① 溝通的方法有哪些
1、面對面交流
面對面交流是最常見的溝通交流方式,上下級之間布置、報告工作,同事之間溝通協調問題,都採用此方式。
2、電話
上下級之間、同事之間藉助電話這一傳播工具進行的有聲交流方式。
3、命令
企業上級領導對下級員工布置工作、安排任務都可以稱作「命令」,命令分口頭命令與書面命令兩種,有的企業創造了「總經理任務通知書」是一種很好的書面命令,事實上它已具有了文件的性質。
4、文件
公司下發有關文件是典型的下行溝通。對於與員工利益密切相關的或者需要員工共同遵守的文件,必須與員工進行徹底溝通。公司的文件一般情況下下發到各個部門,各部門必須認真組織學習,並對學效果進行測評,以確保文件內容溝通、執行到位。
5、會議
會議這種溝通方式,根據需要可分為董事會、經理層會議、部門會議、全體員工大會等,根據開會周期可分為日例會、周例會、月例會等,還有各種各樣的專項會議,如財務會議、表彰會議、安全會議等。無論何種會議,都要求講究會議效率,開會要有結果,不能議而不決,隨後還要抓好執行、跟蹤、檢查、評估、反饋等環節。
6、業務「報告」
報告分為口頭報告和書面報告兩類,類似於報告的溝通方式有還有請示、向公司上一級主管提出意見或建議等。無論是口頭上的還是書面上形成文字,都是上行溝通,一般需要批復或口頭上給予反饋,從而形成上下信息交流上的互動。
7、內部報刊
有條件的企業可以通過辦內部報刊來增進企業與員工之間的溝通。
8、廣播
在不少大中型企業,這一傳播媒介都在使用。
9、宣傳欄
這一傳播媒介無論對大中小型企業,都很適用。宣傳欄可大可小,內容可長可短,方便快捷。
10、舉辦各種活動
企業通過舉辦各種活動如演講比賽、各種游戲、聯歡會、宴會、專題培訓等,可以有效地促進公司與員工及同事之間的溝通。
11、意見箱
意見箱是很好的上行溝通方式,企業員工對公司有什麼意見和建議都可以都可以通過這種方式與企業及領導進行溝通。作為企業要對此給予高度重視,對員工的意見或建議及時反饋。
12、內部區域網
隨著網路技術的發展,很多企業都建立了自己的內部區域網,根據不同的職位設置了信息閱讀許可權,同時建立了「員工論壇」、「學習園地」等欄目,通過一媒體,員工與公司進行互動交流,效果非一般媒體所能比。
上述溝通基本上是語言溝通,其實對於非語言溝通也應引起我們重視,比如面對面交流中的雙方的穿著、舉止及其相關禮儀也非常重要,會直接影響溝通效果。員工對辦公環境、辦公氣氛的感受,其實也是一種溝通。對無聲溝通的重視,有時會起到「此地無聲勝有聲」的效果。
② 白山市演講口才,如何訓練口才演講
口才培訓,大連卡耐基演講口才學校,答復如下:
卡耐基說:一個人的成功,只有15%是靠其專業技術,而85%則要靠他的人際關系和為人處事的能力。
英國首相丘吉爾說:你能面對多少人講話,你的成就有多大!
股神巴菲特說:有一件事你是必須做的,不管你喜歡與否,那就是輕松自如的當眾演講,這可能得花些功夫,這是一種財富,將伴隨你五十到六十年之久,如果你不喜歡這樣做,那就是你的不利條件,同樣會伴隨你五六十年,這是一項必備技能。
《毛遂自薦》中說:一言之辯,重於九鼎之寶;三寸之舌,強於百萬之師。
古代有一位年邁的法老諄諄告誡即將繼承王位的兒子說:「做一個雄辯的演講家,你就會成為一個真正堅強的人。舌頭就是一把利劍,演講比打仗更有威力!」
「是人才未必有口才、有口才必定是人才」,口才是現代人必須具有的重要能力,更是創造型、開拓型人才的必備素質,因為一個人將其見解用明晰的語言、縝密的邏輯,並輔以傳情達意的動作表達出來,就增加了他的綜合渲染力和個人魅力。一個人的說話能力,可以代表他的力量,口才好的人很容易受人尊敬和欽佩,而口才差的人卻很容易被人冷落和遺忘。
口才是人際交往的工具,是人們智慧的綜合反映,良好的口才是卓越人才開拓前進的有力武器。由於一個人每天的喜怒哀樂往往是由其語言來體現的,所以我們在和人接觸時所說的話是至關重要的。有了才幹無口才,雖也可能達到成功的目的,但兼有口才,他的成功幾率會大大地提高,因為你的才幹,可以通過你的言談舉止來加以充分地展示出來,使對方更深一層地了解你並且信任你,這樣對方才敢付託重任於你。
口才如此重要,那麼,如何才能擁有口才呢?大連卡耐基演講口才學校的培訓方法介紹如下,希望能對你有幫助!
一、訓練過程中對「口才」二字的掌控和把握
大連卡耐基演講口才學校,在訓練人口才的過程中,對「口才」二字有不同的解釋、進而採取相應的訓練手段。「口」主要表現在語言表達的流暢性、抑揚頓挫、快慢緩急,再加上表情、眼神和頭勢等配合。「才」是自己的思想、看法、觀點和感悟,或你能表達出來的別人的思想、看法、觀點和感悟。「才」部分個體間有巨大差異,「才」從嚴格意義上講,無法短時間內培訓,跟人的價值觀、觀念和思維有關。但「口」可以在短時間內培訓的,即表達能力與技巧。
1、如果單純培訓「才」,就是想培訓出來個「李白」,估計三五年後還得從來,短時間內培訓的可操作性幾乎沒有。
2、把你自己的「才」,或別人的「才」,只要你能表達出來,別人一律視為你的「才」。因此,足見在日常生活、工作和人際交往中「口」的重要性。「口」完全可以培訓,而且不像想像的那麼困難。操作方法,主要理解「口」的深層原因,然後對症下葯!
3、「口」的培訓方法:
a)解決緊張問題。這部分主要針對心理承受力、放開心境。包括:聲音、表情、眼神和頭勢。
b)表達的邏輯性問題。語言組織的「公式」,即語言組織技巧。
c)解決表達親和力、感染力、震撼力和穿透力的問題。表達3V融合訓練。
4、各類口才培訓機構,如果過度關注「才」這部分,或者以「才」為訓練的出發點,毫無疑問,培訓效果肯定非常地差。因為,從嚴格意義上講,「才」無法培訓,更絕對不可能在短時間內訓練成的。
5、判斷口才培訓機構培訓是否有效果,你就探知是否針對「口」及相應的對策和方法即可。不管對方如何保證培訓後就能口吐蓮花。先決條件是你得有「蓮花」,口才培訓是讓你能把「蓮花」吐出來,而不是培訓使你擁有「蓮花」。培訓使你具有「蓮花」的說法絕對是不能實現的!
二、指導口才訓練的理論
1、【完形論,整體大於各個部分總和】完形心理學家認為「整體美比它的各個部分的總和要大」,所以應該考慮到一個情況的整個形態,而不是考慮這個情況中的各個組成部門。訓練師關注的是整個人,因此嚴格地說學校課程並不是教授口才,而是追求自我發展的課程。
2、【人本論,自我實現人格】人能自我肯定、視自己為一個有價值的人,並能夠因為了解自己而達到目標。
3、【自我效能感論、強化論、引證論】心理學證明立刻點評比在稍後作點評更能使學員接受和記住。教師不用有損信心的批評,教師強調學員發表的談話中的整體優點,如果有需要改正的地方,教師也以間接的、不傷人的方式達到改正的目的。由於一個人必須感覺成功才能成功,教師要努力使每一個學員在發表談話之後,覺得有成就感。教師應該經常引述著名作家、知名人士名言,來加強點評的功效。
4、【差異論、從眾論】課程要求個人先求內心的成長,然後才形之於外的原則,尊重每一個學員的個性。教師對學員深切地了解個別差異的存在,要學員從各方面來和自己受訓前的感覺相比較,而不要和其他的學員相比。學員要把所學到的東西帶進他們生活的每一方面。輔導學員確實地把所學到的東西真誠地、有意義地運用於生活中,是教師的責任。而且由於課堂中所產生的群體推動力量,學員幾乎都是自動自覺地去實際應用。
5、【動機論】教師強調可能獲得的益處,指出每一次的學習如何能培養技巧,展示改變態度可以產生的效果,以此來誘發學員產生達到他們目標的動機,學員每一次發言後教師都指出其進步的地方。
6、【操作制約論】好的表現立刻給予嘉勉,並不斷強化,缺點則不予注意,到時候學員自然會把好的表現養成為習慣。
7、【強化論】演講練習以學員的實際經驗為基礎,這樣可以使學員了解自己的發展和動機。他們認識到在某種情況下自己所感覺到的畏懼並沒有什麼稀奇,學員也可以發現應用課程所講授的原則和戒條的價值,因為發表談話的學員就是活的見證,他們證明這些原則和戒條的功效,證明了這些原則應用在私人生活和業務上都能獲得益處。
8、【方法論】每門課程1/3時間都用來建立學員的自信心;由於自我效能感和自我發展的意識,在自信心建立起來之後,重點轉向現在和未來。
9、【自我暗示論】一個人內心的自我談話決定一個人對自己的看法,並且是行動的基礎。他們由日增的自信和熱忱中獲得面對生活的力量,他們增進了更有效地溝通意見的能力,使他們在業務上、社交上和私人生活中都享受更好的人際關系,得到了最大的滿足追求自我發展。
三、訓練課程安排
1、放開部分:主要針對「聲音、表情、眼神和頭勢」
2、語言組織:各類場合「講話公式」
3、融合訓練:主要訓練演講口才3V的融合
四、自我鍛煉口才
1、毅力
失敗不能排除心態的影響。除非你放棄,否則你不會被打垮。不管你跌倒多少次,只要再起來,你就不會被擊垮。失敗繼續堅持,繼續努力,你就會成功。不要因失敗而變成一位懦夫,面對失敗和挫折要奮勇向前。
當你盡了最大的努力還是沒有成功時,不要放棄,不要改變目標,只要開始另一個計劃就行了。失敗很難使人堅持下去,而成功就容易繼續下去。如果工作比你想像的還難,請記住:沒有免費的午餐,沒有整天躺在床上睡覺而使你成為運動冠軍的。
世界上沒有一樣東西可以取代毅力。才幹也不可以,懷才不遇者比比皆是,一事無成的天才很普遍;教育也不可以,世上充滿了學無所用的人。只有毅力和決心無往而不勝。
2、口才成功八步
①樹立目標:到什麼時候、達到什麼樣的標准;
②大聲地講話:如果你的情緒已經紊亂不堪、如果你站在聽眾前怕得發抖,你就要特別大聲地講話;
③迅速地講話:當你迅速講話時,你的大腦就能更快地發揮功能;(如果你能集中力量快速閱讀,那麼在你只用讀一本書的時間內,你就能讀兩本書,並且獲得更透徹的理解);
④適當地停頓:你在迅速講話時,在標點符號的地方作適當的停頓,這樣你就可以獲得戲劇性的靜默效果。這樣聽眾就能趕上你所表達的思想;
⑤強調重要詞:在你想要強調的詞後面停頓一下,就能起到強調的作用。強調那些對你或聽眾重要的詞,例如,「你」這樣的詞;
⑥聲音帶著微笑:如果你面帶笑容、眼含微笑,就能使你的話音包含著微笑。這樣你大聲而迅速地說話時,就能避免發音粗啞;
⑦改變聲調:只要你能大聲地講話,你就能改變講話的音高和音量;
⑧立即行動:當你鎮定自若以後,你就能用熱忱的、活潑的語調講話了。
3、三周成功自我訓練口才
理論:成功很簡單,但是非常麻煩!麻煩最容易使人失敗,而且容易為這種失敗找到名正言順的借口;困難和挑戰反而容易激發人成功,因為人往往並不怕必然的大困難!時刻體味哲學的量變質變規律。你可能進行了10天都沒有什麼太大的進展,可是,不知是誰的安排,一切都會按照你當初的要求前進。前面的80%時間往往毫無成果,不要氣餒、不要灰心,後面的20%就會使你心想事成!
工具:想像力---由此發展出來的2個技巧,暗示和自我意象→信念、自信心、專注
21天訓練自己口才的流程
既然你已經下定決心練口才,成功流程的前幾步你已經具備,在這里省略不敘述了。下面是練口才流程!
①思考 → ②目標 → ③計劃 → ④行動 → ⑤評估
①思考:首先思考以前沒有這個能力的原因是什麼?以後思考⑤評估結果的書面文字,以求改進!(1天時間)
②目標:自我目標「訓練最大膽講話,訓練最大聲講話,訓練最流利講話」。
自我誓言:我一定要最大膽地講話,我一定要最大聲地講話,我一定要最流利地講話。
達成時間:21天。
③計劃:
1.自我暗示:每天清晨起床前、晚上睡覺前,各默誦10遍:「我一定要最大膽地講話,我一定要最大聲地講話,我一定要最流利地講話,我一定能做到!」白天也要自我暗示,默誦或寫出來,至少10遍。默誦時要看到、聽到眾人都在為你精彩的講話鼓掌,你為此而自豪!(10分鍾)
2.自我意象:至少10分鍾想像自己在眾人面前成功的演講,看到、聽到眾人對你精彩的講話佩服得五體投地,他們都站起來舉手提問,情緒高昂,你都不知道先回答誰好,最後一個人跑上台去,眼含熱淚,說:「謝謝你,你解答了困惑我內心10年的問題,你給了我第二次生命!我還想請教一個問題?」說完後就跑回座位上去了。你更加熱情,面帶微笑,說出一連串富有哲理的論斷,眾人啄木鳥般地點頭,最後你用富有詩意的話加上催人奮進的手勢結束回答,眾人想起雷鳴般的掌聲達1分鍾之久!(10分鍾)
3.至少5分鍾在鏡子前面練習微笑(說茄子的嘴型),並同時練習手勢和站姿。(5分鍾)
4.每天至少10分鍾深呼吸訓練。每天大聲朗誦激勵文章5分鍾、大聲講話至少5分鍾。(20分鍾)
5.每天至少和5個人有意識地交流思想。(10分鍾)
6.每天訓練自己一次10分鍾的演講,或一次10分鍾的默講。(10分鍾)
7.每天給親人或同事至少完整敘述一件事情。(10分鍾)
8.每天露齒放聲大笑10次,培養笑的習慣,要笑得燦爛、笑得真誠,不可以半笑不笑。(4分鍾)
9.訓練正視他人的眼睛、目光和視線,培養自信心、觀察力和洞察力。(4分鍾)
④行動:每天完成②③,堅持、堅持、再堅持。有志者、事竟成;攀登有心唯久鍥,攻關無關在熟謀!
⑤評估:一天結束,抽出20分鍾評估今天的結果並白紙黑字地寫出來:
A.什麼地方做的不夠,如何改進。
B.是不是勇敢地講出了第一句話,聲音大還是小,為什麼不大聲?
C.自己什麼時候緊張卡殼了,如何改進?表現不好的當時,是否自我安慰:「剛才怎麼又緊張了?沒關系,繼續平穩地講」;
D.堅定目標,明天繼續從②開始!
4、自我提升輔助練習資料和其它
①激勵性文章,比如羊皮卷的某個章節,文字少於等於600字,別太多!
②大聲朗讀。朗讀必須聲音大,否則無效。朗讀分為大聲快讀、大聲慢讀、大聲快慢變化讀、大聲改變語調讀、大聲快慢並改變語調讀、大聲快慢,改變語調,加表情頭勢讀。
③復述與背誦。注意聲音的抑揚頓挫、快慢緩急、眼神和表情、頭勢等
最後,大連卡耐基演講口才學校,祝您早日「口齒伶俐、口若懸河、口吐蓮花、出口成章」!
③ 吉林省白山市哪有教感統訓練的
無
④ 溝通技巧和方法培訓
溝通技巧和方法培訓如下:
1、三思而後言
在與人溝通的過程中,往往會因為說錯一句話,而引起別人的不悅,所以要避免說錯話才行。最好的方法,當然是不去說那句話。為了避免說出不恰當的話,在說任何話之前,都該先想想自己想表達什麼、應該說什麼,說了後別人會有什麼反應,站在對方的立場上思考一下。
2、發現說錯了,立刻道歉
人非聖賢,孰能無過。勇於認錯也是很重要的,一但當發現自己的言語傷害到他人時,千萬不要厚著臉皮不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話,可自己一旦察覺自己說了不該說的話,就要馬上想辦法進行彌補,盡可能地減少負面影響。平時多留意別人的反應,如果說錯話了,對方臉色都變難看了,就必須馬上真誠的道歉,不要為自己的錯誤找借口;如果對方表現得並沒有那麼在意,也需要簡單地向對方道歉一下。
3、溝通中,永遠不要去爭誰對誰錯
有些人好勝心比較強,無論是和誰說話,說什麼話,都得分出個勝負,而且自己必須得勝利才行。常常喜歡在別人的話里找漏洞,為一些細節爭論不休,或喜歡糾正別人的錯誤,以此來炫耀自己的知識淵博、伶牙俐齒。這樣的人,一定會給別人留下深刻印象,但是不好的印象。這些人往往忽略了溝通的最基本原則,因為他們把溝通當成了辯論,而不是信息、想法與感覺彼此交換的過程。
4、挑對說話的時機
當要表達意見之前,都必須先確定,對方已經准備好,願意聽說話了。否則只會浪費力氣,對牛彈琴,白白錯過了讓別人接受意見的大好機會。想遇到最好的時機很困難,但要遇到適於交談的時機卻不難。
5、對事不對人
溝通的目的,是為了解決事情,而不是吵架。如果溝通對事,那討論的是解決方案,如果溝通對人,那討論就會變成吵架,甚至人身攻擊,問題沒解決。
⑤ 學會溝通的方法
學會溝通的方法是非常多的,你必須得跟人際交往當時中有一種學到了那種跟人學會交往的那種過程,這才能去學會他們以後的那種方式。
⑥ 誰告訴我 哪有教說話的技巧
所謂說話就是為反應別人的思想,回答別人,而表現自己的意見,也就是「言為心聲」,因此我們在研究說話的技巧之前,必須多接受別人的話語,也就是要先做個良好的「聽話者」。人與人之間傳達思想與感情,必須使用語言為媒介。與人談話的目的,不外是為獲取對方的意見或表達自己的意見。因此血氣方剛的青年人,應知「口利似劍」應小心才好,這裏提供一些技巧,茲分述如下,作為諸位的參考。
所謂說話就是為反應別人的思想,回答別人,而表現自己的意見,也就是「言為心聲」,因此我們在研究說話的技巧之前,必須多接受別人的話語,也就是要先做個良好的「聽話者」。人與人之間傳達思想與感情,必須使用語言為媒介。與人談話的目的,不外是為獲取對方的意見或表達自己的意見。因此血氣方剛的青年人,應知「口利似劍」應小心才好,這裏提供一些技巧,茲分述如下,作為諸位的參考.
一、 談話的態度:在談話時不應「搶」,更不就「強」,必須多聽;發言時,必須態度和善,謙虛中肯,要給人有好的印象,如此聽話者也很樂意接受你的勸說。可是有一些人,由於具有強烈的發表欲,無論在任何場合都是喋喋不休的,甚至硬要別人聆聽他的話,這種人,大部份是屬於歇斯底里的性格,所以其說話的目的,只是為了滿足他自己的發表慾望,其內容並不新穎豐富,只是為了使別人注意他而已。因此,這種人的談話除非用強制的手段,召集別人,否則根本沒有人願意自找這份麻煩的。
二、 說話的重要:說話時如果不加思索,想到就說,個人的弱點,完全暴露,「片言之誤,可以啟萬口之譏。」一個人的人格,與出言吐語,有直接關系。出言「溫文爾雅」謂之君子;出言「亢爽磊落」謂之豪傑;出言「藏頭露尾」,謂之陰狠;出言「暴戾恣睢」謂之莽夫;出言「油腔滑調」,謂之小人;一言既出,人格判然,此其關系一。人與人之間的相處與了解,大半有賴於說話,說話技巧好,一席話說得人家心悅誠服,芥蒂渙然冰釋;說話技巧壞,措辭失當,引起誤會,感情日惡。換句話說,同是一句話,有說話技巧的人,說得人家中聽,心悅誠服,沒有說話話技巧的人,說得人家動氣,肝火上升,此其關系二。
三、會說話的條件;會話是極簡單的事,你問我答。惟問話須清楚,答話勿須繁,其要領須具備三樣條件:
1、溫和婉轉:對話第一要婉轉,能婉轉才有「磁力」作用,有「磁力」作用,才能使聽者表示同情。所謂溫和婉轉,包括幾個要點:聲調要和悅柔順,使聽者悅耳;態度要和悅誠懇,使見者動容;措辭要圓潤周到,使聽者感動;三者缺一,絕不能算是婉轉。
2、明達不紊:對話的語句,雖然不多,卻也要說得條理清楚,理由明達。其秘訣在汰去閑言客套,句句精要,而又層次分明,先後有序,應該說的話,用最經濟的說法,表達出來;不必說的話,一句都不說,這種措辭組織,都須有相當分寸,事前當然要有一番預備的,否則臨時應付,必多遺漏,必多泛語,去明達二字已遠了。
3、誠懇親切:彼此對話,以親切為第一,情其親切,才有好感;有好感,才收好果;所謂親切就是誠懇;全在乎精神集中,用柔和的眼光,正視著對方,態度誠懇,語氣誠懇;最不好的現象,是對話時雙手搭著天平架子,挺著胸脯,雙目視於他處。至於頭特別俯下,表示出一種可憐兮兮的神情,也足以使聽者不快,甚或引起卑視之心。
談及說話的技巧,吾人已知往往一句話說得不好會招致大禍,這是常常可以見到的事,俗語說「病從口入,禍從口出。」因此我們怎能在說話時不時時謹慎呢!韓非子曾寫一篇說難,其中寫到說話的困難必須知道對方的心理,有人喜功名,崇榮譽,而惡財利,倘你與他談財利他必定疏遠你,但你若和他談功名,又會使他的榮譽心作崇,而談不投機。還有些人標榜著榮譽,私下卻愛慕著財利,若你不察到他的心理,卻和其談到慷慨樂捐的事,他內心裡一定在疏遠著你了。
講話還要看機會,機會沒有到不可以說得太早,機會一到,該說就說,不說反而不好。
因此,說話太多,不如說少一些為妙,說話少的又不如說話好的。有道德修養的人深怕話說錯了,所以三思而後言;有信義的人,恐怕濫說話不能兌現,也不敢多說或輕諾;有機智有才謀的的人,恐怕機密泄漏,也不敢多說話。會說話的人話雖然不多,但詞句中肯而恰當,收效宏大。因此說話妙比說話少更勝一籌。
人與人相處,不可能始終默不作聲,就是最沉默的人,在必要時,也不能不說幾句話。說話是溝通彼此感情,傳達心聲的必須工具。你與熟人說話而使彼此情感意思溝通,不算本領,要能與生人講話,談得推心置腹,相見恨晚,才是你真正的本領。這樣雖使說話的目的達最高境界,但說話尤不能傷人或失人和。俗語說「得道者多助,失道者寡助,多助之至,天下順之,寡助之至,親戚叛之。」實在是做人說話之道。青年人初入世,說話宜少不宜多,宜小心不宜大意,要出口以前,先得想一想,替聽你話的人想,他願意聽的話,才出之於口,他不願意聽的話,還是不說為上。所謂不願意聽的話,也有種種,老生常談,他是不願意聽的;一說再說,耳熟能詳,他是不願意聽的;與他的心境相反,他是不願意聽的;與他主張相反,他是不願意聽的;與他毫無關系,他是不願意聽的,與他利害沖突,他是不願意聽的;與他的程度不同,他是不願意聽的;有關他的創痕,他是不願意聽的;有關他的隱私,他是不願意聽的;而最不願意聽的,是尖銳鋒利而又刻毒的話。
說話所引起的反應,可有幾種,第一種是有雋永之味;第二種是有甜蜜之味;第三種是有辛辣之味;第四種是有爽脆之味;第五種是有新奇之味;第六種是有苦澀之味;第七種是有寒酸之味,而最壞的反應,是創痛之味!言談之中,令人回味,對方自發生雋永的反應;熱情洋溢,句句打入心坎,對方自發生甜蜜的反應;激昂慷慨,言人所不敢言,對方自發生辛辣的反應;知無不言,言無不盡,對方自發生爽脆的的反應;「以反人為實」、「好為無端涯之言」對方自發生新奇的反應;陳義晦塞,言辭拙訥,對方自發生苦澀的反應;一味訴苦,到處乞憐,對方自發生寒酸的反應;好放冷箭,傷人為快,傷人越甚,越以為快,對方自發生創痛的反應;能得雋永反應者為上,能得甜蜜反應者為次,能得爽脆反應者又次,能得辛辣反應者更次,得到新奇的反應、苦澀的反應、寒酸的反應的話都是下等,而得到創痛反應的話,更是大反人情!
話題的引入方式有很多種,例如開門見山、循序漸進、話題的轉入、動作引入等等,在話題切入時還要考慮一些外部局部因素,例地點選擇、場合、時間、氣氛、主體的情緒
抓住重點(溝通主題具體、精簡)。
速度適中(不急不徐)。(人際心理http://www.gaoyn.com)
保持微笑(伸手不打笑臉人)。
察言觀色(看對方反應調整說話情境)。
間接指出對方錯誤(人人都愛面子)。
善用形容詞(增強說話效果)。
叫出對方的名字與頭銜(表示親切與尊重)。
以對方擅長為話題(每個人都有引以自豪的成就)。
分辨混淆字詞(如十與四)。
注意說話禮貌(多說「請」「謝謝」等禮貌詞)。
避免滔滔不絕(讓對方有說話機會)。
善聽對方的話(能抓住對方的語意與重點)。
清楚傳達訊息(讓對方了解有關信息)。
保持合適的談話距離(視人際關系親疏而調整)。
以自然姿勢輔助說話(不裝腔作勢)。
以低而穩的態度溝通(一般人討厭高傲者)。
重述與整理對方語意(對方語意不清時)。
投入到對方話中(融入對方話題)。
適時調整音調(引起對方注意)。
預先計劃溝通所需時間(按部就班達到目標)。
讓對方能暢所欲言(營造輕松開放的氣氛)。
提示對方你想要聽的話(表達自己的意願)。
確認關鍵性問題(避免日後起紛爭)
如何善用說話技巧
一般說話技巧的要點有:抓住重點(溝通主題具體、精簡)。速度適中(不急不徐)。保持微笑(伸手不打笑臉人)。
察言觀色(看對方反應調整說話情境)。間接指出對方錯誤(人人都愛面子)。善用形容詞(增強說話效果)。
叫出對方的名字與頭銜(表示親切與尊重)。以對方擅長為話題(每個人都有引以自豪的成就)。分辨混淆字詞(如十與四)。
注意說話禮貌(多說「請」「謝謝」等禮貌詞)。避免滔滔不絕(讓對方有說話機會)。善聽對方的話(能抓住對方的語意與重點)。
清楚傳達訊息(讓對方了解有關信息)。保持合適的談話距離(視人際關系親疏而調整)。以自然姿勢輔助說話(不裝腔作勢)。
以低而穩的態度溝通(一般人討厭高傲者)。重述與整理對方語意(對方語意不清時)。投入到對方話中(融入對方話題)。
適時調整音調(引起對方注意)。預先計劃溝通所需時間(按部就班達到目標)。讓對方能暢所欲言(營造輕松開放的氣氛)。
提示對方你想要聽的話(表達自己的意願)。確認關鍵性問題(避免日後起紛爭)
掌握拒絕他人的技巧
人生是不斷地說服他人,以尋求合作;反過來也可以說,人生是不斷地遭到拒絕和拒絕他人。
在社會交往中,女性直截了當說出拒絕的話,很難出口,然而,有時候又不得不拒絕對方,這就要求女性要掌握拒絕的技巧。
首先要求拒絕者態度和藹。不要在他人開口要求時予以斷然拒絕。對他人的請求迅速採取反駁的態度,或流露出不快的神色,或藐視對方,堅持完全不妥協的態度等,都是不妥當的,應該以和藹可親的態度誠懇應對。
拒絕對方要開誠布公,明確說出事實。不敢據實言明,採取模稜兩可的說法,致使對方摸不清自己的真正意思,而產生許多不必要的誤會,這就容易導致彼此關系的破裂。
拒絕時不要傷害對方的自尊心。特別是對你有恩的人,來拜訪你做事,的確是非常難以拒絕的。不過,只要你能表示尊重對方的意願,率直地講出自己的難處,相信對方也是會諒解的。
拒絕對方,要給對方留一個退路,也就是給對方留面子,要能讓他自己下梯子。你必須自始自終很有耐心地把對方的話聽完,當你完全聽完對方的話後,心裡應該有了主意,這時再來說服對方,就不會使對方難堪了。
有的拒絕,不能把話完全說死,特別是商界,要讓對方明白,此次遭拒絕,尚有下次機會。
如果很有把握可以加以拒絕的話,只管堂而皇之與對方面對面相坐。如果對付的是一個難纏的人,拒絕他時,最好避免視線直接接觸,選擇位置以斜、橫為佳。當你知道怎樣選擇地點來拒絕對方時,你還要考慮到時機問題。有時候,拖延一段時間,審慎選擇機會,會使得原來緊張的局面完全改觀,這也是一種拒絕人的技巧。
如果某個異性當面向你表示愛意,你又不樂意接受其愛,就可用拖延法說「不」。他邀你跳舞,你可以這樣回答:「以後吧,有時間我會約你的。」
在社交場合,不妨用下列方法試一試。
--有意推託。如「轉告一聲倒可以,就怕她產生誤會,還是你直接同她講一聲為好。」「這件事由我出面恐怕不太好」。
--盡量迴避。「我沒看清楚」,「我沒注意」。
--故意拖延。「今晚有事,以後再說吧」。
--保持沉默。「讓我再考慮考慮」。
--另有選擇。「好是好,不過我更喜歡……」
--婉言回絕。「我很理解你的心情,這樣做對你我都沒有好處」。
一般來說,拒絕人者占上風,遭人拒絕者佔下風。遭人拒絕時,凡事要看開一點,既然多說無益,不如漂亮、乾脆地來個撤退。
雖然,在你遭人拒絕時,心情是不可能愉快的,但是,你還是要顧全大局,盡量裝出微笑,留給對方一個美好的印象。有時候,拒絕並非就此蓋棺論定,仍需你善後工作努力,才會有一個
⑦ 教務(學習管理師)和家長溝通的方式有哪些
家長信方式是一種歷史悠久的溝通方式,有著獨到的優點。與家長定期進行交流,把要布置的任務、家長需注重的方面,以及自己的想法可以有條理地寫在紙上,讓學生帶回家,家長閱讀後可以不定期地進行回信。家長信的優點是簡便,一些平時難開口的話可以寫在信上,以取得支持或諒解。
面對面地交流是直接地、近距離地與家長接觸。這種溝通方式是班主任與家長的相互了解、相互交流最為有效和最常用的方式。家訪、開家長會都屬於這一范疇,既可以通過家訪來系統深入溝通,也可以通過家長會或平時面對面談話這種「短、平、快」方式達到溝通實效。
通過電話、手機、互聯網路等現代通訊交流,特點是方便、及時和有效。學生考試得了好成績,發個簡訊報喜,家長會覺得自己的孩子得到老師的關注;學生身體不舒服,及時打個電話通知家長,家長會覺得老師工作細致,孩子交到老師手上放心;逢年過節,手機上收到一條條祝福的話語,教師會感到舒心。這種交流方式,雖比不上面對面來得真實與自然,可是卻能隨時隨地用到,是一種靈活的溝通方式。
⑧ 吉林省白山市 哪裡有教小語種的啊 什麼語言都行
你好!
...
小語種多小?
斯瓦西里語?
白山基本上也就是教英語日語韓語,
要是這三種有的是
希望對你有所幫助,望採納。
⑨ 與老師溝通的有效方法有哪些
本題考查與老師交流溝通的方法.與老師交往,第一,從老師的角度看問題.我們如果能從老師的角度、立場考慮問題,設身處地地為老師著想,就能理解老師的做法,從而順利地化解師生之間的沖突.第二,正確對待老師的表揚與批評.第三,原諒老師的錯誤,用恰當的方式指出老師的錯誤是對老師的尊重.第四,禮貌待師,注意場合(在不同的場合選擇不同的交往策略),勿失分寸(平等決不意味著放肆).
故答案為:
與老師溝通的有效方法主要有:①禮貌待師.②從老師的角度看問題.③正確對待老師的表揚和批評.④原諒老師的錯誤.⑤注意場合.⑥勿失分寸.