淘寶的客服窗口在哪裡設置方法

Ⅰ 淘寶店鋪在哪裡設置客服

最近很多淘寶賣家小白咨詢淘寶開店在哪裡設置客服的相關信息，為了盡可能的讓大家明白怎麼設置，電商知識網把具體的設置方法分享在下面了，希望還不知道的朋友，盡快的學習，然後給自己店鋪設置一下客服賬號哦。

一、在哪裡設置客服?

網店想要添加客服，只有添加淘寶號的子帳號：

1、登陸淘寶賬號，進入「賣家中心」，左側導航找到「店鋪管理」——「淘寶子賬號管理」

2、進入子賬號管理頁面以後，可以看到，目前自己的網店可以創建的子賬號個數，(可以創建3個，還可以免費領取2個)

3、子賬號設置比較簡單，在公告欄可以看到最新的資訊，操作指引指導新手如何設置子賬號許可權，創建子賬號，點擊「新建員工」就可以添加成功了。

二、怎麼修改客服亮燈時間?

登陸淘寶網站，已經開店的賬號登陸淘寶賣家中心，

在左側的大分類點擊「店鋪管理」中的「店鋪裝修」

客服亮燈的圖標上方，有一個編輯的命令

可以看一下客服設置的幾個大的分類，可以分流，設置權重，添加客服員工等

設置完成選擇顯示和接入的旺旺號，然後保存就可以了，店鋪首頁顯示的客服時間就設置完成了，

其實覺得在做淘寶客服的時候，是需要掌握很多技巧的，真的不是隨便就能做好的，比如說當買家在咨詢商品的時候，我們還可以將有關聯的商品也推薦下，雖然設置淘寶客服賬號很簡單，但是想要做好的也是需要不斷學習的哦。

Ⅱ 淘寶賣家客服怎麼設置的

1.在淘寶首頁登陸淘寶賬號之後，點擊上面的賣家中心，進入賣家中心管理；

7.點擊頂部的確認新建，一個子賬號就設置好了。售前客服就放在售前客服的部門，售後就放在售後，每個客服設置許可權（根據店長自己的要求就可以了）。

Ⅲ 淘寶客服自動回復在哪裡設置

您好，方法
1、下載千牛軟體；登陸客服會員；
2、登陸之後，點開左下角的，選擇「系統設置」。
3、選擇客服設置- 自動回復設置；
4、在個人版的設置中，可以選擇客戶第一條消息的問候語，忙碌、離開的自動回復和接待客戶超過多少人的自動回復；
5、若客服較多，可設置團隊自動回復；選擇團隊版本；若未設置，可立刻設置，新增模板；
6、設置模板名稱，模板內容，點擊保存即可，若需要立刻生效，勾選立刻生效即可；
7、全部設置完之後，在客戶接待中，就會有設置好的回復。

Ⅳ 淘寶賣家怎麼設置客服總是一個人服務怎麼辦

淘寶賣家客服設置方法：
1、登錄淘寶帳號。
2、點擊首頁上面的賣家中心進入「賣家中心管理」。
3、賣家中心頁面左邊，選擇「子賬號管理」選項，點擊「子賬號管理」。
4、在新建員工頁面裡面點擊「客服」並點擊「新建員工」。
5、「填寫其賬戶信息」，並設定「職權許可權」並點擊「確認創建」。
6、在子賬號裡面點擊「旺旺分流」，如果把員工放入放進客服中心分組，就可以在這里設置「售後客服」。

Ⅳ 淘寶客服在哪裡找

淘寶客服方法步驟：

1.打開淘寶主頁面，在右上角會看到有一個「網站導航」，可以把滑鼠移上去查看裡面找到相的按鈕，進行查找自己想要找的客服工作。

2.滑鼠移至「網站導航」上時，會出現一個下攔列表在裡面找到並點擊「淘工作」按鈕，點擊它進入另一個頁面中。

3.點擊後會直達如下窗口，在左側會看到不同的選項卡，同時在左側會有一個「 客服」按鈕，客服按鈕邊上還會有不同的客服職稱，可根據所需點擊進行。

4.如果把滑鼠移至「客服」按鈕，會出現一個下拉列表，同時裡面可以看到不同的按鈕，可根據所需點擊不同的客服職稱進入下一個頁面中。

5.點擊後直達另一個搜索客服的頁面，頂部是一個搜索頁，可以直接輸入文字信息進行搜索，下方左側會有分類、工作地點、待遇等相關的明細按鈕。

Ⅵ 淘寶店鋪怎麼設置客服

淘寶店鋪客服的設置步驟如下：

• 入淘寶頁面，點擊賣家中心，進入賣家服務中心。

• 進入店鋪管理，找到子賬號管理-部門-客服-新建員工
  

• 填寫其賬戶信息，並設定其職權許可權。
  

Ⅶ 淘寶多個聊天窗口如何切換

摘要 您好，您的問題我已經看到了，正在整理答案，請稍等一會兒哦~

Ⅷ 手機淘寶客服在哪裡找

1、點開手機淘寶，找到「我的淘寶」
2、向下拖動。
3、點擊「幫助與反饋」。
4、點擊「更多」。
5、隨意點擊一個問題。
6、向下拖動。
7、點擊「在線人工客服」。
這樣就找到了淘寶客服。