原始需求進行分解，分解為一個個完整、獨立、可實現的子需求。

4）優先順序分析

優先順序分析是以拆解後的子需求為單位進行的，根據各類優先順序的判斷方法、原則，初步評估各個子需求的上線順序及時間。

2. 常見問題
需求分析應該是大家從入行那天就知道要做的事，但大多數同學在做需求分析時會犯以下三個比較常見的錯誤。

1）缺乏系統性

這是在分析中最常見的問題，即很多同學在分析需求時沒有系統性的框架，導致很多方面沒有分析到、考慮到，從而對需求認識不全面。

2）缺乏深度

對需求某些要素認識比較淺，不夠細致深入，例如在分析需求的用戶時，沒有對用戶分層、切片，對各個分層的用戶也缺乏足夠的了解，導致對用戶只有一個籠統、模糊的認識，最後自然無法深入進去。

不過分析是否有深度的定義其實很難把握，也缺乏明確的判斷標准，需要隨著分析者思維能力的提升、信息量的提升來加強。

❺ 文獻綜述的步驟有哪些

你什麼時候要寫一篇文獻綜述？

如果你寫了一篇學術論文或學位論文，你將不得不進行一次文獻回顧，將你的研究置於現有的知識范圍內。這部分文獻綜述通常包括在引言中。你也可能被指派寫一篇文獻綜述作為一篇獨立的論文。不管是哪一種情況，內容雖然看起來略有不同，但進行文獻綜述的過程將遵循相同的步驟。

步驟一：收集、評估和選擇文獻

在你開始文獻檢索之前，你需要確定一個研究主題。如果你正在撰寫學術論文或學位論文的文獻綜述部分，你檢索的論文需要與你課題研究問題相關。如果你是撰寫一篇獨立的文獻綜述，你選擇的研究主題和發現的問題需要對你接下來的研究工作具有指導作用。

1、使用關鍵詞和引文檢索文獻

首先，創建一個與你的研究主題和問題相關的關鍵詞列表。用於檢索期刊和文章的一些有用的資料庫包括：學校圖書館目錄、谷歌學術、JSTOR、EBSCO、Project Muse (人文社會科學)、Medline (生命科學和生物醫學)、EconLit (經濟學)和Inspec(物理、工程和計算機科學)等。

當你找到一篇有用的文章時，可以查看其參考文獻列表，以找到更多相關的資源。尤其注意被多次重復引用的文章，它們可能沒有出現在你的關鍵詞搜索中。如果同樣的作者、書籍或文章繼續出現在你的視線中，一定要找到它們。在谷歌學術上你可以找到一篇文章被引用了多少次。高引文數意味著這篇文章在該領域具有較大的影響力。

2、評估和選擇來源

你沒有時間和精力來閱讀這個主題上的文章的所有內容，這時候就可以通過閱讀摘要以確定文章是否有用。你必須評估哪些來源最有價值，與你的問題相關。

對於每一篇文獻，問問自己：作者要解決的問題是什麼？什麼是關鍵的概念，它們是如何定義的？關鍵的理論、模型和方法是什麼？研究是否使用既定的框架或採取創新的方法？研究的結果和結論是什麼？該文獻與該領域的其他文獻有何聯系？它是否確認、增加或挑戰了已建立的知識體系？這篇文獻是如何幫助你理解這個主題的？它的主要見解和論點是什麼？研究的優點和弱點是什麼？

以此來確保你使用的來源是可信的，並確保你閱讀的任何里程碑式的研究和主要理論在你的研究領域里。復閱的范圍將取決於你的主題和學科：在自然科學中，你通常只復閱最近的文獻，但在人文學科中，你可能會從一個長期的歷史角度(例如，跟蹤一個概念的意義如何隨著時間的推移而變化)來考量。

3、做筆記並引用你的資料

當你閱讀文獻時，你也應該開始寫作過程。邊看文獻邊做筆記，這些文字以後可以納入到你的文獻綜述文本中。同時注意使用引文以避免剽竊。

做一個附加註釋的參考書目是很有幫助的，在這里你可以編譯完整的引文信息，並為每個來源寫一段摘要和分析。這可以幫助你記憶已閱讀的內容，並在稍後的寫作過程中節省回顧時間。

步驟二：查找聯系和主題

要開始組織你的文獻綜述的論點和結構，你需要確定所閱讀的文獻之間的關系。根據你的閱讀和筆記，你可以找到：

趨勢和模式(理論、方法或結果)：隨著時間的推移，某些方法會延續使用或被淘汰嗎？

主題：哪些問題或概念在不同文獻中反復出現？

辯論、沖突和矛盾：這些矛盾的點在哪？

關鍵文獻：是否有任何有影響力的理論或研究改變了該領域的研究方向？

空白：文獻中缺少什麼？是否有需要解決的缺陷？

這一步將幫助你確定文獻回顧的結構，並顯示你自己的研究將如何對現有的知識做出貢獻。

步驟三：規劃你的文獻綜述的結構

有多種方法來組織一篇文獻綜述的正文。在開始寫作之前，你應該對自己的策略有一個大致的了解。根據你文獻綜述的長度，可以結合這些策略中的幾個。例如，你的總體結構可能是主題性的，但每個主題都會按時間順序進行討論。

1、年表

最簡單的方法是隨著時間的推移跟蹤主題的發展。但是，如果你選擇此策略，請注意避免簡單地列出和堆砌材料。試著分析形成該領域方向的模式、轉折點和關鍵討論。這些過程是如何發生的，為什麼會有這樣的發展，需要給出你的解釋。

2、專題

如果你已經發現了一些反復出現的中心主題，你可以將文獻綜述組織成涉及主題不同方面的子部分。

例如，如果你正在查閱有關移民不平等的醫保政策的文獻，關鍵主題可能包括保健政策、語言障礙、文化態度、法律地位和經濟機會等。

3、方法論

如果你側重點在使用的多種研究方法上，你可能需要比較不同方法得出的結果和結論。例如：看看定性和定量研究的結果；討論實證研究和理論研究是如何探討這一主題的；把文獻分為社會學、歷史和文化三個來源。

4、理論

文獻綜述通常是理論框架。你可以使用它來討論各種關鍵概念的理論、模型和定義。你可能會爭論特定理論方法的相關性，或者將各種理論概念結合起來，為你的研究創建一個框架。

步驟四：撰寫文獻綜述

和其他學術論文一樣，你的文獻綜述應該有一個引言，一個主體，和一個結論。你在每一篇文章中所包含的內容取決於你的文獻綜述的目的。

1、引言

引言應明確確定文獻綜述的重點和目的。

學術論文文獻綜述：如果你把文獻綜述作為學術論文的一部分，重申你的核心問題或研究問題，並對學術背景做一個簡要的總結。你可以強調這個話題的時效性(「最近的許多研究集中在x的問題上」)，也可以強調文獻中的一個空白(「雖然對x的研究很多，但很少有研究人員考慮到了x的問題」)。

獨立文獻綜述：如果你正在寫一篇獨立的論文，給出一些關於這個主題及其重要性的背景，討論你將要綜述的文獻的范圍(例如，你的資料來源的時間)，並說明你的目標。你會從文獻中得到什麼新的理解和研究方向？

2、主體

根據你文獻綜述的長度，你可以把主體分成幾個小節。你可以對每個主題、時間段或方法使用子標題。在撰寫文章時，可以遵循以下建議：

1）總結和綜合：概述每個來源的要點，並將它們合並成一個連貫的整體。

2）分析和解釋：不要僅僅釋義其他人的研究成果。在可能的情況下添加你自己的解釋，討論與整個文獻相關的調查結果的意義。

3）批判性評價：討論你的資源的優點和弱點。

4）用結構良好的段落書寫。

3、結論

在結論中，你應該總結你從文獻中獲得的關鍵發現，並強調它們的意義。

學術論文文獻綜述：如果文獻綜述是你的學術論文的一部分，需說明你的研究是如何填補空白和貢獻新知識的，或者討論你如何利用現有的理論和方法為你的研究建立一個框架。

獨立文獻綜述：如果你正在寫一篇獨立的論文，你可以討論文獻的整體意義，或者根據你發現的問題為未來的研究提出建議。

來源

❻ 科技文獻檢索的途徑、方法、技術和步驟是什麼

一、科技文獻檢索的途徑：

1、著作途徑

目前的很多文獻檢索途徑有著者索引、專利文獻檢索系統有專利權人索引、機構索引，利用著者，作者，譯者，專利權人的姓名或機關團體名稱字順進行檢索的途徑統稱為著者途徑。

2、分類途徑

依照學科分類體系來檢索科技文獻。此途徑是依照知識體系作為分類的參考的。所以，可以提現學科系統性、反映學科與事物的隸屬、派生與平行的關系，便於我們從學科所屬范圍來查找文獻資料，並且可以起到"觸類旁通"的作用。

3、題名途徑

在常見的分類系統中可以依照提供的名字順檢索的途徑。如書名目錄和刊名目錄。

4、引文途徑

文獻所附參考文獻或引用文獻，是文獻的外表特徵之一。利用這種引文而編制的索引系統，稱為引文索引系統，它提供從被引論文去檢索引用論文的一種途徑，稱為引文途徑。

二、科技文獻檢索的方法：

1、直接法

又稱常用法，是指直接利用檢索系統（工具）檢索文獻信息的方法。它又分為順查法、倒查法和抽查法。

2、順查法

順查法是指按照時間的順序，由遠及近地利用檢索系統進行文獻信息檢索的方法。這種方法能收集到某一課題的系統文獻，它適用於較大課題的文獻檢索。例如，已知某課題的起始年代，需要了解其發展的全過程，就可以用順查法從最初的年代開始查找。

3、抽查法

抽查法是指針對項目的特點，選擇有關該項目的文獻信息最可能出現或最多出現的時間段，利用檢索工具進行重點檢索的方法。

4、循環法

又稱分段法或綜合法。它是分期分交替使用直接法和追溯法，以期取長補短，相互配合，獲得更好的檢索結果。

三、科技文獻檢索的步驟：

1、明確所要查找的目的與要求

2、選擇合適的檢索工具

3、確定檢索的途徑和方法

4、根據已知的文獻線索，查詢原始文獻資料。

❼ 文獻調查的分析方法

文獻調查所涉及的文獻種類、格式一般較多，對其整理分析是一項核心工作。基本要求是緊密圍繞調查目的，依據事先制定的分析計劃，選擇正確的統計方法和指標。這與其他調查方式獲得資料的分析方法基本一致。在此主要介紹一種將定性資料轉化為定量資料的技術，即所謂「內容分析方法」。
內容分析方法是對載於報刊雜志中有關定性類文獻給予定量分析處理的一種方式。其基本操作過程如下：
① 找出最能代表某類現象的「關鍵詞」。
② 計算出在文獻中「關鍵詞」出現的頻數、位置以及字體的面積，並給予不同的權重。例如頻數的權重為0.5；位置的權重分別為：第一版0.2，非第一版0.1；字體面積的權重為：標准3號字或更大的為0.3，4號字為0.2，5號字以下為0.1。
③ 加權平均處理。通過加權平均處理就可以比較清楚地看到各類現象所佔的重要性。

❽ 如何進行文獻分析

文獻的形式非常豐富，如書籍、雜志、調查報告、工作總結、典型經驗匯報、網上下載等。文獻分析的基本作法是編錄，即根據特定的概念框架，對信息——無論是口頭的，文字的，還是其他形式的——做分類記錄。如優良作物品種的介紹可能被記錄為宣傳性或非宣傳性的。

由於研究者所掌握的文獻資料是分散的、零碎的，只有對所掌握的文獻資料進行了分類整理，使之條理化、系統化，才能獲得能夠反映某種理論框架特徵和內在規律的綜合性資料。

如果對分析數據進行定量的分析，就必須使編錄結果適應數據處理的需要。首先編錄的最後結果必須是數字形式的。如果採用計算某些詞句出現次數的方法，其結果當然是數字形式的，對潛在內容的編錄也應轉化為數字形式。如1=創新者；2=早期採用者；3=前期多數；4=後期多數；5=落後者。

文獻分析法也存在不足。限於記錄下來的信息，其准確性方面也存在問題，這主要取決於，資料來源的可靠性。

❾ 文獻法的基本步驟

基本步驟包括文獻搜集，摘錄信息，文獻分析三個環節。在文獻法獨立或主要擔綱的調查研究中，這些環節缺一不可；而在其他調查方法為主的調查研究中，文獻法一般特指前兩個環節，文獻資料的整理，分析是和其他調查後資料的整理，分析一並進行的。

❿ 科技文獻檢索的途徑、方法、技術和步驟是什麼

（一）科技文獻的檢索途徑：
（1）文獻名途徑：如書名、刊名、篇名、特種文獻名等；
（2）著者途徑：作者、編者、譯者等。
（3）序號途徑：文獻出版時所編的號碼。如報告號、專利號、標准號、文摘號等。
（4）其他途徑：如出版類型、出版日期、國別、文種等。
2、依據文獻內容特徵的檢索途徑：
（1）主題途徑：即所需文獻的主題內容。如主題索引、關鍵詞索引等。
（2）分類途徑：按照學科分類體系查找文獻的方法。
（3）其他途徑：依據學科特有的特徵查找。如分子式索引、環系索引、子結構索引等。
（二）科技文獻檢索的一般方法：
1、追溯法：當查到一篇新發表的文獻後，以文獻後面所附的參考文獻為線索，由近及遠進行逐一追蹤的查找方法。優點：不需要利用檢索工具、查找方法簡單。缺點：檢索效率不高，漏檢率較大。
2、常用法：即利用檢索工具查找文獻的方法。又分為順查法和倒查法。順查法：按時間順序由遠及近。缺點：費時、工作量大。倒查法：按時間順序由近而遠。常用於查找新課題或有新內容的老課題。缺點：不如順查法齊全，可能漏檢。
3、分段法：即循環法。交替使用「追溯法」和「常用法」的一種綜合檢索方法。不斷循環，直到滿足檢索要求為止。優點：當檢索工具書刊缺期、卷時，也能連續獲得所需年限內的文獻資料線索。
（三）科技文獻的檢索步驟
1、分析研究課題，明確查找要求。
2、確定檢索范圍：如時間范圍、學科範圍、文獻類型範圍等。
3、選定檢索工具：手工/機器檢索？綜合性/化學專業性工具？中文/外文檢索工具？還要考慮工具的覆蓋面、收錄文獻的質量數量等。
4、找出檢索標識：如找出主題詞、關鍵詞、分類號等，以便使用相應的檢索工具。
5、確定檢索途徑：依據檢索標識確定檢索途徑，如主題途徑、作者途徑、序號途徑等。
6、利用索引工具查出文摘號：按所查索引的使用方法，查出文獻的文摘號。
7、查出資料線索和文摘：依據文摘號查出文獻的篇名、作者、文種、刊載文獻的刊名、出版社、出版時間、該文獻所在頁碼、文獻摘要等。